Chùm ảnh ông Nguyễn Thanh Nghị khảo sát sự hài lòng của dân khi làm thủ tục tại phường
Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị, nhấn mạnh sau sắp xếp chính quyền địa phương hai cấp, mục tiêu cao nhất là vận hành phải hiệu quả hơn, gần dân, sát dân, đảm bảo liên tục, thông suốt.
Sáng 11-7, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị đã khảo sát hoạt động chính quyền địa phương hai cấp tại phường Phú Thọ và phường Bình Thới, TP.HCM.
Tại đây, ông Nguyễn Thanh Nghị đã hỏi thăm về tình hình hoạt động sau 10 ngày vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
Ông cũng trực tiếp khảo sát người dân đến làm thủ tục hành chính tại phường về phong cách phục vụ, thời gian xử lý hồ sơ, thủ tục và mong người dân có phản hồi các vướng mắc, điều chưa hài lòng để phường và cấp TP khắc phục.
Ngay sau đó, ông làm việc với lãnh đạo chủ chốt của từng phường để lắng nghe và tháo gỡ khó khăn, hướng dẫn địa phương làm tốt hơn, đảm bảo đạt mục tiêu khi vận hành chính quyền địa phương hai cấp.
Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị khảo sát Trung tâm phục vụ hành chính công tại phường Phú Thọ.
Tại phường Phú Thọ, ông Nguyễn Thanh Nghị trực tiếp xem tình hình hoạt động của trung tâm hành chính công, các khó khăn khi cán bộ tiếp nhận và giải quyết thủ tục cho người dân.
Người dân chia sẻ và bày tỏ hài lòng về thái độ phục vụ, thời gian giải quyết hồ sơ tại phường Phú Thọ với ông Nguyễn Thanh Nghị.
Theo thống kê, trong 10 ngày qua, Trung tâm hành chính công phường Phú Thọ có hơn 600 lượt người dân đến làm thủ tục, lượng hồ sơ chủ yếu tập trung ở lĩnh vực hộ tịch.
Sau đó, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị đã làm việc với lãnh đạo chủ chốt của phường.
Ngay sau buổi khảo sát tại phường Phú Thọ, Phó Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị cùng đoàn công tác tiếp tục khảo sát tại Trung tâm hành chính phường Bình Thới.
Ông Nguyễn Thanh Nghị trao đổi với lãnh đạo chủ chốt, cán bộ giải quyết thủ tục hành chính của phường Bình Thới.
Ông yêu cầu chú trọng nâng cao trình độ, năng lực, khả năng của đội ngũ cán bộ, đảm đương được các nhiệm vụ với yêu cầu cao hơn.
Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị dành thời gian khảo sát về sự hài lòng của người dân trong 10 ngày vận hành bộ máy mới.
Ông Nguyễn Thanh Nghị trao đổi cùng người dân trong thời gian chờ bộ phận tiếp nhận hồ sơ.
Bộ máy mới của phường Bình Thới đã vận hành ổn định sau 10 ngày qua. Phường cũng ứng dụng công nghệ thông tin, thường xuyên lắng nghe ý kiến người dân để khắc phục những điểm chưa tốt.
Ông Nguyễn Thanh Nghị cũng làm việc với lãnh đạo chủ chốt của phường Bình Thới trong việc vận hành đảm bảo thông suốt, liên tục mô hình chính quyền địa phương hai cấp và công tác chuẩn bị Đại hội Đảng bộ cấp phường trong thời gian tới.
Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM đánh giá cao sự nỗ lực của phường Bình Thới giữ được sự ổn định trong quá trình phục vụ người dân; đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ đề ra, không gây phiền hà cho người dân. Ông cũng lưu ý, trong quá trình vận hành bộ máy mới để tốt hơn cũng phải đảm bảo không để bỏ trống địa bàn, lơ là nhiệm vụ; vừa tập trung phục vụ người dân trong điều kiện mới nhưng cũng phải chú trọng phát triển kinh tế- xã hội, rà soát lại quy hoạch đô thị để phát huy tối đa khả năng, tiềm năng phát triển của phường…
