GS25 đặt cược vào Hà Nội, liệu có trở thành một 'hiện tượng' mới?

Việc mở rộng ra Hà Nội không chỉ là dấu mốc quan trọng, mà còn là một phép thử đầy tham vọng của thương hiệu này tại một trong những thị trường tiêu thụ sôi động nhất cả nước.

GS25 và bước tiến ra thị trường miền Bắc

Kể từ khi đặt chân vào Việt Nam năm 2018, GS25 chủ yếu phát triển mạnh tại TP.HCM và các tỉnh lân cận như Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu, với hơn 350 cửa hàng đang hoạt động. Tuy nhiên, miền Bắc – đặc biệt là Hà Nội – vẫn là "mảnh ghép còn thiếu" trong chiến lược bành trướng của thương hiệu này.

Các cửa hàng mới tại Hà Nội tập trung ở những quận đông dân và sầm uất như Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Cầu Giấy – nơi có mật độ dân cư cao, nhiều văn phòng và trường học, giúp GS25 dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.

Ông Lee Sung-hwa, Tổng giám đốc GS Retail, cho biết: "Việc mở rộng sang Hà Nội đánh dấu một thời điểm quan trọng khi chúng tôi mở rộng dấu ấn của mình trên khắp Việt Nam. Chúng tôi mong muốn trở thành một thương hiệu cửa hàng tiện lợi thực sự đại diện cho đất nước".

Hình ảnh các bạn trẻ xếp hàng dài tại cửa hàng GS25 Đội Cấn vào trưa 14/3.

Ông Nguyễn Hữu Thịnh, chuyên gia trong lĩnh vực bán lẻ, nhận định: "Sự xuất hiện của GS25 tại Hà Nội có thể làm thay đổi cục diện thị trường cửa hàng tiện lợi. Tuy nhiên, thương hiệu này cần có chiến lược giá cả hợp lý và dịch vụ khác biệt để có thể cạnh tranh với những đối thủ đã quen thuộc với người tiêu dùng Việt."

Không chỉ dừng lại ở việc mở rộng quy mô, GS25 còn tập trung vào việc "may đo" sản phẩm và dịch vụ để phù hợp với nhu cầu của khách hàng Việt Nam. Nếu như trước đây, mô hình cửa hàng tiện lợi chỉ đơn thuần là nơi mua sắm nhanh, thì nay GS25 muốn biến từng cửa hàng thành một điểm đến với trải nghiệm đa dạng hơn.

Một trong những chiến lược quan trọng mà GS25 triển khai là mô hình "cửa hàng trong cửa hàng", hợp tác với chuỗi dược phẩm Trung Sơn Pharma để cung cấp các sản phẩm y tế ngay trong hệ thống GS25. Khách hàng có thể mua các loại thực phẩm chức năng, vitamin, sản phẩm chăm sóc sức khỏe một cách tiện lợi, thay vì phải đến hiệu thuốc truyền thống.

Anh Trần Hoàng Nam, một nhân viên văn phòng tại Cầu Giấy, chia sẻ: "Mình thường xuyên mua đồ ăn nhanh ở cửa hàng tiện lợi. Việc GS25 có thêm các sản phẩm chăm sóc sức khỏe sẽ giúp mình tiết kiệm thời gian đáng kể, đặc biệt là khi cần mua nhanh một hộp thuốc cảm hay vitamin."

GS25 không chỉ là điểm dừng chân cho những nhu yếu phẩm hằng ngày, mà còn là cánh cửa mở ra thế giới ẩm thực Hàn Quốc ngay giữa lòng Hà Nội. Nắm bắt xu hướng ngày càng nở rộ của làn sóng Hallyu, thương hiệu này mang đến những món ăn đậm chất xứ kim chi, thỏa mãn niềm đam mê ẩm thực của người tiêu dùng Việt.

Không chỉ là một cửa hàng tiện lợi, GS25 tựa như một “tiểu Seoul” thu nhỏ, nơi thực khách có thể dễ dàng thưởng thức những món ăn nổi tiếng của Hàn Quốc mà không cần phải đi xa. Từ tokbokki cay nồng, gà rán giòn rụm, kimbap tươi ngon cho đến mì cay bùng vị hay những ly trà sữa thơm béo đang làm mưa làm gió, tất cả đều tạo nên một hành trình ẩm thực hấp dẫn, đặc biệt lôi cuốn giới trẻ.

Thị trường Hà Nội – "cuộc chiến" không dành cho kẻ yếu

Dù Hà Nội là thị trường tiềm năng, nhưng GS25 không thể tránh khỏi sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ sừng sỏ như Circle K, WinMart+, 7-Eleven, FamilyMart hay Ministop.

Circle K hiện là chuỗi cửa hàng tiện lợi có độ phủ rộng nhất tại Hà Nội, với lợi thế về thương hiệu và hệ thống vận hành lâu năm. Trong khi đó, WinMart+ – với hệ sinh thái bán lẻ vững chắc từ tập đoàn Masan – có lợi thế cạnh tranh về nguồn hàng và giá cả.

Tiến sĩ Lê Minh Tuấn, chuyên gia phân tích thị trường tiêu dùng, cho rằng: "Thị trường Hà Nội tuy rộng lớn nhưng không hề dễ dàng. GS25 có thể tận dụng thế mạnh về trải nghiệm mua sắm kiểu Hàn Quốc, nhưng để tạo ra sự khác biệt bền vững, họ cần có chiến lược nội địa hóa sâu hơn và tạo ra giá trị vượt trội so với đối thủ."

Bên cạnh đó, thách thức về chuỗi cung ứng cũng là bài toán quan trọng. Việc vận chuyển hàng hóa từ miền Nam ra miền Bắc có thể làm tăng chi phí, ảnh hưởng đến giá bán và lợi nhuận.

Với mục tiêu mở hơn 40 cửa hàng tại Hà Nội vào cuối năm 2024, tiến tới 500 cửa hàng trên toàn quốc vào năm 2026 và 700 cửa hàng vào năm 2027, GS25 đang đặt cược lớn vào sự tăng trưởng tại Việt Nam.

Tuy nhiên, để thực sự chinh phục thị trường Hà Nội, GS25 không chỉ cần một chiến lược mở rộng mạnh mẽ mà còn phải tối ưu hóa mô hình kinh doanh, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Những bước đi chiến lược này sẽ quyết định liệu thương hiệu có thể trở thành một "hiện tượng" mới tại Hà Nội hay chỉ đơn thuần là một cái tên trong cuộc chơi đầy cạnh tranh của ngành bán lẻ Việt Nam.

Thùy Linh