Chủ động, bứt phá trong chuyển đổi số

Nhận thức rõ vai trò then chốt của CĐS, thời gian qua, Sở Công thương đã chủ động ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, đồng thời triển khai đồng bộ các nhiệm vụ gắn với Đề án 06 về phát triển dữ liệu dân cư và định danh điện tử. Trên cơ sở đó, các hoạt động cải cách thủ tục hành chính (TTHC), hiện đại hóa nền hành chính công được tích cực triển khai.

Sở đã chỉ đạo Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại tỉnh phối hợp với Phòng Quản lý thương mại triển khai mạnh mẽ các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng CĐS, như: Vận hành ổn định sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) tỉnh, hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm; tích hợp thông tin sản phẩm trên nền tảng số; hỗ trợ tạo mã QR truy xuất nguồn gốc sản phẩm… Những công cụ số này đã trở thành “cánh tay nối dài” giúp người dân, doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, tiếp cận thị trường mới, nâng cao năng lực cạnh tranh.

Tập huấn nâng cao kỹ năng ứng dụng chuyển đổi số cho doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất trên địa bàn tỉnh - Ảnh: H.C

Phó Giám đốc Sở Công thương Phan Hoài Nam chia sẻ: “Một trong những kết quả nổi bật trong quá trình CĐS của ngành Công thương là việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT). Từ ngày 1/7-20/10/2025, Sở Công thương đã tiếp nhận 916 hồ sơ TTHC; trong đó có 897 hồ sơ được nộp trực tuyến, chiếm tỉ lệ 97,9%.

Đặc biệt, tỉ lệ hồ sơ được giải quyết trước hạn đạt 99,7%, tỉ lệ số hóa hồ sơ đầu vào đạt 100%, quy trình số hóa toàn trình đạt 92,3%. Hiện nay, 100% lãnh đạo sở, lãnh đạo phòng và chuyên viên đều sử dụng chữ ký số trong giải quyết công việc qua môi trường mạng, thể hiện sự chuyển đổi căn bản trong tư duy làm việc và phương thức điều hành”.

Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, sở đã tiến hành rà soát, đề xuất các giải pháp triển khai TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính. Khi được ủy quyền theo các Nghị định số 139/2025/NĐ-CP và Nghị định số 146/2025/NĐ-CP của Chính phủ, sở sẽ công bố danh mục DVCTT cho phép người dân nộp hồ sơ ở bộ phận một cửa gần nhất, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Sở cũng đã phối hợp với các sở, ngành liên quan xây dựng mô hình “Phát triển du lịch gắn với phát triển đặc sản vùng miền”, ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh điện tử trong phát triển kinh tế hộ gia đình và thúc đẩy kinh tế số.

Xác định TMĐT là trụ cột quan trọng trong chiến lược CĐS ngành, Sở Công thương không ngừng đầu tư, vận hành hiệu quả sàn giao dịch TMĐT của tỉnh, hỗ trợ hơn 350 doanh nghiệp quảng bá hơn 850 sản phẩm đặc trưng. Đồng thời, tổ chức nhiều hội nghị, hội thảo chuyên đề gắn với CĐS, hay các chương trình xúc tiến thương mại xuyên biên giới tại Lào và Thái Lan. Đơn vị đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp phát triển “Gian hàng Việt trực tuyến” trên các sàn TMĐT lớn, như Voso, Tiki, Shopee…; triển khai các lớp tập huấn nâng cao kỹ năng TMĐT; hướng dẫn ứng dụng phần mềm truy xuất nguồn gốc, xuất xứ; đồng hành với doanh nghiệp trong quá trình xây dựng thương hiệu số.

“Trong quá trình CĐS, việc bảo đảm an toàn thông tin mạng được chúng tôi đặc biệt chú trọng. Các văn bản, như: Quy chế bảo mật, kế hoạch bảo vệ bí mật Nhà nước, công tác tự kiểm tra an ninh mạng… được ban hành, triển khai chặt chẽ, bài bản. Qua đó, tạo môi trường số an toàn, tin cậy cho người dân và doanh nghiệp yên tâm ứng dụng công nghệ trong sản xuất và kinh doanh”, Phó Giám đốc Sở Công thương Phan Hoài Nam nhấn mạnh.

Hiền Chi