Doanh thu chuỗi cửa hàng tiện lợi GS25 liên tục tăng mạnh kể từ khi về Việt Nam nhưng chưa năm nào có lãi. Bất chấp điều này, doanh nghiệp tiếp tục gia tăng số lượng cửa hàng, tăng quy mô hoạt động.
Sự cố tại một cửa hàng GS25 ở Hà Nội phản ánh bài toán của ngành bán lẻ: mở rộng phải đi cùng quản trị và kiểm soát chất lượng.
Đoạn video ghi lại cảnh một con chuột xuất hiện trong khu vực được cho là nơi chế biến thực phẩm của một cửa hàng tiện lợi những ngày qua đã nhanh chóng trở thành tâm điểm trên mạng xã hội. Chỉ vài chục giây hình ảnh nhưng đủ tạo nên làn sóng lo ngại về điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm tại mô hình bán lẻ vốn phục vụ hàng nghìn lượt khách mỗi ngày.
Sau khi đoạn video ghi lại cảnh một con chuột xuất hiện trong khu vực được cho là nơi chế biến thực phẩm tại một cửa hàng tiện lợi lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, GS25 Việt Nam đã có động thái đầu tiên.