Xe dịch vụ công lưu động 'đội mưa' đến phục vụ đồng bào dân tộc xã Ba Vì

Dù trời mưa, sáng sớm 1-11, vượt qua chặng đường gần 60km, xe Dịch vụ công lưu động của Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội đã có mặt tại thôn Dy, xã Ba Vì để phục vụ nhân dân

Hoạt động này nằm trong chuỗi chương trình “Dịch vụ công lưu động - mang chính quyền đến gần dân hơn”, góp phần đưa các dịch vụ hành chính đến tận vùng sâu, vùng xa, vùng đặc thù,

Thôn Dy xã Ba Vì có hơn 90% là đồng bào dân tộc thiểu số.

Nơi đây nơi người dân còn gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ số.

Dịch vụ công lưu động dự kiến sẽ tiếp nhận và tư vấn hồ sơ các thủ tục hành chính bao gồm: Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội chi nhánh huyện Ba Vì, các Sở: Nội vụ, Y tế, Tư pháp, Du lịch, Văn hóa và Thể thao, Giáo dục và Đào tạo.

Nhiều người dân đã đến để làm các thủ tục về đất đai...

Mô hình còn cung cấp dịch vụ bưu chính công ích, giúp người dân nhận kết quả giải quyết hồ sơ tại nhà nếu có nhu cầu.

Chuyến xe phục vụ này giúp người dân không phải đi lại tới 30km để làm thủ tục hành chính ở xã

Những vướng mắc của người dân được liên ngành xử lý ngay trên hệ thống

Niềm nở phục vụ nhân dân

Thống kê nhanh chỉ trong buổi sáng, các đơn vị đã tiếp 170 lượt người dân đến làm thủ tục hành chính.

Đa phần người dân được tư vấn chi tiết và giải đáp những vướng mắc về đất đai của gia đình nên rất hài lòng, mong muốn có những buổi hỗ trợ tiếp theo

Việc tổ chức lưu động không chỉ giúp giảm thời gian và chi phí đi lại, mà còn nâng cao hiệu quả phục vụ, củng cố niềm tin của người dân vào sự đổi mới của nền hành chính Thủ đô.

Việc triển khai “Mô hình Dịch vụ công lưu động” tại xã Ba Vì có ý nghĩa thiết thực, giúp đưa chính quyền đến gần người dân, bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận bình đẳng với dịch vụ hành chính công hiện đại.

Xe dịch vụ công lưu động sẽ tiếp tục triển khai phục vụ người dân vùng sâu, xa ở Hà Nội

Phú Khánh