Bắc Ninh: Đối thoại với dân để tháo gỡ các 'điểm nghẽn' cơ sở

Thẳng thắn, công khai

Thực tiễn quản lý nhà nước tại cơ sở cho thấy, những vấn đề người dân quan tâm thường tập trung vào công tác quản lý đất đai, đền bù giải phóng mặt bằng, đầu tư hạ tầng, tiến độ các dự án và môi trường. Đây là những lĩnh vực nếu thiếu minh bạch và chậm xử lý sẽ dễ phát sinh khiếu nại, khiếu kiện kéo dài.

Người dân tổ dân phố Đoài, phường Hạp Lĩnh nêu ý kiến tại hội nghị Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường đối thoại với Nhân dân.

Tại phường Hạp Lĩnh, trong hội nghị đối thoại với Nhân dân diễn ra ngày 8/6 vừa qua do đồng chí Nguyễn Văn Hùng, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường và đồng chí Nguyễn Cương Nghị, Phó Bí thư, Chủ tịch UBND phường đồng chủ trì, nhiều ý kiến đã được ghi nhận. Người dân các tổ dân phố Ném Sơn, Đoài, Tiền Trong… kiến nghị sớm hoàn thiện vỉa hè, hệ thống điện chiếu sáng, cải tạo ao hồ; đồng thời đề xuất được tham gia giám sát để bảo đảm chất lượng công trình, tránh tình trạng xuống cấp sau khi bàn giao.

Người dân tổ dân phố Trần và Sơn nêu thẳng tiến độ các dự án “đắp chiếu” kéo dài, gây lãng phí quỹ đất. Xử lý dứt điểm tình trạng ô nhiễm môi trường do xả thải của một số nhà máy. Ông Đoàn Viết Lượng, đại diện người dân tổ dân phố Tiền Ngoài đề nghị không chỉ công nhận “Làng nghề truyền thống bún, bánh” mà cần quy hoạch quỹ đất sản xuất tập trung để phát triển bền vững...

Đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Nhân dân không chỉ là dịp để người dân bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, mà còn là kênh quan trọng để chính quyền nắm bắt thực tiễn, lắng nghe đầy đủ, giải thích rõ ràng và tổ chức xử lý công khai, minh bạch, trách nhiệm hơn.

Ở xã Bắc Lũng, trong quá trình triển khai Dự án Cụm công nghiệp Lan Sơn 2, còn 14 hộ dân (trong tổng số hơn 600 hộ) có kiến nghị liên quan đến bồi thường giải phóng mặt bằng. Anh Nguyễn Văn Tùng ở thôn Muối phản ánh diện tích đất khai hoang từ năm 1980 của gia đình chưa được bồi thường. Ngày 4/6/2026, ông Nguyễn Xuân Tuấn, Giám đốc Chi nhánh Trung tâm phát triển quỹ đất Lục Nam đã tổ chức đối thoại công khai với các hộ dân có sự tham gia của Bí thư chi bộ, Trưởng thôn và Trưởng ban công tác Mặt trận khu dân cư. Hay như ở xã miền núi Tân Sơn, trong hội nghị đối thoại với cán bộ, đảng viên và Nhân dân thôn Khuôn Kén có 13 lượt ý kiến tập trung vào các vấn đề thiết thực như: Thiếu đất sản xuất do vướng quy hoạch rừng phòng hộ, “điểm lõm” viễn thông, lưới điện xuống cấp và hỗ trợ người có hoàn cảnh khó khăn. Điểm chung ở các hội nghị này là tinh thần đối thoại thẳng thắn, công khai, trách nhiệm. Đồng chí Lê Xuân Thắng, Bí thư Đảng ủy xã Tân Sơn cho rằng đây là giải pháp quan trọng, không chỉ là kênh tiếp xúc Nhân dân mà đã trở thành phương thức lãnh đạo trực tiếp, sinh động của cấp ủy, chính quyền cơ sở.

Sát cơ sở, tạo đồng thuận

Để đối thoại không hình thức, các địa phương đã xác định mỗi kiến nghị đều có đầu mối xử lý cụ thể, nhiệm vụ được phân định rõ ràng, đúng thẩm quyền, có mốc thời gian thực hiện và được theo dõi, phản hồi công khai.

Đồng chí Vi Văn An, Chủ tịch UBND xã Tân Sơn cho biết: “Sau đối thoại, nhiều nội dung đã được chính quyền quan tâm giải quyết. Đơn cử như UBND xã đã gửi văn bản đề nghị Đội quản lý Điện lực khu vực Lục Ngạn kiểm tra, khắc phục tình trạng cột điện, đường dây xuống cấp và xây dựng phương án nâng cấp lưới điện phục vụ dân sinh; chỉ đạo Trường Tiểu học Tân Sơn số 2 làm rõ kiến nghị của phụ huynh thôn Khuôn Kén về việc lắp đặt phòng học tin học tại điểm trường; phối hợp với Ban quản lý thôn Khuôn Kén hướng dẫn 2 hộ có người khuyết tật hoàn thiện thủ tục hưởng trợ cấp xã hội theo quy định. Bên cạnh đó, Ủy ban MTTQ xã kiến nghị Ủy ban MTTQ tỉnh làm rõ việc hộ ông Nông Văn Gắt chưa nhận được kinh phí hỗ trợ xóa nhà tạm, nhà dột nát năm 2025...”.

Người dân thôn Muối, xã Bắc Lũng đối chiếu phương án bồi thường đất liên quan đến dự án Cụm công nghiệp Lan Sơn 2.

Tại phường Hạp Lĩnh, các kiến nghị của ông Ngô Sỹ Long ở tổ dân phố Ném Sơn về giám sát chất lượng công trình hay phản ánh của người dân tổ dân phố Ất về giao đất trái thẩm quyền đều được chính quyền cam kết lộ trình xử lý cụ thể. Trong nhiều trường hợp, dù chưa thể đáp ứng đầy đủ yêu cầu của người dân do vướng quy định pháp luật như 14 hộ dân thôn Muối, xã Bắc Lũng liên quan đến dự án Cụm công nghiệp Lan Sơn 2 nhưng nhờ đối thoại, giải thích rõ ràng về căn cứ pháp lý, quy trình và thẩm quyền, người dân đã phần nào giảm bức xúc, hạn chế khiếu kiện.

Đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Nhân dân không chỉ là dịp để người dân bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, mà còn là kênh quan trọng để chính quyền nắm bắt thực tiễn, lắng nghe đầy đủ, giải thích rõ ràng hơn và tổ chức xử lý trách nhiệm hơn. Đặc biệt, khi được gắn với thực hiện nghiêm phương châm “6 rõ” (rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả) giúp các cuộc đối thoại không dừng lại ở tiếp nhận hay giải đáp kiến nghị, mà trở thành cơ chế làm việc hiệu quả; từng vấn đề được xác định rõ đầu mối, rõ lộ trình xử lý, rõ trách nhiệm và rõ kết quả. Nhờ đó, khó khăn, vướng mắc được xử lý kịp thời, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân, tăng cường sự đồng thuận xã hội.