Chiếc Tesla Cybertruck 'tắt điện' vì cắm sạc liên tục?

Chuyên trang Carscoops thuật lại câu chuyện của một chủ sở hữu Tesla Cybertruck, người đã phát hiện chiếc bán tải điện của mình “tắt ngúm” sau khi cắm sạc liên tục trong 2 tuần.

AJ Esguerra - người sở hữu chiếc Tesla Cybertruck gặp sự cố - cho biết thời tiết ở tiểu bang Arizona (Mỹ) nơi anh sinh sống có nền nhiệt cao, bày tỏ lo ngại rằng có thể mình đã làm hỏng chiếc bán tải điện đắt đỏ.

“Cần giúp đỡ. Chúng tôi đi du lịch 2 tuần và khi trở về, chiếc bán tải không thể bật nguồn. Tôi đã kiểm tra ứng dụng, lần kết nối cuối cùng vào 11 ngày trước”, anh AJ Esguerra đăng bài viết lên nhóm chủ sở hữu Tesla Cybertruck trên mạng xã hội.

Khổ chủ nghĩ rằng thời tiết nắng nóng ở Arizona là một phần nguyên nhân, kết hợp với tình trạng sạc nhỏ giọt do kết nối liên tục với nguồn điện đã làm hỏng một số chi tiết của xe.

“Tuần qua Arizona đã trải qua đợt nắng nóng kỷ lục. Liệu chiếc bán tải có thể bị quá nhiệt và khiến pin bị hỏng không? Tôi có nên thử thao tác master reset trước khi gọi dịch vụ không?”, AJ Esguerra.

Ứng dụng của chủ xe cho biết chiếc bán tải điện tiếp nhận năng lượng lần cuối vào 11 ngày trước. Ảnh: Carscoops.

Nhiều người cho rằng chiếc bán tải điện đã hỏng, số khác khẳng định liên hệ bảo hiểm là giải pháp duy nhất. Tuy nhiên, một vài người đã lên tiếng trấn an, rằng chủ xe cần liên hệ ngay với xưởng dịch vụ Tesla.

Anh AJ Esguerra cho biết đội ngũ kỹ thuật Tesla đã kéo chiếc bán tải điện về xưởng và tại đây, nguyên nhân sự cố được xác định nằm ở bộ chuyển đổi điện. Theo AJ Esguerra, việc chiếc Tesla Cybertruck “tắt điện” không liên quan gì đến cách anh cắm sạc liên tục hay bởi nền nhiệt cao, hoặc kết hợp cả hai. Người này khẳng định hãng xe điện Mỹ đã bảo với anh rằng cứ cắm sạc bao lâu tùy thích.

“Tesla khuyên tôi nên luôn duy trì cắm sạc. Chiếc xe sẽ dừng nhận điện năng khi pin đầy. Nhiều trường hợp cắm sạc Tesla Cybertruck cả tháng trời mà không gặp sự cố nào”, AJ Esguerra cập nhật.

Thái Dương