Đoàn Thanh niên các xã: Gia Lâm, Bát Tràng hỗ trợ người dân dịch vụ công trực tuyến

Lực lượng đoàn viên, thanh niên xung kích tình nguyện xã Gia Lâm hỗ trợ người dân tại Điểm phục vụ hành chính công của xã. Ảnh: Thùy Dương

Tại xã Gia Lâm,với phương châm “Hiểu địa bàn - vững công nghệ - hỗ trợ tận tâm - lan tỏa hiệu quả”, ở Điểm phục vụ hành chính công của xã, có 25 thanh niên tình nguyện tích cực hỗ trợ, hướng dẫn công dân sử dụng dịch vụ công trực tiếp và trực tuyến; điền hồ sơ, biểu mẫu; phân luồng công dân theo nhóm dịch vụ...

Bí thư Đoàn xã Gia Lâm Lê Thị Thùy Dương chia sẻ, đây là hoạt động phát huy vai trò xung kích của lực lượng trẻ trong hỗ trợ chính quyền cấp xã vận hành ổn định, giúp cán bộ, công chức, người dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả dịch vụ công và nền tảng số. Thông qua hoạt động tình nguyện tại Điểm phục vụ hành chính công của xã, giúp tạo môi trường rèn luyện, cống hiến cho thanh niên, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số từ cơ sở.

Lực lượng đoàn viên, thanh niên xung kích tình nguyện xã Bát Tràng hỗ trợ người dân tại Điểm phục vụ hành chính công của xã. Ảnh: Phương Lộc

Tại xã Bát Tràng, với tinh thần “xã mới - tinh thần mới”, các đoàn viên, thanh niên thể hiện rõ sự năng động, chủ động và trách nhiệm, tích cực phối hợp cùng cán bộ chuyên môn hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ, sử dụng các biểu mẫu mới theo quy định; hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, sử dụng tài khoản định danh điện tử, cài đặt ứng dụng VNeID; truy cập cổng dịch vụ công quốc gia và địa phương, nộp hồ sơ trực tuyến…

Bí thư Đoàn xã Bát Tràng Nguyễn Hồng Quang khẳng định, đây là hoạt động thiết thực, thể hiện rõ vai trò xung kích, tình nguyện, sáng tạo và trách nhiệm cộng đồng của tuổi trẻ Bát Tràng trong giai đoạn chuyển đổi mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Lực lượng thanh niên cũng đồng hành cùng chính quyền trong chuyển đổi số, cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính công hiện đại, minh bạch, thuận tiện, lấy người dân làm trung tâm.

Đoàn Thanh niên xã Bát Tràng tiếp tục duy trì hoạt động này định kỳ vào các khung giờ cao điểm, tăng cường phối hợp với các tổ chức đoàn thể, nhằm lan tỏa tinh thần tình nguyện, xây dựng hình ảnh thế hệ trẻ thân thiện, năng động, trách nhiệm vì cộng đồng.

Ánh Dương