Bảo hiểm xã hội Đà Nẵng - Nỗ lực vì mục tiêu an sinh xã hội Bài 2: Bảo đảm quyền lợi người thụ hưởng, chi trả kịp thời, đúng quy định
Cùng với nhiệm vụ phát triển người tham gia, công tác chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) luôn được BHXH thành phố Đà Nẵng chú trọng, thực hiện kịp thời, đúng quy định. Các chỉ tiêu chi trả đều đạt và vượt tiến độ; đồng thời, thành phố tiếp tục đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, nâng cao tính minh bạch và tiện lợi cho người thụ hưởng.
Bảo đảm quyền lợi người tham gia
Theo báo cáo của BHXH thành phố, tính đến hết tháng 9/2025, toàn hệ thống đã thực hiện tốt việc giải quyết và chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định.

BHYT thể hiện ý nghĩa nhân đạo và có tính chia sẻ cộng đồng sâu sắc.
Tổng số chi cho các chế độ trong 9 tháng đạt 8.492,9 tỷ đồng, trong đó chi từ quỹ BHXH là 7.153,4 tỷ đồng, chi từ quỹ BHTN là 662,2 tỷ đồng và chi từ quỹ BHYT là 677,3 tỷ đồng. Trong tháng 9, ngành đã chi trả cho 100.757 người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng, trong đó 67.449 người nhận qua tài khoản ATM (chiếm 66,9%) và 33.308 người nhận bằng tiền mặt.
Các chế độ trợ cấp một lần, ốm đau, thai sản, dưỡng sức, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp được giải quyết đúng thời hạn, không để tồn đọng hồ sơ. Công tác chi trả trợ cấp thất nghiệp cũng được triển khai hiệu quả.
Trong 9 tháng năm 2025, toàn thành phố lập danh sách chi trả 13.534 lượt người hưởng trợ cấp thất nghiệp, đồng thời hỗ trợ học nghề cho 161 lượt người. Các khoản chi được chuyển kịp thời, đúng đối tượng, không xảy ra sai sót hay trùng lặp.
Bên cạnh đó, BHXH thành phố đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, tài liệu phục vụ Kiểm toán Nhà nước kiểm toán dự án Trụ sở BHXH quận Thanh Khê (cũ) và kiểm toán báo cáo tài chính năm 2024, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng quy định của Nghị quyết số 09/2021/UBTVQH15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội.
Theo đánh giá của BHXH thành phố, kết quả đạt được thể hiện tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ trong thực hiện nhiệm vụ. Mọi khâu từ lập danh sách, phê duyệt hồ sơ đến chi trả trực tiếp hoặc qua bưu điện đều được kiểm soát chặt chẽ, góp phần bảo vệ quyền lợi cho người thụ hưởng,đặc biệt là người nghỉ hưu, người hưởng trợ cấp dài hạn và các đối tượng yếu thế.
Đẩy mạnh chi trả qua tài khoản – hướng tới quản lý hiện đại, minh bạch
Cùng với bảo đảm chi trả kịp thời, BHXH Đà Nẵng đã đẩy mạnh thực hiện chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam.

BHXH Đà Nẵng đẩy mạnh thực hiện chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt.
Đến hết tháng 9/2025, toàn thành phố có 82,6% người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng nhận qua tài khoản, đạt và vượt kế hoạch được giao.
Đối với các chế độ chi trả một lần, có 24.443 trường hợp đã nhận qua tài khoản; riêng trợ cấp thất nghiệp có 29.583 người thanh toán qua ngân hàng, đạt 100,21% kế hoạch. Tại một số địa bàn, kết quả này thể hiện rõ hiệu quả vận động ở cấp cơ sở.
Tại BHXH cơ sở Cẩm Lệ, sau các đợt tuyên truyền, hỗ trợ mở tài khoản và hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng ngân hàng, đã có gần 200 người mở tài khoản mới và đăng ký nhận tiền qua ngân hàng. Tỷ lệ người nhận lương hưu, trợ cấp qua tài khoản ở Cẩm Lệ đạt hơn 75%, tương đương 95% kế hoạch thành phố giao.
Nhiều phường như An Khê, Hòa Cường… đã phối hợp bưu điện phường tổ chức các buổi hướng dẫn trực tiếp, giúp người cao tuổi dễ dàng tiếp cận hình thức chi trả mới.
Hình thức thanh toán này mang lại lợi ích thiết thực cho cả cơ quan quản lý và người hưởng. Người dân không phải chờ đợi, không cần di chuyển xa, đồng thời giảm thiểu rủi ro khi nhận tiền mặt.
Với cơ quan BHXH, việc thanh toán qua tài khoản giúp kiểm soát chi chính xác hơn, giảm chi phí hành chính, tăng tính minh bạch trong quản lý quỹ.

Chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản ngân hàng.
Cùng với đó, BHXH thành phố tiếp tục phối hợp với các ngân hàng thương mại, Bưu điện thành phố mở rộng mạng lưới điểm hỗ trợ, hướng dẫn người dân đăng ký mở tài khoản, cài đặt ứng dụng ngân hàng điện tử, đặc biệt là nhóm người cao tuổi, người dân khu vực nông thôn.
Nhiều điểm chi trả đã được trang bị máy POS, hỗ trợ quét mã QR, tạo điều kiện để người hưởng thuận tiện rút tiền hoặc thanh toán trực tiếp khi cần. Song song đó, BHXH thành phố chú trọng tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc chi trả tại bưu điện và đơn vị trực thuộc, đảm bảo công khai, minh bạch, không để xảy ra sai sót trong quá trình thực hiện. Các trường hợp chi nhầm, chi thừa, trùng lặp đều được rà soát, xử lý kịp thời, bảo đảm an toàn quỹ và quyền lợi cho người dân.
Kết quả chi trả trong 9 tháng năm 2025 cho thấy, BHXH Đà Nẵng đã thực hiện tốt nhiệm vụ quản lý và chi trả các chế độ bảo hiểm, đảm bảo quyền lợi của người thụ hưởng.
Việc đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt không chỉ góp phần hiện đại hóa công tác quản lý mà còn giúp người dân tiếp cận dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện hơn.
Với những nỗ lực này, BHXH Đà Nẵng đang từng bước hoàn thiện quy trình phục vụ, hướng tới mục tiêu xây dựng hệ thống an sinh xã hội hiện đại, minh bạch và bền vững.












