Xử lý vụ 'chặt chém' du khách ở bè nổi đảo Trí Nguyên, Khánh Hòa

Trước đó, tối 2/5, mạng xã hội lan truyền bài viết có tiêu đề: “Chưa đi chưa biết Nha Trang, đi về mới thấm...”. Trong bài viết, du khách đăng hình ảnh hóa đơn các món ăn, thức uống với tổng số tiền 2,78 triệu đồng; riêng cá bò hòm có giá 3,5 triệu đồng/kg. Khách ăn 0,5kg phải trả 1,75 triệu đồng. Thông tin này khiến nhiều người bức xúc, cho rằng mức giá quá cao, ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch địa phương.

Phiếu thanh toán của du khách khi ăn uống trên bè nổi

Ngay sau đó, ông Nguyễn Tấn Tuân, Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa đã yêu cầu UBND thành phố Nha Trang khẩn trương kiểm tra hồ sơ pháp lý của cơ sở này. Nếu chỉ là bè nuôi, phải xử lý hành vi kinh doanh ăn uống trái phép và nghiêm cấm tiếp tục hoạt động. Đồng thời, chủ bè phải hoàn tiền, xin lỗi du khách. Lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa cũng yêu cầu chấn chỉnh tình trạng ca nô tự ý đưa khách đến các bè nổi trái phép trên vịnh Nha Trang, tăng cường kiểm tra phương tiện giao thông và giá cả dịch vụ để tránh “chặt chém”, ứng xử thiếu văn hóa.

Qua xác minh, bè hải sản này không có giấy phép kinh doanh ăn uống. UBND thành phố Nha Trang đã chỉ đạo dừng toàn bộ hoạt động, yêu cầu chủ bè liên hệ khách để hoàn tiền. Đoàn kiểm tra xác định đây là bè nuôi hải sản, không đủ điều kiện phục vụ ăn uống. Chủ bè đã chủ động hoàn trả 30% hóa đơn.

Du khách lựa chọn hải sản tại bè nổi (ảnh minh họa)

Ông Nguyễn Tấn Tuân, Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa nhấn mạnh: Khánh Hòa không để những vụ việc như vậy ảnh hưởng đến thương hiệu du lịch. Ngành chức năng cần siết chặt quản lý, xây dựng môi trường du lịch văn minh, chuyên nghiệp, xứng tầm điểm đến quốc gia và quốc tế.

Thái Binh/VOV-Miền Trung