Đảm bảo an toàn, thuận lợi cho người dân, du khách trong mùa cao điểm

Cục Hàng không Việt Nam đề nghị tăng chuyến bay đi, đến TP. Hồ Chí Minh dịp lễ 30/4. Ảnh minh họa

Hiện, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và các cơ quan có liên quan đến du lịch như hàng không, dịch vụ vận tải, an ninh trật tự và các địa phương đang tập trung cao độ, đảm bảo cho người dân đi lại, tham gia các hoạt động, sự kiện được an toàn theo đúng tinh thần của Công điện số 50/CĐ-TTg ngày 24/4/2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc yêu cầu các Bộ, ngành, địa phương tăng cường công tác bảo đảm an ninh, trật tự dịp Lễ 30/4 và 01/5.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng đề nghị các Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chỉ đạo Ban quản lý khu điểm du lịch, các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú du lịch, đơn vị kinh doanh liên quan tăng cường công tác tự kiểm tra, giám sát, duy trì chất lượng dịch vụ; đảm bảo vệ sinh môi trường; vệ sinh an toàn thực phẩm.

Chỉ đạo các đơn vị kinh doanh tuân thủ nghiêm quy định về đăng ký, niêm yết công khai giá bán hàng hóa, dịch vụ và bán đúng giá niêm yết đối với sản phẩm, dịch vụ phục vụ nhu cầu vui chơi giải trí, mua sắm, tham quan, trải nghiệm và ẩm thực của du khách (giá dịch vụ phải được niêm yết tại khu vực lễ tân, nơi dễ nhìn thấy, nơi khách tiếp cận trước khi sử dụng dịch vụ); không tùy tiện tăng giá, ép khách, gây ảnh hưởng xấu đến ngành du lịch.

Đồng thời, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát, phát hiện kịp thời và xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân không đảm bảo điều kiện kinh doanh du lịch, tiêu chuẩn…

Mới đây, Cục Hàng không Việt Nam vừa có văn bản gửi các Hãng hàng không Việt Nam về việc tăng tần suất chuyến bay phục vụ các hoạt động Kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng miền Nam, thống nhất Đất nước (30/4/1975-30/4/2025).

Đảm bảo an toàn, thuận lợi cho người dân, du khách tham quan, đi lại trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5. Ảnh: N.Lộc

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các Hãng hàng không Việt Nam tiếp tục bố trí nguồn lực, điều chỉnh kế hoạch tăng chuyến khai thác các đường bay đi/đến TP. Hồ Chí Minh, đặc biệt là đường bay Hà Nội - TP. Hồ Chí Minh nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển công tác của Lãnh đạo Đảng, Nhà nước, đại biểu và Nhân dân tham dự các sự kiện, đồng thời tăng cường khai thác các khung giờ thấp điểm với chất lượng, hiệu quả cao nhất.

Trao đổi với Báo Kiểm toán, ông Uông Việt Dũng - Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam cho biết, với tinh thần đồng hành cùng ngành du lịch, đặc biệt là trong mùa cao điểm hè 2025, trước đó, Cục đã có văn bản chỉ đạo các Hãng hàng không Việt Nam nâng cao chất lượng dịch vụ, an toàn hàng không, đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu đi lại của hành khách dịp Lễ 30/4, 01/5 và cao điểm Hè 2025, đặc biệt là các đường bay đi, đến TP. Hồ Chí Minh.

Cục Hàng không Việt Nam đề nghị các Hãng hàng không bố trí nguồn lực, xây dựng kế hoạch tăng chuyến, đáp ứng tốt nhất nhu cầu vận chuyển của hành khách; theo dõi tình hình mở bán trên các đường bay, kịp thời bổ sung chuyến bay trên đường bay có nhu cầu cao, tăng cường khai thác vào các khung giờ thấp điểm, khung giờ đêm.

Đồng thời chủ động thực hiện công tác tuyên truyền, thông tin đến hành khách về lịch khai thác, tăng cường xử lý giải quyết khiếu nại, phản ánh và hỗ trợ hành khách trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng không...

Để đáp ứng lượng hành khách lớn trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, ngành đường sắt đã chủ động lên kế hoạch tăng tàu, mở bán vé tàu từ rất sớm và chuẩn bị đầu máy, toa xe, bố trí nhân lực phục vụ tại ga cũng như các chuyến tàu,...

Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, đơn vị đã tăng cường hàng chục chuyến tàu nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của người dân vào dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 tới đây.

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, biến mỗi chuyến tàu thành trải nghiệm trên hành trình, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, đơn vị đã tăng cường hàng chục chuyến tàu nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của người dân vào dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 tới đây.

Cụ thể, tuyến Hà Nội-Hải Phòng sẽ tăng cường thêm 5 chuyến. Với 6 đôi tàu khu đoạn như Hà Nội-Vinh, Hà Nội-Đà Nẵng, Sài Gòn-Nha Trang..., tổng cộng tăng cường 32 chuyến.

Đặc biệt, vào ngày 29/4, tàu SE1 xuất phát tại ga Hà Nội và tàu SE4 xuất phát tại ga Sài Gòn, hai đoàn tàu sẽ gặp nhau ngày 30/4 tại sân ga Đà Nẵng. Ngành đường sắt sẽ tổ chức chương trình tiễn “Đoàn tàu Thống Nhất” tại sân ga Hà Nội, Sài Gòn và chương trình đón hai đoàn tàu gặp nhau tại sân ga Đà Nẵng ngày 30/4 với nhiều phần quà hấp dẫn tặng cho hành khách đi trên đoàn tàu mang ý nghĩa lịch sử này.

N.LỘC