Y tế nâng sức cạnh tranh cho điểm đến Đà Nẵng

BSCKII. Nguyễn Anh Tuấn, Trưởng khoa Thận nhân tạo - Lọc máu, Bệnh viện C Đà Nẵng thăm hỏi, động viên du khách trong quá trình lọc máu. Ảnh: XUÂN TRÌNH

An toàn trong mỗi hành trình

Bãi biển, khách sạn hay lịch trình tham quan không phải mối quan tâm duy nhất của 12 du khách Đài Loan trước khi đến Đà Nẵng. Là những bệnh nhân suy thận mạn phải chạy thận định kỳ, họ cần một điểm tựa y tế đủ tin cậy để chuyến đi không bị gián đoạn.

Do đó, đoàn đã chủ động gửi hồ sơ bệnh án đến Bệnh viện C Đà Nẵng thông qua đơn vị lữ hành, đề nghị hỗ trợ bố trí lọc máu trong thời gian du lịch tại địa phương.

BSCKII. Nguyễn Anh Tuấn, Trưởng khoa Thận nhân tạo - Lọc máu, cho biết, sau khi tiếp nhận thông tin, đơn vị phối hợp với Ban Giám đốc xây dựng phương án tiếp đón, sắp xếp lịch lọc máu và chuẩn bị các điều kiện chuyên môn cần thiết.

Theo đó, bệnh viện thiết lập quy trình tiếp đón và thực hiện lọc máu theo đúng phác đồ, bảo đảm bệnh nhân được điều trị an toàn trong thời gian lưu trú tại Đà Nẵng. Bệnh nhân được thăm khám, đánh giá tình trạng sức khỏe trước khi chỉ định lọc máu.

BSCKII. Nguyễn Anh Tuấn cho hay, Khoa Thận nhân tạo - Lọc máu từng tiếp nhận nhiều bệnh nhân nước ngoài đến điều trị trong thời gian ở Đà Nẵng, nhưng chủ yếu là các trường hợp đi lẻ.

Lần này, việc tiếp nhận cùng lúc 12 bệnh nhân nước ngoài đòi hỏi bệnh viện tổ chức chặt chẽ hơn, từ rà soát hồ sơ bệnh án, chuẩn bị nhân lực, máy móc, thuốc và vật tư y tế đến bố trí lịch điều trị phù hợp.

Với bệnh nhân suy thận mạn, chạy thận là một phần không thể tách rời khỏi đời sống. Chỉ cần chậm trễ hoặc gián đoạn, bệnh nhân có thể đối mặt với nguy cơ quá tải dịch, rối loạn điện giải, tăng huyết áp hoặc các biến chứng nguy hiểm khác.

Vì vậy, chuyến đi của đoàn khách Đài Loan là bài toán phối hợp giữa đơn vị lữ hành và bệnh viện, trong đó yếu tố an toàn y tế phải được đặt lên hàng đầu.

Xây dựng y tế chuyên sâu

Khoa Thận nhân tạo - Lọc máu, Bệnh viện C Đà Nẵng, hiện có thể tiếp nhận tối đa 30 bệnh nhân trong một ca. Nếu vận hành 3 ca mỗi ngày, công suất đạt khoảng 90 bệnh nhân/ngày. Năng lực này giúp bệnh viện chủ động hơn khi tiếp nhận bệnh nhân lọc máu chu kỳ.

BSCKII. Nguyễn Anh Tuấn thông tin, những năm gần đây, bệnh viện chú trọng đầu tư, nâng cấp hệ thống máy thận nhân tạo, hệ thống nước RO và các thiết bị chuyên dụng phục vụ điều trị.

Công tác bảo đảm thuốc, vật tư tiêu hao và hóa chất luôn được duy trì ổn định, đáp ứng yêu cầu triển khai các kỹ thuật chuyên sâu và sẵn sàng phục vụ các tình huống phát sinh.

Song song, Khoa Thận nhân tạo - Lọc máu triển khai thường quy các kỹ thuật lọc máu chu kỳ, lọc máu cấp cứu, lọc máu liên tục, thay huyết tương và nhiều kỹ thuật chuyên sâu khác, điều trị an toàn cho hàng chục nghìn lượt người bệnh.

Bên cạnh điều kiện chuyên môn, giao tiếp y khoa cũng là yêu cầu quan trọng khi tiếp nhận bệnh nhân quốc tế. Bệnh viện đang xây dựng tổ hỗ trợ phiên dịch với sự tham gia của các bác sĩ trẻ có khả năng sử dụng nhiều ngoại ngữ. Tổ chức lọc máu an toàn cho đoàn khách quốc tế cho thấy vai trò ngày càng rõ của y tế trong hệ sinh thái du lịch.

Đoàn du khách Đài Loan chụp ảnh cùng các bác sĩ Khoa Thận nhân tạo - Lọc máu, Bệnh viện C Đà Nẵng. Ảnh: XUÂN TRÌNH

Với nhóm khách cao tuổi, người có bệnh nền hoặc bệnh nhân mạn tính, một điểm đến hấp dẫn không chỉ cần cảnh quan đẹp, dịch vụ tốt, giao thông thuận lợi, mà còn cần hệ thống chăm sóc sức khỏe đủ tin cậy khi cần thiết.

Với việc tiếp đón và điều trị cho 12 du khách lần này, Bệnh viện C Đà Nẵng được xem là một trong những mô hình du lịch y tế tiên phong do bệnh viện công lập thực hiện trên địa bàn Đà Nẵng.

Trong định hướng phát triển các sản phẩm du lịch chất lượng cao, năng lực y tế trở thành một phần quan trọng của sức cạnh tranh điểm đến.

Việc kết nối dịch vụ y tế với nhu cầu du lịch không chỉ mở rộng khả năng phục vụ du khách, mà còn góp phần tạo dựng hình ảnh Đà Nẵng an toàn, thân thiện với cả những nhóm khách có nhu cầu chăm sóc sức khỏe đặc thù.

Đà Nẵng đã ban hành Đề án phát triển du lịch y tế giai đoạn 2025 - 2030 với định hướng xây dựng hệ sinh thái dịch vụ y tế mang tính chuyên nghiệp và quốc tế hơn. Thành phố đặt mục tiêu đến cuối năm 2026 hình thành ít nhất 5 gói dịch vụ kết hợp y tế và du lịch. Đến năm 2027 hoàn thiện hệ thống đặt lịch khám trực tuyến và năm 2030 có ít nhất 2 cơ sở y tế đạt tiêu chuẩn quốc tế về năng lực chuyên môn và chất lượng phục vụ.