Yamaha thu hồi gần 160.000 xe máy tại Việt Nam, có thể phải mua lại của khách hàng

Theo Yamaha Motor Việt Nam, hãng gần đây nhận được phản ánh từ phía khách hàng và đại lý về việc gặp khó khăn trong quá trình đăng ký xe mô tô hai bánh nhãn hiệu Yamaha do số động cơ bị nghi ngờ có dấu hiệu đóng lại.

Sau quá trình đánh giá một cách tổng thể, Yamaha Motor Việt Nam quyết định tiến hành thu hồi đối với các xe mô tô hai bánh có khả năng bị đóng lại số động cơ do Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sản xuất và lắp ráp trong giai đoạn từ 18/10/2021 đến ngày 24/11/2024.

Theo Yamaha, mục đích của việc thu hồi này là để kiểm tra, đánh giá bề mặt vị trí đóng số động cơ nhằm xác định các trường hợp bị đóng lại số động cơ để có phương án phù hợp, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và sự tuân thủ các quy định của Nhà nước.

Theo danh sách do hãng xe máy Nhật Bản công bố có tổng cộng 159.320 xe mô tô hai bánh thuộc 33 mẫu xe nhãn hiệu Yamaha được sản xuất, lắp ráp tại Việt Nam nằm trong diện bị ảnh hưởng. Đợt triệu hồi này ảnh hưởng đến các dòng xe của Yamaha như: Exciter, Sirius, Sirius FI, PG-1, NVX, Nozza Grande, Lexi, Latte, Jupiter Finn, Jupiter FI, Janus, Freego.

Xe tay ga Yamaha Grande.

Các chủ xe Yamaha có thể đối chiếu với danh sách hoặc tra cứu bằng số khung được khắc trên xe hoặc trên giấy đăng ký xe trên website của hãng. Yamaha khuyến cáo chủ những phương tiện có trong danh sách cần mang xe đến đại lý chính hãng hoặc trạm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra từ ngày 4/3/2025-4/3/2026.

Toàn bộ quy trình kiểm tra, đánh giá bề mặt đóng số động cơ, thay dầu và bảo dưỡng nhỏ sẽ được thực hiện miễn phí trong khoảng 1 giờ 30 phút. Sau thời gian này, các khách hàng sở hữu xe Yamaha thuộc diện triệu hồi vẫn có thể mang xe đến để kiểm tra và đánh giá.

Về phương án khắc phục, Yamaha Motor Việt Nam cho biết sẽ thương thảo với khách hàng về việc mua lại xe đối với những trường hợp được xác định đã bị đóng lại số động cơ.

Lê Tuấn