Bồi dưỡng kiến thức về ứng dụng công nghệ trong phát triển du lịch
Trong 2 ngày (27 - 28/9), tại Trung tâm Hội nghị Sa Pa, thị xã Sa Pa, Sở Du lịch tổ chức Lớp bồi dưỡng 'Cập nhật, nâng cao kiến thức về ứng dụng công nghệ của công nghiệp 4.0 trong phát triển du lịch năm 2024'.
Tham gia lớp bồi dưỡng có hơn 60 học viên đến từ các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh.
Hiện nay, toàn tỉnh có 1.574 cơ sở lưu trú với khoảng 16.000 phòng, gồm: 4 khách sạn hạng 5 sao; 9 khách sạn hạng 4 sao; 13 khách sạn hạng 3 sao; 61 khách sạn hạng 2 sao; 129 khách sạn hạng 1 sao; 890 cơ sở lưu trú không xếp hạng (khách sạn, nhà nghỉ) và 468 homestay.
Lớp bồi dưỡng được tổ chức nhằm thúc đẩy du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong tỉnh, thông qua việc tuyên truyền “Đề án ứng dụng công nghệ 4.0 để phát triển du lịch thông minh”. Việc ứng dụng công nghệ hiện đại không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tạo ra trải nghiệm độc đáo cho du khách.
Trong khuôn khổ lớp bồi dưỡng, học viên được trang bị kiến thức về kỹ năng ứng dụng về công nghệ 4.0, các ứng dụng du lịch thông minh, xúc tiến quảng bá, bán hàng, quản lý trực tuyến trên nền tảng công nghệ số, từ đó vận dụng cho phù hợp với tình hình, đặc điểm của từng cơ sở doanh nghiệp du lịch địa phương. Những kiến thức này sẽ giúp các doanh nghiệp trong ngành du lịch cải thiện khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch trong thời đại số.
Bên cạnh đó, lớp bồi dưỡng tạo cơ hội cho học viên kết nối, học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ cách quảng bá dịch vụ đến việc sử dụng các công nghệ mới để nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, áp dụng vào hoạt động kinh doanh.
Các doanh nghiệp du lịch có thêm nhiều công cụ và kiến thức để phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần phát triển bền vững ngành du lịch tỉnh Lào Cai.