Vietnam Airlines vào Top 3 hãng hàng không đúng giờ nhất châu Á - Thái Bình Dương

Vietnam Airlines lần đầu tiên vươn lên vị trí thứ 3 trong bảng xếp hạng các hãng hàng không đúng giờ nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương năm 2026.

Vietnam Airlines lần đầu tiên vươn lên vị trí thứ 3 trong bảng xếp hạng các hãng hàng không đúng giờ nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương năm 2026. (Ảnh minh họa).

Vietnam Airlines lần đầu tiên vươn lên vị trí thứ 3 trong bảng xếp hạng các hãng hàng không đúng giờ nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương năm 2026. (Ảnh minh họa).

Theo báo cáo đánh giá tỷ lệ chuyến bay đến đúng giờ (On-Time Performance - OTP) năm 2026 của Cirium - đối tác chiến lược của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) đạt tỷ lệ chuyến bay đến đúng giờ 87,77%, xếp thứ 3 trong Top 10 hãng hàng không đúng giờ nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương.

Đây là thứ hạng cao nhất của Vietnam Airlines kể từ khi Cirium công bố các báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động của các hãng hàng không trên toàn cầu. Đáng chú ý, hãng hàng không quốc gia Việt Nam là đại diện duy nhất của Việt Nam góp mặt trong bảng xếp hạng năm nay.

Không chỉ nằm trong nhóm dẫn đầu khu vực, Vietnam Airlines còn là hãng hàng không dịch vụ đầy đủ (Full-Service Airlines) có thứ hạng cao nhất, vượt qua nhiều tên tuổi lớn của ngành hàng không thế giới như Singapore Airlines, Hainan Airlines và Korean Air.

Kết quả này phản ánh hiệu quả vận hành ổn định của Vietnam Airlines trong bối cảnh nhu cầu đi lại bằng đường hàng không tiếp tục tăng mạnh trên cả thị trường nội địa và quốc tế. Những năm gần đây, hãng liên tục cải thiện chỉ số đúng giờ thông qua việc tăng cường năng lực điều hành, tối ưu hóa nguồn lực và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong khai thác.

Hiện Vietnam Airlines đang nghiên cứu và triển khai các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành bay, bảo dưỡng kỹ thuật, tối ưu lịch bay cũng như nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các đơn vị trong toàn bộ chuỗi phục vụ hành khách.

Tỷ lệ đúng giờ cao không chỉ giúp hành khách chủ động hơn trong việc sắp xếp lịch trình công tác, du lịch và nối chuyến, mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm dịch vụ. Trong các giai đoạn cao điểm, việc duy trì hiệu quả khai thác đúng giờ còn giúp hạn chế tình trạng chậm dây chuyền và đảm bảo chất lượng phục vụ.

Bên cạnh đó, Vietnam Airlines thường xuyên xây dựng các phương án dự phòng và kịch bản ứng phó với điều kiện thời tiết bất lợi, chủ động điều chỉnh kế hoạch khai thác khi cần thiết nhằm bảo đảm an toàn và giảm thiểu ảnh hưởng tới hành khách. Các thông tin chuyến bay cũng được cập nhật liên tục qua ứng dụng di động, website, email, tin nhắn và tổng đài chăm sóc khách hàng.

Anh Đức

Nguồn Doanh nhân & Công lý: https://doanhnhan.congly.vn/vietnam-airlines-vao-top-3-hang-hang-khong-dung-gio-nhat-chau-a-thai-binh-duong.html