Cẩn trọng với hàng điện tử 'tân trang' sau lũ

Mưa lũ đi qua gây thiệt hại nặng nề cho người dân, đặc biệt là các thiết bị điện tử, điện lạnh như: tivi, tủ lạnh, máy giặt... bị ngấm nước, hư hỏng hoàn toàn. Khi người dân đang nỗ lực khắc phục, thị trường lại xuất hiện ồ ạt các mặt hàng điện tử cũ với giá bán giảm 30 - 50% so với hàng mới, thu hút những người có nhu cầu thay thế tạm thời.

Theo tìm hiểu, sau lũ, nhiều thương lái thu mua số lượng lớn thiết bị điện tử hư hỏng từ các khu vực bị ngập sâu. Những món hàng tưởng như bỏ đi được gom về, tháo rời, sấy khô, lau chùi, thậm chí thay linh kiện rẻ tiền rồi bán lại dưới các mác như “hàng trưng bày”, “hàng tồn kho” hay “hàng 99% như mới”. Nhiều người tiêu dùng có nhu cầu thay thế tạm thời đã tìm đến lựa chọn này để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, đằng sau lớp vỏ sáng bóng của những món hàng “như mới” ấy, không ít sản phẩm thực chất là hàng ngập nước, được tân trang lại để bán kiếm lời.

Người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ thiết bị điện tử trước khi mua.

Không chỉ các thiết bị lớn, một số mặt hàng nhỏ như: điện thoại, loa, máy xay, ấm siêu tốc, nồi cơm điện… cũng được thu gom, thay vỏ, đánh bóng, dán tem mới để biến hình thành hàng gần như mới. Những sản phẩm này thường được rao bán trên mạng xã hội hoặc chợ điện tử, kèm lời quảng cáo hấp dẫn, khiến nhiều người dễ bị cuốn hút, nhưng rủi ro lại vô cùng lớn. Anh Duy Tân, chuyên nhận sửa chữa đồ điện lạnh, chia sẻ: Nhiều thiết bị sau khi bị ngập nước, dù lau chùi cẩn thận, các bo mạch bên trong cũng đã bị oxy hóa. Có những chiếc tivi, máy giặt, hay đồ dùng điện nhỏ chỉ dùng được một thời gian ngắn rồi chập, nổ hoặc hỏng hẳn. Người không chuyên nhìn bên ngoài không thể phát hiện được đâu là hàng từng ngập nước.

Các thiết bị điện tử từng bị ngập nước tiềm ẩn nhiều nguy cơ về an toàn. Khi linh kiện bên trong bị ẩm, chúng có thể chập điện bất cứ lúc nào, gây cháy nổ hoặc rò điện, đặc biệt nguy hiểm khi sử dụng trong môi trường ẩm ướt. Một số thiết bị như: tủ lạnh, máy giặt, nồi cơm điện… nếu bị hư cách điện, rất dễ gây điện giật cho người dùng. Ngoài ra, những sản phẩm này thường không còn đủ công suất, tiêu tốn điện năng và dễ hỏng sau một thời gian ngắn sử dụng.

Chị Lưu Hạnh, phường Thục Phán, kể lại trải nghiệm: Tôi mua một chiếc nồi cơm điện được quảng cáo là hàng trưng bày trên mạng với giá rẻ hơn nửa so với hàng mới. Dùng được vài tuần, máy có mùi khét và chập điện. Khi mang đi kiểm tra mới biết bên trong có dấu vết bị ngập nước. Tiền sửa tốn hơn mua mới.

Những trường hợp như chị Hạnh không hiếm, bởi người tiêu dùng thường tin vào hình thức hoặc quảng cáo và khó kiểm tra nguồn gốc khi mua online. Trong khi đó, hầu hết hàng tân trang đều không có hóa đơn, không có phiếu bảo hành chính hãng, khiến người mua mất tiền mà không thể kêu ai.

Để tránh mua phải hàng kém chất lượng, người tiêu dùng nên lưu ý một số mẹo nhỏ khi chọn mua thiết bị điện tử đã qua sử dụng. Thứ nhất, quan sát kỹ bo mạch, ốc vít, cổng kết nối - nếu có dấu vết han gỉ, cặn bùn hoặc vết ố, khả năng cao thiết bị từng ngập nước. Thứ hai, kiểm tra tem bảo hành và số seri, hàng chính hãng phải có mã trùng với phiếu bảo hành hoặc dữ liệu của hãng. Nên yêu cầu thử kỹ sản phẩm với tivi, tủ lạnh, máy giặt… nên bật thử 15 - 30 phút để kiểm tra hoạt động ổn định. Cuối cùng, không nên ham rẻ quá mức, nếu giá thấp hơn thị trường đến 40 - 50%, khả năng cao là hàng đã qua tân trang.

Người tiêu dùng nên ưu tiên mua hàng tại các cửa hàng, đại lý uy tín, có chính sách bảo hành rõ ràng, thời hạn ít nhất từ 6 tháng đến 1 năm. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng cần tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm hành vi buôn bán hàng giả, hàng nhái, hàng tân trang kém chất lượng. Việc kiểm soát tốt nguồn hàng không chỉ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn góp phần ngăn ngừa nguy cơ mất an toàn điện, cháy nổ trong cộng đồng.

Sau thiên tai, việc tiết kiệm là cần thiết, nhưng tiết kiệm đúng cách mới thực sự an toàn. Người tiêu dùng cần tỉnh táo, không nên chạy theo giá rẻ mà quên mất yếu tố chất lượng và an toàn điện. Mua hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, được bảo hành đầy đủ không chỉ là lựa chọn khôn ngoan mà còn là cách “mua sự yên tâm” cho cả gia đình trong giai đoạn phục hồi sau lũ.

Thúy Mai