Tuổi trẻ phường La Gi ra quân đội hình 'Bình dân học vụ số'

Đoàn thanh niên phường La Gi ra quân đội hình "Bình dân học vụ số"

Đội hình gồm 31 thành viên là cán bộ Đoàn, đoàn viên thanh niên có kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin. Trong hai ngày cao điểm ra quân, các bạn trẻ đã có mặt thường trực tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công của phường để hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác cần thiết trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công địa phương. Những nội dung được hỗ trợ chủ yếu bao gồm: đăng ký thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến, tạo tài khoản định danh điện tử, hướng dẫn cài đặt VNeID, sử dụng thanh toán không tiền mặt, tra cứu kết quả giải quyết hồ sơ…

Đội hình tập trung hỗ trợ người lớn tuổi, người dân ở khu phố, tổ dân phố có ít điều kiện tiếp cận công nghệ thông tin

Đặc biệt, đội hình tập trung hỗ trợ người lớn tuổi, người dân ở khu phố, tổ dân phố có ít điều kiện tiếp cận công nghệ thông tin. Không chỉ hướng dẫn tận tình, các đoàn viên còn tuyên truyền về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến như tiết kiệm thời gian, công khai minh bạch, giảm thiểu các khâu trung gian.

Các đoàn viên còn tuyên truyền về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến

“Lúc đầu tôi nghĩ làm thủ tục online khó lắm, nhưng nhờ mấy cháu đoàn viên hướng dẫn từng bước, tôi mới biết cũng không phức tạp như mình tưởng. Mấy cháu làm việc nhanh nhẹn, niềm nở, vui vẻ, tôi rất hài lòng!” - ông Nguyễn Văn Lộc, người dân địa phương chia sẻ.

Đoàn viên thanh niên hỗ trợ người lớn tuổi.

Theo đại diện Đoàn phường, đây là một trong những hoạt động trọng tâm, thể hiện tinh thần “gần dân, vì dân” của thanh niên địa phương trong công cuộc xây dựng chính quyền số. Việc triển khai đội hình “Bình dân học vụ số” không chỉ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận “một cửa”, mà còn lan tỏa nhận thức cộng đồng về chuyển đổi số, tạo thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Với phương châm “Mỗi đoàn viên là một tuyên truyền viên chuyển đổi số”, tuổi trẻ phường La Gi tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong, xung kích, góp phần hiện thực hóa mục tiêu chính quyền điện tử, xã hội số từ những hành động cụ thể, thiết thực và gần gũi với người dân.

Trâm Anh