Đồng Tháp: Số hóa ngành Y tế

CHUYỂN ĐỔI SỐ - NỀN TẢNG CỦA Y TẾ THÔNG MINH

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, ngành Y tế Đồng Tháp không dừng lại ở việc số hóa hồ sơ mà đang tái cấu trúc toàn bộ quy trình khám, chữa bệnh (KCB).

Ứng dụng chuyển đổi số trong lưu trữ hồ sơ, bệnh án giúp bác sĩ có thể rút ngắn thời gian tra cứu trong khám, chữa bệnh cho bệnh nhân.

Công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) đang từng bước giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế nhanh hơn, thuận tiện hơn.

Toàn tỉnh hiện có 112 thủ tục hành chính y tế, trong đó 54 dịch vụ công trực tuyến toàn trình (48%) và 58 dịch vụ công một phần (52%). Đặc biệt, 100% văn bản trong ngành đã được số hóa, ký số, tạo môi trường làm việc điện tử hiện đại, minh bạch.

Không dừng lại ở đó, việc ứng dụng căn cước công dân và định danh điện tử trong KCB đạt kết quả ấn tượng với 838.301/914.353 lượt sử dụng, đạt 91,86% (đến tháng 2-2026), cho thấy mức độ tiếp cận rất cao của người dân đối với dịch vụ y tế số.

Cùng với đó, hệ thống liên thông dữ liệu y tế được triển khai đồng bộ và đạt tỷ lệ cao với: Giấy khám sức khỏe lái xe đạt 98,70%, giấy chứng sinh 99,47%, giấy báo tử 100% cơ sở thực hiện.

Trong lĩnh vực tài chính y tế, 100% cơ sở KCB đã triển khai thanh toán không dùng tiền mặt. Dù số lượt mới đạt 3,45%, nhưng tổng giá trị thanh toán đã lên tới hơn 73,9 tỷ đồng, chiếm 24,04% tổng viện phí, cho thấy xu hướng chuyển dịch rõ nét.

Không chỉ dừng lại ở định hướng, y tế thông minh đã và đang “hiện hữu” rõ nét tại các cơ sở y tế. Tại Trung tâm Y tế Khu vực Tân Phước - một đơn vị tuyến cơ sở - việc ứng dụng công nghệ thông tin đã đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận khi đơn vị đã trang bị thêm 30 máy tính để phục vụ công tác KCB.

Hệ thống phần mềm quản lý, lưu trữ và truyền tải dữ liệu tại đơn vị đều đạt mức nâng cao, phục vụ hiệu quả công tác KCB. Việc triển khai KCB bằng căn cước công dân và VNeID đạt gần 98%, cho thấy sự thay đổi rõ rệt trong thói quen của người dân.

Ngay từ khâu tiếp đón, người dân đã được trải nghiệm quy trình số hóa với ki-ốt bốc số tự động, màn hình hiển thị thứ tự khám tại từng phòng, giúp giảm thời gian chờ đợi, tăng tính minh bạch.

Bác sĩ chuyên khoa I Trần Thanh Hải, Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Tân Phước cho biết: “Trung tâm đang áp dụng thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, đặc biệt với hình thức quét mã QR tự động tích hợp trên phần mềm bệnh viện.

Khi có chỉ định xét nghiệm hay chẩn đoán hình ảnh, người dân có thể thanh toán ngay bằng mã QR mà không cần đến quầy thu phí như trước đây”.

Trong 3 tháng đầu năm 2026, đơn vị đã thực hiện 242 giao dịch không dùng tiền mặt trên tổng 2.639 hóa đơn, nhưng chiếm tới 93,4% tổng giá trị thanh toán, cho thấy hiệu quả rõ nét dù ở tuyến cơ sở.

Ứng dụng chuyển đổi số vào công tác KCB thật sự đã tạo sự thuận tiện cho người dân như chia sẻ của anh Ngô Văn Tâm ở ấp Mỹ Thiện, xã Tân Phước 1: “Bây giờ, tôi đến bệnh viện chỉ cần quét căn cước là nhận số thứ tự có tên và số căn cước của mình.

Còn khi vào khám thì bác sĩ có thể tra cứu thông tin những lần khám trước đây nên tôi không cần đem theo hồ sơ khám bệnh như trước đây nữa”.

