Xe đã đặt lịch đăng kiểm trực tuyến phải được kiểm định
Nghiêm cấm các trung tâm đăng kiểm từ chối tiếp nhận kiểm định phương tiện đã đặt lịch thành công qua hệ thống trực tuyến. Đây là chỉ đạo của Cục Đăng kiểm Việt Nam nhằm đảm bảo quyền lợi của người và phương tiện tới thực hiện thủ tục đăng kiểm.
Cục Đăng kiểm Việt Nam yêu cầu các đơn vị đăng kiểm trên toàn quốc thực hiện việc đăng ký đặt lịch hẹn kiểm định và bố trí làm tăng ca, làm thêm giờ trước, sau và cả trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 cũng như trong trường hợp xảy ra quá tải.
Các trung tâm đăng kiểm phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền để kiểm tra, đánh giá tình trạng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện khi có yêu cầu; công bố, duy trì số điện thoại đường dây nóng và số điện thoại của lãnh đạo đơn vị đăng kiểm để tiếp nhận và xử lý các phản ánh của người dân và doanh nghiệp; đảm bảo duy trì ổn định đường truyền đăng ký đặt lịch hẹn kiểm định thông qua ứng dụng phần mềm, trang thông tin điện tử https://ttdk.com.vn/ hoặc cấp phát số trực tiếp.