Với quyết tâm cao, đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh đã hoàn thiện cấu hình tài khoản điện tử cho các sở, ngành, địa phương, sẵn sàng kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia mới. Qua đánh giá, cấu hình mới tăng tính minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Hơn nửa thế kỷ sau ngày đất nước thống nhất, bộ máy chính quyền TPHCM đang thực hiện một cuộc 'cách mạng' lặng lẽ nhưng đầy mạnh mẽ: đổi mới về tư duy phục vụ. Giữa dòng chảy đô thị toàn cầu, sự hiện đại của công nghệ số đang được hòa quyện với cốt cách nghĩa tình, để mỗi dịch vụ công đều mang hơi ấm của sự sẻ chia, thấu hiểu.
Xã Thắng Lợi, Thanh Hóa đẩy mạnh đổi mới tư duy, nâng cao chất lượng phục vụ, giúp tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính luôn đạt gần 100% đúng và trước hạn.
Quy trình minh bạch, giải quyết thủ tục hành chính nhanh, tỷ lệ đúng hạn cao giúp xã Vĩnh Thuận từng bước nâng mức hài lòng của người dân, doanh nghiệp và cải thiện môi trường đầu tư.
Sau khi vận hành chính quyền địa phương hai cấp, các trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trong tỉnh đang đẩy mạnh triển khai mô hình '4 tại chỗ' trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Đây được cho là bước đột phá trong cải cách hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp của chính quyền cơ sở.
Vận hành chính quyền địa phương 2 cấp đặt ra yêu cầu cao hơn đối với công tác cải cách hành chính, nhất là ở cấp xã. Nhờ đổi mới phương thức điều hành, nâng cao năng lực đội ngũ và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, cải cách hành chính ở cấp xã từng bước mang lại hiệu quả, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.
Tại Phú Thọ, chuyển đổi số không chỉ dừng ở hạ tầng hay phần mềm mà đã thấm sâu vào từng quy trình nghiệp vụ, từng dòng dữ liệu và mọi tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp. Từ đó, một phương thức quản trị hiện đại đang dần định hình: Dựa trên dữ liệu, điều hành bằng công nghệ, đo lường bằng kết quả và phục vụ bằng hiệu quả thực chất.
Phường Hoàn Kiếm (Hà Nội) quyết liệt triển khai thực hiện các nhiệm vụ trong chiến lược chuyển đổi số TP Hà Nội, hướng đến xây dựng chính quyền số hiện đại, vận hành dựa trên dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo; cung cấp dịch vụ công chất lượng cao, cá thể hóa theo nhu cầu của người sử dụng.
Xác định cải cách hành chính là khâu then chốt để nâng cao năng lực lãnh đạo, những năm qua, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã tập trung đổi mới toàn diện từ bộ máy đến phương thức điều hành. Với lộ trình bài bản theo Kết luận số 436-KL/TU, công tác này đang tạo ra sự thống nhất cao, giúp hệ thống chính trị vận hành tinh gọn, hiệu quả.
UBND tỉnh Tây Ninh sẽ thành lập các đoàn công tác kiểm tra công tác cải cách hành chính tại các sở, ngành, địa phương trong tỉnh nhằm đánh giá thực chất kết quả triển khai, kịp thời tháo gỡ khó khăn, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số là 'đòn bẩy' phát triển, xã Pắc Ngà đã lựa chọn đây là một trong ba khâu đột phá chiến lược nhiệm kỳ 2025-2030. Tại xã vùng lòng hồ sông Đà này, việc xây dựng bộ máy tinh gọn, hiện đại đang được triển khai quyết liệt, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cho mọi nỗ lực đổi mới.
Bám sát chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Công an và thành phố Hà Nội, lực lượng công an Thủ đô đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số. Với phương châm 'lấy người dân làm trung tâm phục vụ', các mô hình sáng tạo, cách làm linh hoạt từ cơ sở đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch.
Cải cách hành chính chỉ thực sự đi vào cuộc sống khi được hiện thực hóa tại cấp cơ sở - nơi gần dân, sát dân và trực tiếp phục vụ người dân mỗi ngày và chính từ đây, những 'điểm nghẽn' được nhận diện rõ nhất, đồng thời cũng là nơi khởi phát các giải pháp thiết thực, hiệu quả.