'Cầu nối' gần dân, sát dân

Một facebook của công an xã đã thể hiện được vai trò gần dân, sát dân. Đó là fanpage của Công an xã Hiệp Thạnh, đơn vị vừa được Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Lâm Đồng tuyên dương là mô hình Dân vận khéo.

Quản trị viên fanpage trao đổi thông tin với lực lượng đoàn viên, thanh niên

Quản trị viên fanpage trao đổi thông tin với lực lượng đoàn viên, thanh niên

Bắt đầu từ một ý tưởng

“Xã Hiệp Thạnh dân cư đông, có tuyến quốc lộ đi qua, tình hình an ninh, trật tự có nhiều vấn đề cần sát sao. Làm sao để kết nối người dân nhanh chóng, an toàn với cơ quan công an chính là câu hỏi mà lực lượng công an xã đặt ra. Fanpage Công an xã Hiệp Thạnh ra đời với mục tiêu cung cấp thông tin chính thống, kết nối chặt chẽ với Nhân dân”, Trung tá Đặng Thị Ngọc Bích - Phó Trưởng Công an xã Hiệp Thạnh kể lại câu chuyện ra đời của fanpage.

“Fanpage được cập nhật hằng ngày, với các thông tin nóng về tình hình an ninh, trật tự trong xã, trong tỉnh và cả nước. Chúng tôi thường xuyên cảnh báo các thủ đoạn mới của tội phạm để Nhân dân nắm được. Đặc biệt, chúng tôi luôn có người trực thường xuyên để kiểm tra thông tin do Nhân dân cung cấp, phản hồi nhanh, kịp thời các câu hỏi của bà con”, Thiếu úy Lê Việt Đức - quản trị viên của fanpage thông tin.

Đi vào hoạt động từ năm 2024 , fanpage đã nhanh chóng được cư dân Hiệp Thạnh đón nhận. Bạn Trần Thị Phương - đoàn viên thanh niên xã Hiệp Thạnh nhận xét, fanpage đưa thông tin rất nhanh chóng, kịp thời, bà con nắm được thông tin rất nhanh, rất chính thống. “Có người hỏi thông tin là fanpage trả lời liền nên bà con tin tưởng và theo dõi đông. Ví dụ như có vụ việc gì đó xảy ra trên địa bàn xã, fanpage sẽ đưa tin nhanh, cụ thể, không để các tin bên lề khiến bà con hoang mang. Tin chính thống qua cơ quan công an thì không sợ tin giả, tin không chính xác”, bạn Phương nhận xét.

Kênh tố giác tội phạm hiệu quả

“Không chỉ đưa thông tin chính thống, giải đáp thắc mắc của bà con Nhân dân trong và ngoài xã, fanpage còn là kênh tiếp nhận thông tin tố giác tội phạm rất hiệu quả”, Trung tá Đăng Thị Ngọc Bích chia sẻ. Theo Trung tá Ngọc Bích, Nhân dân thường xuyên nhắn tin tố cáo các đối tượng nghiện hút, các sự việc bất thường xảy ra trên địa bàn, góp phần giúp lực lượng công an xử lý nhiều tình huống phức tạp.

“Thông qua fanpage, chúng tôi đã hướng dẫn gần 1.000 lượt quần chúng Nhân dân thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến: Nhân dân đã báo tin về 1 đối tượng cướp giật; 5 đối tượng trộm cắp; 6 tụ điểm cờ bạc gồm 34 đối tượng; 4 đối tượng tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy; giải tán 10 nhóm thanh, thiếu niên tụ tập gây mất trật tự trên địa bàn…”, Trung tá Ngọc Bích cung cấp.

Trung tá Ngọc Bích cho biết thêm, không chỉ công dân xã Hiệp Thạnh, fanpage còn nhận được tin nhắn hỏi thông tin thủ tục hành chính, thắc mắc luật pháp, chia sẻ vướng mắc từ mọi nơi. Tin nhắn nào của công dân, người trực cũng nhanh chóng trả lời, hướng dẫn cụ thể, chi tiết nhất để có thể áp dụng. “Nhiều tin nhắn kiểu như em trót bán xe của bạn, giờ phải làm sao? Hay anh trai tôi đánh bạc, tôi phải làm gì? Chúng tôi đều hướng dẫn người hỏi các bước cần thực hiện đúng luật, hợp pháp, hợp lý”.

Sau 2 năm hoạt động, fanpage Công an xã Hiệp Thạnh đã có trên 10.000 người theo dõi, một con số đáng kể với một xã có trên 50.000 công dân. “Chúng tôi đánh giá cao hiệu quả hoạt động của facebook Công an xã Hiệp Thạnh. Đây là kênh thông tin chính thống, được quản trị với phong cách trẻ trung, năng động, góp phần hiệu quả vào bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn”, Phó Bí thư Đảng ủy xã Hiệp Thạnh Hoàng Anh Tuấn khẳng định.

Diệp Quỳnh .

Nguồn Lâm Đồng: https://baolamdong.vn/cau-noi-gan-dan-sat-dan-437354.html