BỆNH ÁN ĐIỆN TỬ - BƯỚC TIẾN QUAN TRỌNG

Trong điều kiện còn nhiều khó khăn về kinh phí, hạ tầng và nhân lực, các bệnh viện của Đồng Tháp vẫn quyết tâm vượt khó để hoàn thành nhiệm vụ. Trong đó, Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang là một trong những đơn vị tuyến cuối đi đầu trong triển khai y tế thông minh.

Người dân quét căn cước nhận số thứ tự khám bệnh tại ki-ốt điện tử của Trung tâm Y tế Khu vực Tân Phước.

Ban Giám đốc bệnh viện đã chủ động sử dụng nguồn quỹ phát triển để nâng cấp hệ thống lưu trữ dữ liệu, đầu tư thiết bị công nghệ hiện đại, đồng thời tổ chức đào tạo cho hơn 1.300 cán bộ, nhân viên y tế làm quen với phương thức quản lý mới.

Việc ứng dụng hệ thống quản lý KCB số hóa đã mang lại nhiều tiện ích rõ rệt. Người dân khi đến khám chỉ cần quét căn cước công dân tại ki-ốt điện tử, hệ thống sẽ tự động hướng dẫn đến phòng khám phù hợp.

Quy trình được rút gọn đáng kể, giúp người bệnh không còn phải di chuyển nhiều hay chờ đợi lâu như trước. Đáng chú ý, thời gian hoàn tất tiếp nhận bệnh nhân trong ngày đã được rút ngắn 2 giờ so với trước đây.

Một trong những trụ cột quan trọng của y tế thông minh là hồ sơ bệnh án điện tử (EMR). Đến nay, nhiều cơ sở y tế trong tỉnh đã được công bố triển khai như: Bệnh viện Đa khoa Đồng Tháp, Bệnh viện Đa khoa Khu vực Tháp Mười, Trung tâm Y tế Khu vực Hồng Ngự 2, Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang, Trung tâm Y tế Mỹ Tho, Gò Công, Chợ Gạo, Châu Thành…

Từ những mô hình cụ thể ở cơ sở đến tuyến cuối, bức tranh y tế thông minh của Đồng Tháp đang ngày càng rõ nét.

Ngành cũng đang tập trung xây dựng các cơ sở dữ liệu chuyên ngành như: KCB, y tế dự phòng, dược, an toàn thực phẩm, nhân lực và trang thiết bị y tế… làm nền tảng cho hệ sinh thái y tế số.

Tuy đạt nhiều kết quả tích cực, ngành vẫn đối mặt với không ít khó khăn như hạn chế về hạ tầng công nghệ, kinh phí đầu tư và nguồn nhân lực công nghệ thông tin.

Bên cạnh đó, thói quen sử dụng dịch vụ truyền thống của một bộ phận người dân, nhất là ở khu vực nông thôn, vẫn là rào cản trong quá trình chuyển đổi số.

Theo Giám đốc Sở Y tế Nguyễn Văn Dương, ngành Y tế tỉnh sẽ tập trung khắc phục những khó khăn, vướng mắc, đồng thời tiếp tục đẩy mạnh triển khai Kế hoạch số 738 của UBND tỉnh, với 3 trụ cột trọng tâm là triển khai bệnh án điện tử tại các cơ sở KCB; xây dựng hệ thống thông tin điều hành y tế thông minh; và phát triển hệ thống thông tin quản lý chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Bên cạnh đó, ngành sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc KCB bằng căn cước công dân, phát triển các nền tảng hỗ trợ tư vấn, KCB từ xa; tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chẩn đoán, điều trị; đồng thời tích hợp hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID, hướng tới mục tiêu quản lý sức khỏe người dân một cách liên tục, toàn diện, suốt đời.

Phát triển hệ thống y tế thông minh, toàn diện là nhiệm vụ trọng tâm của ngành Y tế trong giai đoạn tới.

Với sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, cùng sự quyết tâm của toàn ngành Y tế, tin tưởng rằng mỗi người dân Đồng Tháp sẽ có một “người bảo vệ sức khỏe số” đồng hành trong suốt cuộc đời.