Từng bước chuyên nghiệp hóa nghề công tác xã hội
Với mục tiêu nâng cao vai trò của công tác xã hội (CTXH) trong bảo đảm an sinh xã hội, thúc đẩy phát triển xã hội công bằng và bền vững, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Chương trình phát triển CTXH trên địa bàn tỉnh đến năm 2030.
Nhiều giải pháp thúc đẩy
Gia đình bà Trần Thị Ngọc (phường Nam Nha Trang) có hoàn cảnh khá éo le. Chồng mất do bệnh ung thư, con gái bị khuyết tật tâm thần, một mình bà Ngọc tần tảo lo cho các con bằng công việc dọn nhà thuê và bán sữa đậu nành, cuộc sống thiếu trước, hụt sau. Hiểu được hoàn cảnh gia đình bà, nhân viên CTXH đã kết nối với các tổ chức dành suất học bổng trị giá gần 3 triệu đồng/năm học (bắt đầu từ năm lớp 6 cho đến khi học xong lớp 12) cho em Trần Đức Lương - con trai bà Ngọc. Không chỉ vậy, địa phương còn kết nối hỗ trợ 60 triệu đồng để sửa lại căn nhà diện tích 30m2 cho gia đình bà. Bà Ngọc chia sẻ: “Tôi rất cảm ơn các đơn vị, địa phương đã tận tình kết nối, hỗ trợ cho mẹ con tôi những lúc khó khăn. Sự hỗ trợ này tiếp thêm động lực cho con tôi đến trường và tôi có thêm nghị lực vượt khó”.

Nhân viên Trung tâm Bảo trợ xã hội và Công tác xã hội tỉnh hướng dẫn nhận biết cho trẻ em khuyết tật.
Triển khai chương trình phát triển CTXH trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2021 - 2025, tỉnh đã ban hành 4 nghị quyết nhằm hoàn thiện chính sách trợ giúp xã hội phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội của địa phương. Cùng với đó, hệ thống cơ sở cung cấp dịch vụ CTXH được thiết lập từ tỉnh đến cơ sở, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân, đặc biệt là các nhóm yếu thế. Các cơ sở y tế, trung tâm bảo trợ xã hội tích cực triển khai dịch vụ CTXH, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của các đối tượng, người bệnh. Đặc biệt, từ nguồn kinh phí hỗ trợ của Trung ương, tỉnh đã triển khai 4 mô hình CTXH tập trung hỗ trợ người rối nhiễu tâm trí, người khuyết tật, cung cấp dịch vụ CTXH tại cộng đồng và trung tâm bảo trợ xã hội, với tổng kinh phí 12 tỷ đồng. Trung tâm Bảo trợ xã hội và CTXH tỉnh chủ động nâng cao chất lượng các dịch vụ CTXH; kịp thời tiếp nhận, tư vấn cho hơn 1.000 trường hợp; 100% đối tượng nuôi dưỡng tại trung tâm được đánh giá, phân loại và xây dựng kế hoạch trợ giúp cá nhân hóa. Đơn vị còn thiết lập đường dây nóng và tăng cường kết nối các nguồn lực xã hội để hỗ trợ hiệu quả hơn.
Ông Trịnh Ngọc Hiệp - Phó Giám đốc Sở Y tế cho biết: "Hiện nay, toàn tỉnh có 275 người làm CTXH chuyên nghiệp. Hằng năm, Sở Y tế đều mở các lớp tập huấn, đào tạo cho hơn 5.300 lượt người, nâng cao năng lực cho đội ngũ thực hiện chính sách an sinh xã hội ở cơ sở. Hoạt động truyền thông và nâng cao nhận thức cộng đồng được tăng cường. Từ năm 2021 đến nay, tỉnh đã tổ chức 39 buổi tuyên truyền trực tiếp với hơn 3.150 lượt người tham gia, cùng nhiều hoạt động truyền thông tại bệnh viện, trường học và cơ sở trợ giúp xã hội. Việc huy động nguồn lực xã hội cũng được triển khai tích cực và thu hút nhiều tổ chức, đơn vị chọn Khánh Hòa triển khai các dự án hỗ trợ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, bệnh nhân trầm cảm, bệnh nhân lao và người khuyết tật; tổng trị giá hỗ trợ trong giai đoạn 2021 - 2025 hơn 6,2 tỷ đồng, với hơn 1.700 đối tượng được hưởng lợi".
Nâng chất lượng dịch vụ toàn diện
Với việc ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Chương trình phát triển CTXH trên địa bàn tỉnh đến năm 2030, UBND tỉnh chỉ đạo tiếp tục đẩy mạnh phát triển CTXH tại các cấp, các ngành phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Trong đó, chú trọng phát triển đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên, cộng tác viên CTXH đủ về số lượng và chất lượng; đẩy mạnh xã hội hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ CTXH trên các lĩnh vực, đáp ứng nhu cầu cung cấp dịch vụ xã hội của người dân, hướng tới mục tiêu phát triển xã hội công bằng và hiệu quả. Cùng với đó, tỉnh tập trung hoàn thiện hệ thống pháp lý, tăng cường nhận thức xã hội về CTXH. Mục tiêu đến năm 2030, 100% xã, phường, đặc khu sẽ có ít nhất từ 1 đến 2 cán bộ, công chức, viên chức hoặc cộng tác viên làm CTXH, được hưởng phụ cấp tối thiểu bằng mức lương cơ bản; ít nhất 90% các cơ sở trợ giúp xã hội được bố trí cán bộ chuyên trách, đảm bảo năng lực phục vụ đối tượng yếu thế trong xã hội.
Theo ông Trịnh Ngọc Hiệp: "Tỉnh đặt mục tiêu đến năm 2030 đạt 60% cơ sở y tế, giáo dục và các cơ sở liên quan có dịch vụ CTXH; đồng thời, nhân rộng các mô hình CTXH tại các cơ sở trợ giúp xã hội, cơ sở cai nghiện, trại giam, bệnh viện, trường học… nhằm hướng đến cung cấp dịch vụ toàn diện, hỗ trợ sinh kế và hòa nhập cộng đồng. Đặc biệt, đảm bảo ít nhất 90% trẻ mồ côi, bị bỏ rơi, nhiễm HIV/AIDS, khuyết tật nặng hoặc bị ảnh hưởng bởi thiên tai, dịch bệnh... được tiếp cận dịch vụ CTXH phù hợp. Việc đào tạo, bồi dưỡng và chuẩn hóa đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và cộng tác viên làm CTXH được thực hiện thường xuyên. Mỗi năm, có khoảng 200 người được tập huấn, hướng tới 70% cán bộ y tế và các cơ sở liên quan được đào tạo về CTXH; hỗ trợ đào tạo sau đại học cho đội ngũ giảng viên CTXH, phục vụ công tác giảng dạy và phát triển nhân lực lâu dài. Không chỉ vậy, hoạt động truyền thông, hợp tác và kiểm tra giám sát cũng được tăng cường; đa dạng hóa việc huy động nguồn lực cho CTXH".
Việc triển khai đồng bộ, hiệu quả chương trình phát triển CTXH đến năm 2030 không chỉ thể hiện quyết tâm của tỉnh trong việc xây dựng hệ thống an sinh xã hội vững mạnh, mà còn là bước tiến quan trọng trong việc chuyên nghiệp hóa ngành CTXH - một nghề ngày càng đóng vai trò thiết yếu trong đời sống hiện đại.