Cần tránh ngay 5 lỗi phổ biến này để không bị lỡ chuyến bay và tàu hỏa trong kỳ nghỉ Tết

Trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán, lưu lượng hành khách tại các sân bay và nhà ga thường tăng gấp nhiều lần so với ngày thường. Tình trạng xếp hàng dài tại khu vực check-in và soi chiếu an ninh là điều khó tránh khỏi. Để đảm bảo hành trình thuận lợi, hành khách cần lưu ý tránh những sai sót phổ biến có thể dẫn đến việc bị từ chối vận chuyển hoặc lỡ chuyến.

1. Đến sân bay và nhà ga quá sát giờ khởi hành

Nhiều người vẫn giữ thói quen đến sân bay trước giờ khởi hành khoảng một tiếng như ngày thường. Tuy nhiên, theo khuyến cáo từ Cục Hàng không Việt Nam, trong giai đoạn cao điểm Tết, hành khách nên có mặt tại sân bay ít nhất 2 tiếng đối với chuyến bay nội địa và 3 tiếng đối với chuyến quốc tế. Khoảng thời gian này giúp bạn chủ động làm thủ tục, kiểm tra an ninh và xử lý các tình huống phát sinh như quá tải hoặc kẹt xe.

Việc có mặt sớm giúp hành khách đủ thời gian xử lý các tình huống phát sinh tại quầy thủ tục. Ảnh: Pexels.

Đối với vận tải đường sắt, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam khuyến nghị hành khách có mặt tại ga trước giờ tàu chạy từ 30-60 phút, đặc biệt tại các ga lớn như Hà Nội, Sài Gòn và Đà Nẵng. Việc bảo quản vé và giấy tờ tùy thân xuyên suốt hành trình là bắt buộc để tránh bị xử phạt hoặc phải mua vé mới nếu làm mất.

2. Giấy tờ tùy thân không hợp lệ hoặc sai thông tin vé

Lỗi phổ biến thứ hai là sử dụng giấy tờ tùy thân đã hết hạn hoặc thông tin trên vé không trùng khớp với căn cước công dân. Nhiều hành khách khi mua vé hộ người thân thường nhập sai họ tên hoặc ngày sinh mà không kiểm tra lại kỹ lưỡng. Đáng chú ý, các gia đình đưa trẻ nhỏ đi cùng thường quên mang theo giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao trích lục hợp lệ, dẫn đến việc không thể làm thủ tục lên tàu, máy bay.

3. Mang hành lý vi phạm quy định vận chuyển

Việc mang theo pin sạc dự phòng dung lượng lớn, chất lỏng quá thể tích cho phép hoặc vật sắc nhọn trong hành lý xách tay thường khiến hành khách bị giữ lại tại cửa an ninh. Trong bối cảnh sân bay đông đúc, việc phải quay lại quầy ký gửi để xử lý hành lý vi phạm sẽ tiêu tốn rất nhiều thời gian, dễ dẫn đến trễ giờ đóng cửa ra tàu bay (boarding gate).

4. Không cập nhật thông tin thay đổi giờ tàu, giờ bay

Lịch trình khai thác dịp Tết có thể thay đổi liên tục do điều kiện thời tiết hoặc yêu cầu kỹ thuật. Hành khách không nên chỉ dựa vào trí nhớ mà cần thường xuyên kiểm tra thông báo từ hãng hàng không hoặc ngành đường sắt qua email và tin nhắn. Chỉ cần nhầm lẫn giữa giờ khởi hành và giờ kết thúc làm thủ tục, bạn có thể bị mất quyền vận chuyển dù phương tiện vẫn chưa rời bến.

5. Chủ quan với tình hình kẹt xe và các yếu tố phát sinh

Tình trạng kẹt xe tại cửa ngõ TP HCM khiến nhiều hành khách lỡ chuyến dù đã khởi hành từ sớm. Ảnh: Hoàng Yến.

Kẹt xe tại các cửa ngõ thành phố và đường dẫn vào sân bay, nhà ga là rủi ro thường trực trong những ngày giáp Tết. Các đơn vị vận tải khuyên người dân nên xuất phát từ nhà sớm hơn dự kiến ít nhất 30-60 phút so với ngày thường để dự phòng các sự cố giao thông hoặc thời tiết xấu, đảm bảo đến nơi trước khi quầy làm thủ tục đóng cửa.

PHỐ HỘI