Xử lý vi phạm giao thông qua phản ánh của người dân
Thời gian qua, cùng với việc tăng cường công tác tuần tra, kiểm soát, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trật tự, an toàn giao thông (TTATGT), lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an tỉnh đã triển khai quyết liệt các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh vi phạm TTATGT từ người dân. Từ đó, xây dựng môi trường giao thông công khai, minh bạch và an toàn hơn.
Kịp thời xử lý, ngăn chặn
Mới đây, qua phản ánh của người dân vào số điện thoại đường dây nóng của Cục CSGT (Bộ Công an), Cục trưởng Cục CSGT đã chỉ đạo Phòng CSGT, Công an tỉnh xác minh xử lý nghiêm hành vi xe ô tô khách đi ngược chiều gây nguy hiểm trên Quốc lộ 1. Theo đó, vào 9 giờ 25 phút, ngày 3/12/2025, tại km 669+900 Quốc lộ 1 thuộc địa phận xã Quảng Ninh, xe ô tô khách Thành Đạt mang biển kiểm soát 73B-006XX đi ngược chiều trên đường có biển “Cấm đi ngược chiều” đã bị người dân phát hiện, ghi nhận qua camera hành trình và phản ánh đến lực lượng chức năng.
Nhận được thông tin và chỉ đạo của Cục trưởng Cục CSGT, Phòng CSGT đã tiến hành xác minh làm rõ tài xế điều khiển xe ô tô khách nói trên là anh C.X.L. (SN 1979, trú tại xã Tuyên Hóa), lái xe chuyên tuyến Quảng Trị-Đà Nẵng. Làm việc với cơ quan chức năng, anh L. đã thừa nhận hành vi sai phạm của mình.
Phòng CSGT đã tiến hành lập biên bản vi phạm hành chính về hành vi: “Điều khiển xe ô tô khách mang biển số 73B-006XX đi ngược chiều trên đường có biển cấm đi ngược chiều” vi phạm quy định tại điểm d, khoản 9, điều 6, Nghị định 168/2024/NĐ-CP của Chính phủ, tạm giữ giấy phép lái xe và dự kiến phạt tiền 19 triệu đồng, trừ 4 điểm trong giấy phép lái xe.

Người điều khiển phương tiện ô tô khách đi ngược chiều bị xử lý tại Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh - Ảnh: T.L
Trước đó, từ phản ánh của người dân qua mạng xã hội, ghi lại clip dài 56 giây, về 6 người đi trên 3 xe mô tô có hành vi lạng lách, đánh võng, dùng tay và mũ bảo hiểm đánh nhau trong khi điều khiển phương tiện tham gia giao thông trên tuyến Quốc lộ 1, đoạn qua địa phận xã Vĩnh Hoàng, gây bức xúc trên cộng đồng mạng.
Ngay sau khi nắm bắt thông tin, Phòng CSGT đã phối hợp với Công an xã Vĩnh Hoàng khẩn trương xác minh, triệu tập nhóm thanh thiếu niên, gồm: Lê Đức H. (SN 2008), điều khiển xe mô tô mang biển kiểm soát 74AA-040.44 chở Hoàng Kim H. (SN 2007), đều trú tại xã Vĩnh Linh; Nguyễn Minh Đ. (SN 2004), điều khiển xe mô tô mang biển kiểm soát 74F9-3475 chở Thái Văn H. (SN 2003), đều trú tại xã Vĩnh Hoàng; Trần Quang M. (SN 2008, trú tại xã Vĩnh Linh) điều khiển xe mô tô mang biển kiểm soát 74F2-6581 chở Nguyễn Văn T. (SN 2007, trú tại xã Vĩnh Hoàng). Quá trình làm việc, 6 thanh thiếu niên đã thừa nhận hành vi vi phạm.
Phòng CSGT đã tiến hành lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền phạt là 23,25 triệu đồng; đồng thời yêu cầu gia đình cam kết tăng cường quản lý giáo dục con em, không để các em tái diễn hành vi vi phạm pháp luật, gây mất an ninh trật tự, tiềm ẩn nguy hiểm cho bản thân và người tham gia giao thông.
