Đổi mới cơ chế quản lý, tạo thuận lợi cho người nộp thuế

Tạo sự chuyển biến mạnh mẽ

Ông Phạm Việt Anh, Chi Cục trưởng Chi cục Thuế TP.Thuận An, cho biết nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác cải cách hành chính, ngay từ đầu năm, căn cứ vào văn bản chỉ đạo của ngành thuế, chi cục đã triển khai kế hoạch, chương trình cải cách hành chính đến toàn thể cán bộ, nhân viên của đơn vị nhằm tạo sự thống nhất cao trong thực hiện. Cùng với đó, chi cục tập trung thực hiện tốt khâu rà soát, bổ sung các thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực quản lý thuế thuộc thẩm quyền. Các TTHC được niêm yết công khai, đầy đủ theo trình tự ngay tại chi cục, giúp người nộp thuế (NNT) nắm bắt dễ dàng khi đến giao dịch.

Bên cạnh nỗ lực kiểm tra, rà soát để hệ thống hóa danh mục TTHC trong lĩnh vực thuế, Chi cục Thuế TP.Thuận An có nhiều giải pháp đẩy nhanh tiến độ triển khai các đề án quản lý thuế tập trung, kê khai thuế qua mạng, hiện đại hóa thu nộp thuế, thu thuế điện tử…, bảo đảm cung cấp kịp thời các tiện ích mới hỗ trợ đắc lực cho NNT cắt giảm thời gian và thủ tục kê khai, nộp thuế.

Cán bộ Chi cục Thuế TP.Thuận An hướng dẫn người nộp thuế cài đặt app quản lý thuế cá nhân

Anh Võ Trí Tường, chủ hộ kinh doanh tại chợ Lái Thiêu, phường Lái Thiêu, TP.Thuận An, nhận xét các TTHC thuế ngày càng đơn giản, công khai, minh bạch. Cán bộ Chi cục Thuế thành phố làm việc rất có tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn tận tình các thủ tục, giải quyết hồ sơ nhanh và đúng trình tự quy định.

Điều đáng ghi nhận trong nỗ lực cải cách TTHC thuế thời gian qua là Chi cục Thuế các địa phương trong tỉnh đã thực hiện nghiêm túc các nghị định của Chính phủ và thông tư hướng dẫn của Bộ Tài chính về cải cách TTHC ngành thuế, qua đó tạo cơ sở pháp lý để cắt giảm thời gian nộp thuế cho DN. Theo ông Lý Minh Khiết Tâm, Chi Cục trưởng Chi cục Thuế khu vực Tân Uyên, đơn vị đã tích cực triển khai các giải pháp tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ để NNT cập nhật và thụ hưởng các quyền lợi mới; tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác cải cách TTHC thuế và hiện đại hóa ngành thuế theo định hướng chiến lược phát triển của ngành.

Để giúp NNT hiểu rõ hơn các chính sách về thuế, Chi cục Thuế khu vực Tân Uyên cũng mở các lớp tập huấn, hướng dẫn thuế cho DN; tổ chức đối thoại định kỳ với DN để triển khai các chính sách thuế mới. Qua đối thoại, lãnh đạo chi cục lắng nghe những kiến nghị, thắc mắc của DN, kịp thời giải đáp, hỗ trợ DN tháo gỡ khó khăn liên quan đến chính sách thuế, giúp DN yên tâm phát triển sản xuất, kinh doanh. Đáng chú ý, chi cục đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc khai nộp thuế, góp phần tạo thuận lợi cho DN lập tờ khai nhanh chóng, chính xác. Hàng năm, chi cục còn phát động các phong trào thi đua gắn với việc tuyên dương các DN, doanh nhân sản xuất, kinh doanh giỏi, chấp hành tốt chính sách thuế. Qua đó đã góp phần nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật thuế và tạo sự đồng thuận cao trong công tác thu thuế nộp vào ngân sách Nhà nước.

Tinh gọn bộ máy tổ chức

Một trong những điểm nổi bật trong công tác hỗ trợ NNT đó là Cục Thuế tỉnh đã bố trí cán bộ vững về nghiệp vụ, có phong cách giao tiếp, thái độ và tác phong làm việc cởi mở, tận tình, tiếp nhận và giải quyết kịp thời, đúng quy định những vướng mắc cho NNT. Từ đầu năm đến nay, ngành thuế của tỉnh đã hỗ trợ hơn 2.400 lượt tổ chức, cá nhân trực tiếp tại cơ quan thuế hoặc thông qua điện thoại, văn bản... giúp NNT hiểu và thực hiện tốt việc kê khai đăng ký và nộp thuế bảo đảm kịp thời. Bên cạnh đó, Cục Thuế tỉnh thường xuyên phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành có liên quan thực hiện cải cách TTHC, cụ thể như phối hợp với Sở Kế hoạch và Đầu tư trong việc cấp mã số thuế cho DN, tạo thuận lợi tối đa cho NNT.

Ông Nguyễn Minh Hải, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh, nhấn mạnh xác định yếu tố con người là quan trọng trong cải cách TTHC, đơn vị đã củng cố, kiện toàn tổ chức bộ máy phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, bảo đảm hiệu quả, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước, không chồng chéo chức năng, nhiệm vụ. Bên cạnh đó, đơn vị luôn quan tâm đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhằm đáp ứng yêu cầu công việc; lấy sự hài lòng của khách hàng và kết quả cải cách TTHC làm thước đo mức độ hoàn thành nhiệm vụ của công chức, viên chức. Nhờ đẩy mạnh công tác cải cách TTHC và hiện đại hóa ngành thuế, dự báo năm 2024, Cục Thuế tỉnh thực hiện đạt và vượt chỉ tiêu thu thuế nộp vào ngân sách Nhà nước do Bộ Tài chính và HĐND tỉnh giao khoảng 10-12%.

Ông Nguyễn Minh Hải cho biết thời gian tới, Cục Thuế tỉnh tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền chính sách, pháp luật về thuế với nhiều hình thức, góp phần tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân hoạt động sản xuất, kinh doanh nắm bắt kịp thời, đầy đủ các chính sách, pháp luật mới về thuế. Bên cạnh đó, Cục Thuế tỉnh cũng tăng cường hỗ trợ và tạo thuận lợi cho NNT thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình; tiếp tục cải cách TTHC trong lĩnh vực thuế, góp phần cùng chính quyền địa phương cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, tạo động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội tỉnh nhà phát triển trong giai đoạn mới.

THEO CỤC THUẾ TỈNH, TRONG 11 THÁNG NĂM 2024 NGÀNH THUẾ TỈNH ƯỚC THU ĐẠT 49.277 TỶ ĐỒNG, TƯƠNG ỨNG 102,5% DỰ TOÁN NĂM, TĂNG 19,5% SO VỚI CÙNG KỲ NĂM TRƯỚC.

TRÚC HUỲNH