Concert Super Junior bị tẩy chay kịch liệt, fan kêu gọi không mua vé

Nhóm nhạc Kpop đình đám Super Junior đã chính thức xác nhận tái ngộ người hâm mộ Mexico trong khuôn khổ tour diễn kỷ niệm 20 năm mang tên "Super Show 10". Hai đêm diễn tại Thành phố Mexico (12/10) và Monterrey (14/10) là chuyến trở lại đầu tiên của nhóm kể từ năm 2023 - một sự kiện được cộng đồng fan châu Mỹ Latinh chờ đợi suốt nhiều tháng qua.

Tuy nhiên, bầu không khí háo hức nhanh chóng chuyển thành làn sóng phẫn nộ và tẩy chay nhắm vào hai đơn vị tổ chức và phân phối vé là Ocesa và Ticketmaster. Nguyên nhân bắt nguồn từ việc thiếu minh bạch trong khâu công bố giá vé và lịch trình bán vé - điều mà người hâm mộ cho rằng vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.

Chỉ một ngày sau khi thông báo tour diễn được đưa ra (11/6), cộng đồng người hâm mộ Super Junior (được gọi là ELF) đã bày tỏ bức xúc trước sự mập mờ trong thông tin bán vé. Chiến dịch tẩy chay mang tên "#ELF_NO_COMPRA" (ELF không mua) và "OCESA_OUT" nhanh chóng lan rộng trên mạng xã hội, yêu cầu đơn vị tổ chức minh bạch giá vé trước ngày 1/7. "Chúng tôi kiên định với thông điệp Không giá, không mua, và kêu gọi toàn bộ người hâm mộ không tham gia bất kỳ giai đoạn bán vé nào cho đến khi có thông tin rõ ràng", đại diện liên minh ELF tuyên bố. Họ cũng kêu gọi các cộng đồng fan khác trong khu vực cảnh giác với những hành vi tổ chức bị cho là thiếu trách nhiệm từ Ocesa và Ticketmaster.

Dưới áp lực dư luận, phòng vé cuối cùng cũng đã công bố giá vé, dao động từ 960 đến 3.300 peso (chưa bao gồm phí), với gói VIP lên đến 7.972 peso. Tuy nhiên, nhiều người hâm mộ cho biết họ sẽ vẫn tiếp tục tẩy chay, do thông tin này được công bố quá trễ so với thời hạn yêu cầu. Dù chiến dịch phản đối đã thu hút hàng trăm nghìn người tham gia và được nhiều cơ quan truyền thông đưa tin, Ocesa vẫn giữ im lặng, không đưa ra bất kỳ tuyên bố chính thức nào.

Đây không phải lần đầu Ocesa và Ticketmaster bị phản đối tại Mexico. Trong những năm gần đây, hai đơn vị này liên tục bị chỉ trích vì không hiển thị giá vé và sơ đồ chỗ ngồi - điều vốn được giải thích là biện pháp nhằm ngăn đầu cơ vé. Ngoài ra, họ còn bị cáo buộc sử dụng mô hình "giá động", tức giá vé tăng theo nhu cầu thị trường dù Ticketmaster khẳng định không áp dụng chính sách này tại Mexico. Theo số liệu từ Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng Liên bang (Profeco), Ocesa và Ticketmaster chiếm tới 64,5% thị phần ngành giải trí tại quốc gia này. Năm 2024, Profeco từng yêu cầu Ticketmaster bồi thường gần 3 triệu peso cho người dùng bị ảnh hưởng bởi việc hủy bỏ các buổi biểu diễn từ năm 2020 đến 2023.

Sự phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng fan Super Junior một lần nữa cho thấy sức ảnh hưởng ngày càng lớn của cộng đồng fan Kpop tại Mỹ Latinh, đặc biệt là phụ nữ trẻ - những người không chỉ đam mê âm nhạc mà còn có khả năng tổ chức, truyền thông và gây áp lực xã hội. Trong năm 2022, ELF từng thành công trong việc yêu cầu thay đổi địa điểm tổ chức concert của Super Junior sang Mexico City Arena - một tiền lệ hiếm có trong ngành công nghiệp giải trí.

Bất chấp tranh cãi, sức hút từ Super Junior vẫn rất lớn. Tuy nhiên, vụ việc lần này là lời nhắc nhở rằng: không ai, kể cả những ông lớn tổ chức sự kiện có thể phớt lờ tiếng nói của khán giả trong kỷ nguyên minh bạch và kết nối xã hội.

Hoài Thương