Đây là 2 trong nhiều vụ việc được lực lượng CSGT tiếp nhận và xử lý từ thông tin, hình ảnh do người dân cung cấp đã xác minh cụ thể. Điều này không chỉ phát huy vai trò giám sát xã hội của người dân, mà còn nâng cao hiệu quả xử lý vi phạm giao thông, nhất là tại những khu vực khó bố trí lực lượng thường xuyên hay các hệ thống camera giám sát không thể quét được.
Nâng cao ý thức chấp hành luật giao thông
Thực tế hiện nay cho thấy, tình trạng người điều khiển phương tiện cố tình vi phạm giao thông tại các khu vực, thời điểm không có mặt lực lượng CSGT vẫn còn diễn ra phổ biến. Do đó, mỗi người dân quay video clip các phương tiện vi phạm gửi đến Phòng CSGT là phát huy vai trò “cánh tay” nối dài của lực lượng công an khi chủ động phát hiện, cung cấp thông tin vi phạm giao thông. Cách làm này đã cho thấy hiệu quả vượt trội, đặc biệt trong việc xử lý các vi phạm diễn ra tại các khu vực không có hệ thống camera giám sát. Việc tham gia phản ánh của người dân không chỉ giúp CSGT mở rộng phạm vi giám sát mà còn tạo ra sự răn đe mạnh mẽ đối với những trường hợp lợi dụng sơ hở để vi phạm, hướng đến xây dựng văn hóa giao thông an toàn, văn minh.

Hình ảnh vi phạm của người điều khiển phương tiện ô tô khách đi ngược chiều trên đường có biển “Cấm đi ngược chiều” do người dân cung cấp - Ảnh: T.L
Theo thượng tá Hoàng Văn Trung, Trưởng phòng CSGT, với phương châm “Lắng nghe từ dân, hành động quyết liệt”, Phòng CSGT đã có các kênh tiếp nhận thông tin đa dạng, bao gồm: Đường dây nóng, các nền tảng mạng xã hội chính thức, tiếp nhận các tin phản ánh của công dân từ Cục CSGT, Trung tâm Giám sát điều hành thông minh tỉnh Quảng Trị (IOC) chuyển về, VNeTraffic…
Đáng chú ý, toàn bộ tin báo, hình ảnh, video, clip vi phạm do người dân cung cấp đều được bộ phận trực ban và tổ công tác nhanh chóng xác minh và chuyển đến lực lượng đang tuần tra, kiểm soát trên tuyến. Điều này cho phép lực lượng CSGT nhanh chóng phối hợp triển khai, dừng phương tiện và xử lý các hành vi vi phạm “nóng”, như: Vượt đèn đỏ, đi ngược chiều, đi vào đường có nội dung cấm, dừng, đỗ xe trái quy định...
“Phòng CSGT cảm ơn những đóng góp tích cực của người dân. Qua đó, kiến nghị mọi người dân tiếp tục nâng cao ý thức tự giác chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật khi tham gia giao thông, đồng thời phát huy tinh thần trách nhiệm công dân trong việc kịp thời cung cấp thông tin, góp phần giữ vững TTATGT trên địa bàn tỉnh”, thượng tá Hoàng Văn Trung nhấn mạnh.
Có thể nói, việc người dân chủ động phát hiện, cung cấp clip, hình ảnh vi phạm giao thông đã trở thành kênh thông tin quan trọng, hỗ trợ lực lượng CSGT xử lý nhiều vi phạm kịp thời nhằm răn đe người vi phạm nói riêng, cũng như giáo dục, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật về TTATGT cho người dân nói chung.
Thời gian tới, để bảo đảm TTATGT, bên cạnh công tác tuần tra, kiểm soát của lực lượng CSGT, rất cần sự chung tay, giám sát của người dân. Mỗi người tham gia giao thông cần tự giác chấp hành luật giao thông và chủ động nhắc nhở nhau, phát hiện và phản ánh các hành vi vi phạm đến cơ quan chức năng để kịp thời xử lý. Đây cũng là một trong những biện pháp góp phần hình thành ý thức chấp hành luật giao thông, từng bước kéo giảm tai nạn giao thông đáng tiếc xảy ra.












