Bệnh viện thông minh: Bước chuyển từ số hóa đến tăng trưởng xanh

Trong tiến trình chuyển đổi xanh, ngành y tế đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, từng bước giảm giấy tờ, tiết kiệm nguồn lực và nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh. Từ bệnh án điện tử đến các quy trình khám chữa bệnh không giấy, chuyển đổi số đang tạo nền tảng cho mô hình y tế hiện đại, hiệu quả và thân thiện với môi trường.

Từ bệnh viện không giấy đến quản trị thông minh

Tại Bệnh viện Bạch Mai, hướng tới mô hình bệnh viện thông minh, không giấy tờ, lấy người bệnh làm trung tâm, lãnh đạo bệnh viện xác định chuyển đổi số là một trong những khâu đột phá chiến lược. Những kế hoạch và bước đi cho hành trình này được từng bước triển khai, đặc biệt từ năm 2024 đến nay, chuyển đổi số tại bệnh viện ghi nhận nhiều dấu ấn rõ nét.

Sau hơn 2 năm tập trung cho chuyển đổi số, Bệnh viện Bạch Mai đang thay đổi mạnh mẽ trong quản trị, vận hành và phục vụ người bệnh. Việc triển khai bệnh án điện tử, ký số toàn trình và số hóa quy trình khám chữa bệnh giúp bệnh viện tiết kiệm hàng trăm tỷ đồng mỗi năm nhờ cắt giảm giấy tờ, tối ưu nhân lực và nâng cao hiệu quả vận hành.

Kiosk lấy số tự động tại BVĐK Gia Lâm. Ảnh: BV

Từ những quy trình thủ công truyền thống, diện mạo bệnh viện hiện đại, thông minh đang dần hình thành. Việc giảm sử dụng giấy tờ, số hóa dữ liệu và tối ưu quy trình không chỉ tạo thuận lợi cho người bệnh mà còn góp phần sử dụng hiệu quả các nguồn lực, phù hợp với định hướng phát triển y tế xanh.

Tại Bệnh viện Đà Nẵng, bệnh án điện tử (EMR) được triển khai trong khám, chữa bệnh; chữ ký số, chữ ký điện tử được áp dụng cho bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế theo chức năng, nhiệm vụ và phân quyền. Bệnh viện cũng số hóa nhiều biểu mẫu chuyên môn như tờ chăm sóc, phiếu theo dõi truyền dịch, truyền máu; áp dụng quy trình không in chỉ định xét nghiệm tại các khoa điều trị và quản lý mẫu bằng mã vạch tại Khoa Cấp cứu.

Những bước chuyển từ hồ sơ, biểu mẫu giấy sang dữ liệu điện tử giúp giảm chi phí, thời gian chờ đợi, đồng thời nâng cao năng lực quản lý. Quan trọng hơn, bệnh án điện tử góp phần hạn chế sử dụng giấy trong hoạt động chuyên môn, qua đó tạo thêm một hướng đi để các cơ sở y tế sử dụng hiệu quả tài nguyên và giảm tác động đến môi trường.

Số hóa toàn diện, nâng chất lượng phục vụ

Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình, chuyển đổi số được triển khai trên nhiều lĩnh vực với các kết quả như đưa bệnh án điện tử vào hoạt động, triển khai hệ thống rút số tự động, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng căn cước công dân gắn chip và VNeID thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy, cấp phát thuốc thông minh cùng nhiều tiện ích số phục vụ người bệnh.

Giai đoạn 2026-2030, bệnh viện tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trên ba trụ cột gồm quản trị bệnh viện, chuyên môn kỹ thuật và dịch vụ y tế. Các tiện ích số phục vụ người dân được mở rộng thông qua đồng bộ Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID; triển khai đơn thuốc điện tử, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại điện tử và mở rộng đăng ký khám trực tuyến.

Bệnh viện cũng hướng tới hoàn thiện hệ thống quản trị số, phấn đấu 100% văn bản trao đổi nội bộ được thực hiện trên môi trường điện tử; tối ưu các hệ thống HIS, LIS, PACS, Telehealth; từng bước chuẩn hóa cơ sở dữ liệu lớn (Big Data), tạo nền tảng cho quản trị hiện đại và hỗ trợ quyết định lâm sàng. Việc nghiên cứu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT) và các công nghệ số tiên tiến cũng được khuyến khích trong chẩn đoán, điều trị, quản lý bệnh viện và bảo đảm an toàn người bệnh.

Tại Bệnh viện Đa khoa Gia Lâm (Hà Nội), triển khai bệnh án điện tử được xác định là bước quan trọng trong hiện đại hóa công tác khám chữa bệnh. Bệnh viện đã chuẩn bị về hạ tầng, nhân lực và quy trình để đưa hệ thống vào sử dụng, giúp quản lý, lưu trữ và khai thác thông tin y tế nhanh chóng, chính xác, an toàn.

Với người bệnh, bệnh án điện tử tạo điều kiện tiếp cận dịch vụ thuận lợi hơn, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao sự hài lòng. Đối với đội ngũ y tế, dữ liệu được số hóa hỗ trợ quá trình điều trị, hội chẩn chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

Chuyển đổi số vì thế không chỉ là yêu cầu của thời đại công nghệ mà còn tạo ra những thay đổi thiết thực trong sử dụng nguồn lực. Khi giấy tờ được giảm thiểu, quy trình được tối ưu, dữ liệu được khai thác hiệu quả, các cơ sở y tế có thêm điều kiện tiến tới mô hình vận hành hiện đại, tiết kiệm và thân thiện với môi trường. Đây cũng là nền tảng để chuyển đổi xanh trong y tế được triển khai đồng bộ, lấy hiệu quả phục vụ người bệnh làm trọng tâm.