Đào tạo nguồn nhân lực du lịch TP.HCM có chứng chỉ quốc tế

Chiều 26-5, Sở Du lịch TP.HCM tổ chức họp báo công bố chương trình đào tạo quản trị du lịch và khách sạn cao cấp Thụy Sĩ. Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu, Phó giám đốc Sở Du lịch TP.HCM cho hay, TP.HCM là đầu tàu kinh tế, văn hóa và du lịch của cả nước và đang từng bước khẳng định vị thế là một điểm đến hấp dẫn của khu vực Đông Nam Á.

Theo bà Hiếu, TP đã nỗ lực phục hồi mạnh mẽ và tạo sức hút ngày càng lớn trên bản đồ du lịch quốc tế. Tuy nhiên, phía sau những con số đáng mừng ấy là những thách thức không nhỏ, trong đó nổi bật nhất là bài toán thiếu hụt nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao - đặc biệt là lực lượng quản lý và điều hành đạt chuẩn quốc tế trong các lĩnh vực lưu trú, khách sạn và dịch vụ du lịch.

Do đó, chương trình đào tạo trong giai đoạn 2025 - 2027, như là một trong những giải pháp thiết thực cho TP tăng cường nguồn nhân lực du lịch, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao tiệm cận với thế giới nhằm thu hút khách, phát triển du lịch.

Sở Du lịch TP.HCM phối hợp với phía Thụy Sĩ tổ chức chương trình đào tạo quản trị du lịch và khách sạn cao cấp Thụy Sĩ.

“Chất lượng nguồn nhân lực là một trong những yếu tố then chốt quyết định sự phát triển bền vững của ngành du lịch. Chúng tôi kỳ vọng chương trình sẽ lan tỏa tinh thần đổi mới và chuyên nghiệp trong toàn ngành, tạo ra một thế hệ quản trị viên du lịch mới - hội tụ đủ bản lĩnh, năng lực, văn hóa và tầm nhìn - để đồng hành cùng TP chinh phục các mục tiêu phát triển du lịch chất lượng cao, văn minh và bền vững."- bà Hiếu nói.

Dự kiến, chương trình sẽ mang lại một nguồn lực chất lượng cao từ 400 đến 500 học viên thông qua 20-25 lớp học trong ba năm, trong đó năm 2025 dự kiến sẽ tổ chức 6 lớp. Học viên hoàn thành khóa học và bài kiểm tra cuối khóa sẽ nhận được chứng chỉ do chính trường EHL danh tiếng cấp.

Ông Olivier Messmer, Trưởng nhóm Dự án ST4SD, nhấn mạnh: “Chương trình này có thể được xem như là một sáng kiến đóng góp từ Chính phủ Thụy Sĩ cho ngành du lịch Việt Nam.

"Chứng chỉ do Trường EHL cấp - với uy tín quốc tế - sẽ là "tấm hộ chiếu nghề nghiệp" quý giá, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, mở ra cơ hội phát triển trong môi trường quốc tế cho đội ngũ làm du lịch tại TP.HCM. Đây cũng là cơ sở để từng bước xây dựng lực lượng chuyên gia nội địa đạt chuẩn toàn cầu, góp phần thực hiện chiến lược nâng tầm du lịch TP trong giai đoạn mới".- ông Olivier Messmer nói.

Chương trình đào tạo sẽ diễn ra từ năm 2025 đến 2027, với lớp đầu tiên dự kiến khai giảng vào tháng 7-2025. Đối tượng tham gia bao gồm công chức quản lý nhà nước về du lịch, cũng như nhân viên và quản lý các cấp tại các cơ sở lưu trú du lịch. Các học viên tham gia cần có hợp đồng lao động và được cơ sở lưu trú đề cử.

Chương trình đào tạo bao gồm ba cấp độ: Cấp độ Căn bản – Trung cấp – Nâng cao. Mỗi cấp độ học kéo dài một tháng với hình thức học trực tuyến thông qua tài khoản được trường EHL trực tiếp cấp cho học viên, kết hợp bốn ngày học trực tiếp tại các khách sạn 3-5 sao hoặc cơ sở đào tạo.

THU TRINH