Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia: Những điều cần kiểm tra trước khi ký hợp đồng mua chung cư
Để giảm thiểu rủi ro trong giao dịch mua bán căn hộ chung cư, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến nghị người dân khi mua bán căn hộ chung cư cần kiểm tra việc hoàn thành nghĩa vụ đăng ký của doanh nghiệp; chú ý đọc kỹ hợp đồng mua bán căn hộ, đặc biệt là các điều khoản quan trọng như bảo hành, nghĩa vụ thanh toán và quyền lợi khi có tranh chấp.
Trong những năm qua, thị trường căn hộ chung cư tại Việt Nam đã có sự phát triển mạnh mẽ, đặc biệt ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Nhu cầu về nhà ở ngày càng tăng cao do đô thị hóa nhanh chóng và xu hướng sống trong các khu chung cư hiện đại. Tuy nhiên, bên cạnh sự phát triển đó, người tiêu dùng cũng đối mặt với nhiều rủi ro khi tham gia giao dịch mua bán căn hộ chung cư, đặc biệt khi ký kết các hợp đồng mua bán theo mẫu do chủ đầu tư đơn phương soạn thảo.
Để hạn chế và ngăn ngừa các rủi ro có thể xẩy ra cho người tiêu dùng trước các điều khoản mẫu do tổ chức, cá nhân kinh doanh soạn thảo sẵn, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 (trước đây là Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010) đã đặt ra nghĩa vụ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung của các tổ chức, cá nhân kinh doanh trong một số lĩnh vực nhất định.
Theo Quyết định số 07/2024/QĐ-TTg ngày 20 tháng 6 năm 2024 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Danh mục sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung, “mua bán căn hộ chung cư” là một trong 8 lĩnh vực thuộc Danh mục phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung tại các cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thương (Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia) và UBND cấp tỉnh (các Sở Công Thương).
Tại cấp Trung ương, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia là cơ quan được giao nhiệm vụ tiếp nhận và thẩm định hồ sơ đăng ký hợp đồng mua bán căn hộ chung cư theo mẫu của các doanh nghiệp
Thời điểm phải hoàn thành nghĩa vụ đăng ký hợp đồng mua bán căn hộ chung cư
Theo các quy định tại Điều 28, Điều 80 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Điều 7 Nghị định số 55/2024/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, thời điểm doanh nghiệp phải hoàn thành nghĩa vụ đăng ký hợp đồng mua bán căn hộ chung cư được quy định cụ thể.
Đối với các hợp đồng mua bán căn hộ chung cư theo mẫu đã được sử dụng để giao kết với người tiêu dùng trước khi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 có hiệu lực thi hành, tổ chức, cá nhân kinh doanh phải hoàn thành nghĩa vụ đăng ký/ đăng ký lại trước ngày 31 tháng 12 năm 2024. Tại thời điểm hiện tại, các doanh nghiệp chưa hoàn thành nghĩa vụ đăng ký/ đăng ký lại theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 thì chưa được sử dụng hợp đồng mua bán chung cư do mình soạn thảo sẵn để ký kết với người tiêu dùng.
Đối với trường hợp hợp đồng mua bán căn hộ chung cư theo mẫu được sử dụng để giao kết với người tiêu dùng từ khi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 có hiệu lực thi hành, tổ chức, cá nhân kinh doanh chỉ được sử dụng hợp đồng mua bán chung cư do mình soạn thảo sẵn để ký kết với người tiêu dùng, nhận thanh toán trước, nhận đặt cọc, ký quỹ hay các biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ khác liên quan đến việc giao kết hợp đồng mua bán căn hộ chung cư khi đã hoàn thành nghĩa vụ đăng ký.
Các hồ sơ hoàn thành nghĩa vụ đăng ký được đăng tải trên trang thông tin điện tử của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia theo địa chỉ https://vcc.gov.vn
Khuyến nghị người dân khi giao dịch mua bán căn hộ chung cư
Để giảm thiểu rủi ro trong giao dịch mua bán căn hộ chung cư, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến nghị người dân khi mua bán căn hộ chung cư cần kiểm tra việc hoàn thành nghĩa vụ đăng ký của doanh nghiệp tại các cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia hoặc Sở Công Thương) bằng cách truy cập vào trang thông tin điện tử hoặc liên hệ trực tiếp; chú ý đọc kỹ hợp đồng mua bán căn hộ, đặc biệt là các điều khoản quan trọng như bảo hành, nghĩa vụ thanh toán và quyền lợi khi có tranh chấp. Nếu không hiểu rõ, người tiêu dùng có thể đề nghị bên bán giải thích hoặc tham khảo ý kiến luật sư.
Người dân nên tìm hiểu về quyền lợi và nghĩa vụ của người tiêu dùng, nắm vững các quyền lợi của mình, chẳng hạn như quyền yêu cầu bảo hành, quyền yêu cầu hoàn tiền, quyền chấm dứt hợp đồng trong trường hợp doanh nghiệp vi phạm hợp đồng; đồng thời, cũng cần chú ý tới các quy định về nghĩa vụ của mình trong hợp đồng để tránh vi phạm đáng tiếc, ví dụ như thời gian các đợt thanh toán, chế tài xử lý khi vi phạm nghĩa vụ, thời gian phải thông báo cho bên bán khi phát hiện các hạng mục cần bảo hành…
Danh sách các doanh nghiệp đã được thông qua hợp đồng mua bán căn hộ chung cư tại Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia từ ngày 01/7/2024 đến hết tháng 3/2025
