Ứng dụng giao dịch của một công ty chứng khoán bất ngờ lỗi ngay trước kỳ nghỉ lễ
Đến khoảng hơn 10h sáng nay, liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của công ty này, nhân viên cho biết đã truy cập và giao dịch bình thường...
Ảnh minh họa.
Cụ thể, theo phản ánh của nhiều nhà đầu tư, phiên giao dịch sáng nay 29/4 ứng dụng chứng khoán của TCBS bị trục trặc khiến nhiều người không truy cập giao dịch được cổ phiếu.
Nhiều khách hàng của Công ty CP Chứng khoán Kỹ thương (TCBS) nói rằng họ không thể truy cập ứng dụng trong khi một số khác nói có truy cập được nhưng app lại hiển thị sai giá trong bối cảnh thị trường giao dịch thận trọng ngay trước thềm nghỉ lễ.
Trên các diễn đàn chứng khoán, nhiều nhà đầu tư bày tỏ lo ngại khi muốn tranh thủ trước bán ra ngay đầu giờ giao dịch để nghỉ nhưng không thể thực hiện được. Việc hệ thống trục trặc, không khỏi khiến nhiều nhà đầu tư bức xúc, khó chịu do không bán được giá tốt vào đầu phiên, vì sau đó thị trường đã bay màu nặng hơn, VN-Index đóng cửa phiên sáng 16,86 điểm cổ phiếu bốc hơi hàng loạt.
App của TCBS lỗi không mở được trong phiên giao dịch sáng nay.
"TCBS lỗi, giá không cập nhật. Không biết có giao dịch được không nữa, đẩy lệnh vào thì vẫn được", một nhà đầu tư giọng đầy lo ngại. Trước đó có nhà đầu tư cho biết khi truy cập hệ thống trên website thì gặp lỗi không hiển thị.
Trong thông báo gửi khách hàng, TCBS cho biết hệ thống đang cập nhật dữ liệu đầu ngày, dẫn đến việc thông tin hiển thị có thể chưa chính xác và ảnh hưởng đến bảng giá. Doanh nghiệp cho biết đang khẩn trương xử lý và sẽ cập nhật thông tin.
Đến khoảng hơn 10h, liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của TCBS, nhân viên cho biết vẫn truy cập và giao dịch bình thường: "Còn bảng giá đã cập nhật, nhờ quý khách kiểm tra lại ạ. Em rất xin lỗi quý khách về vấn đề đầu giờ sáng hôm nay".
Đến thời điểm hiện tại, một số nhà đầu tư cho biết đã có thể giao dịch trở lại nhưng không bán được giá tốt hơn vào đầu phiên. Tuy nhiên, một số khác cho rằng vẫn gặp lỗi kết nối không vào được và phải làm việc trực tiếp với TCBS.
Trước đó, vào tháng 11/2021, TCBS cũng từng gặp sự cố khiến nhà đầu tư không thể truy cập hệ thống hoặc hiển thị sai số dư tiền và số lượng cổ phiếu trên ứng dụng. TCBS vốn là công ty chứng khoán có quy mô lớn và ảnh hưởng đáng kể trên thị trường. Theo công bố mới nhất từ HoSE, TCBS giữ vị trí thứ ba thị phần môi giới với tỉ lệ 8,85%.
Tin nóng
Samsung sắp đối mặt thách thức lớn khi Apple và Motorola gia nhập thị trường điện thoại gập. Galaxy Z Fold 8 sẽ phải thay đổi mạnh để giữ vị thế dẫn đầu.
Sáng 29/4, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm Truyền hình Việt Nam khu vực Nam Bộ tổ chức Tọa đàm 'Bản quyền World Cup: Trách nhiệm xem đúng, xem sạch'.
Thay vì đưa ra câu trả lời chung chung, Amazon cho biết AI sẽ xây dựng dựa trên các phản hồi trước đó để cung cấp thông tin phù hợp và hữu ích hơn, đồng thời đảm bảo không lặp lại bất cứ điều gì.
Đợt chuẩn hóa thuê bao ghi nhận một số ý kiến phàn nàn về cách nhà mạng thông báo đại trà, dường như không sàng lọc dữ liệu.
Galaxy F70 Pro bất ngờ lộ firmware trên máy chủ Samsung, cho thấy thiết bị đang trong giai đoạn thử nghiệm và có thể sớm ra mắt trong thời gian tới.
Ngày 29/4, tại Hà Nội, Học viện Kỹ thuật quân sự (Bộ Quốc phòng) tổ chức Hội thảo 'Đào tạo tài năng - Giải pháp đột phá phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ xây dựng Quân đội cách mạng, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại'.
Tin mới
Thống kê của Cục Viễn thông, hiện tại đã có hơn 92 triệu thuê bao được đưa lên VneID và gần 900.000 số được người dùng xác nhận không sử dụng chính chủ.
Hà Nội triển khai mở rộng Nhà máy điện rác Sóc Sơn, xử lý rác tồn lưu, nâng tổng công suất phát điện lên 135MW, góp phần giảm chôn lấp, tạo năng lượng sạch và thúc đẩy kinh tế tuần hoàn.
Trong gần một thập kỷ qua đã xuất hiện nhiều kỳ vọng về một chiếc iPhone Fold. Dù không ít tin đồn trước đây không trở thành hiện thực, khả năng về một mẫu iPhone gập thật sự đang dần trở nên rõ ràng hơn...
Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), sau 15 ngày triển khai xác nhận trên VNeID theo Thông tư 08, đã có khoảng 900.000 số thuê bao được người dùng xác nhận không sử dụng chính chủ qua VNeID.
Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 171/KH-UBND về việc rà soát, đề xuất hoàn thiện hệ thống xây dựng tiêu chuẩn cơ sở, quy chuẩn kỹ thuật địa phương của Thành phố Hà Nội giai đoạn 2026 - 2027…
Vụ lừa đảo card đồ họa RTX 4090 mới bị phát hiện với thủ đoạn mài chip và khắc laser tinh vi để đánh lừa người dùng. Kẻ gian đã thay thế lõi chip và bộ nhớ RAM giả.
Nhà chức trách cho biết khoảng 900.000 số điện thoại đã được xác nhận không chính chủ sau hai tuần triển khai Thông tư 08 về xác thực thông tin thuê bao di động.
Nhà máy mở rộng tập trung xử lý 1.600 tấn rác đã chôn lấp mỗi ngày, nâng tổng công suất phát điện toàn nhà máy lên 135MW, đồng thời hoàn thiện hệ thống hạ tầng kỹ thuật đồng bộ và đưa toàn bộ nhà máy đi vào vận hành trong quý IV/2027...