Bằng nhiều cách làm sáng tạo, các địa phương tỉnh Lâm Đồng triển khai nhiều mô hình chuyển đổi số linh hoạt, đưa công nghệ đến tận thôn, tổ dân phố. Những tiện ích số hóa này giúp người dân tiếp cận dịch vụ thuận lợi và tạo nền tảng xây dựng chính quyền số hiện đại vì dân phục vụ.
Từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 1/7/2025, xã Cốc San đang có thay đổi rõ rệt: phân cấp 'rõ việc, rõ người, rõ thời hạn' giúp thủ tục hành chính được giải quyết nhanh và chính xác hơn. Hồ sơ được số hóa, người dân có thể tra cứu trạng thái trực tuyến hoặc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; những việc vượt thẩm quyền được chuyển cấp trên đúng quy định và có thời hạn xử lý.
Trong bối cảnh toàn tỉnh Đồng Nai đang quyết liệt đẩy mạnh cải cách hành chính, các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã đang từng bước chuyển mình đổi mới, hiện đại hóa, hướng tới xây dựng chính quyền số phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Việc phường Sông Trí (Hà Tĩnh) triển khai mô hình '4 tại chỗ' đối với một số thủ tục hành chính đã góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi và mang đến sự hài lòng cho người dân.
Tạo thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính, từ tháng 11/2025, tỉnh Sơn La chính thức tổ chức tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại tất cả các trung tâm phục vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh. Đây là giải pháp đột phá thay đổi căn bản về tư duy quản trị, chuyển từ nền hành chính 'quản lý theo lãnh thổ' sang nền hành chính 'phục vụ theo nhu cầu'.
Bên cạnh kết quả đạt được, thực tế hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường và việc triển khai phân cấp thực hiện thủ tục hành chính tại Lào Cai vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc, như đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin còn thiếu, hạ tầng công nghệ và các phần mềm công vụ chưa đồng bộ khiến việc xử lý hồ sơ chưa đáp ứng yêu cầu đề ra.
Việc tổ chức tập huấn cải cách hành chính năm 2025 của Bộ Công Thương hướng vào nâng cao năng lực số cho cán bộ.
Việc sắp xếp lại các đơn vị hành chính trong thời gian qua mở ra nhiều cơ hội đổi mới, song cũng đặt ra yêu cầu về bảo đảm dịch vụ công đến với mọi người dân. Ở nhiều địa bàn rộng, dân cư sống rải rác, nhu cầu hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ngay tại cơ sở càng cần thiết. Trước thực tế đó, chính quyền cơ sở đã chủ động triển khai nhiều hình thức hỗ trợ linh hoạt, hướng đến sự phục vụ thiết thực và gần gũi hơn với người dân.
Ngày 3-12, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội ban hành Thông báo số 341/TB-TTPVHCC về việc triển khai nhánh tư vấn thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực đất đai qua Tổng đài AI 1900 1009.
HNN - Sau 4 tháng chính quyền địa phương 2 cấp (CQĐP2C) đi vào hoạt động, nhiều tín hiệu tích cực được ghi nhận. Bộ máy cơ bản vận hành ổn định, hiệu lực, hiệu quả. Tuy vậy, vẫn còn những khó khăn cần tháo gỡ để mô hình mới phát huy tối đa hiệu quả.
Sau 5 tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Chợ Mới đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) để phục vụ Nhân dân tốt hơn.
Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Vĩnh Hòa Hưng ghi dấu ấn với chuỗi nhiều tuần liên tiếp được xếp loại đơn vị xuất sắc trong công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), giữ vị trí tốp đầu của 102 xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh từ giữa tháng 11/2025 đến nay.
Sau 5 tháng hoạt động, chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Luận Thành đã xác định công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) là nhiệm vụ chính trị quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.