Ngay từ những ngày đầu năm 2026, nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh đã chủ động đẩy mạnh cải cách hành chính. Không chỉ dừng ở việc rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, cải cách hành chính đang được xác định là động lực trực tiếp thúc đẩy đầu tư, sản xuất, kinh doanh và hoàn thành các mục tiêu tăng trưởng kinh tế - xã hội.
Trong xu thế hội nhập và phát triển, chuyển đổi số đã trở thành yêu cầu tất yếu. Tại Đà Nẵng, công tác này đang được triển khai mạnh mẽ từ cấp thành phố đến cơ sở, tạo ra những thay đổi tích cực trong quản lý nhà nước, phát triển kinh tế và nâng cao chất lượng cuộc sống người dân.
Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Chí Dũng vừa ký Quyết định số 350/QĐ-TTg (ngày 26-2-2026) phê duyệt Đề án Chuyển đổi số toàn diện lĩnh vực Nội vụ phục vụ người dân và doanh nghiệp đến năm 2030, định hướng đến năm 2045 (Đề án).
TP.HCM xác định các chỉ tiêu cụ thể về cải cách hành chính (CCHC) trong năm 2026, trong đó phấn đấu đưa các chỉ số CCHC của thành phố vào nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước; mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt từ 96% trở lên.
Trước yêu cầu xây dựng Chính phủ số, xã hội số, kinh tế số và công dân số, việc nhận diện đầy đủ các điểm nghẽn thủ tục hành chính (TTHC) trong thể chế, tổ chức thực hiện, dữ liệu và hạ tầng trở thành điều kiện tiên quyết để chuyển từ 'quản lý - xin cho' sang 'phục vụ - kiến tạo', bảo đảm quyền tự do kinh doanh và nâng cao năng lực quản trị quốc gia.
Chiều 26-2, tại họp báo về kinh tế - xã hội, Sở Nội vụ thành phố Hồ Chí Minh cho biết, năm 2026, thành phố đặt mục tiêu phấn đấu các chỉ số liên quan cải cách hành chính thuộc nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước.
Năm 2026, TP.HCM phấn đấu các chỉ số cải cách hành chính thuộc nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước, mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt từ 96% trở lên.
Đà Nẵng tăng tốc ứng dụng AI vào thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm chi phí xã hội và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Thanh Hóa đang triển khai mạnh mẽ dịch vụ công trực tuyến với nhiều chính sách đột phá như 'miễn toàn bộ phí, lệ phí cho tất cả thủ tục hành chính (TTHC) thực hiện thông qua dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) thuộc thẩm quyền của HĐND tỉnh'. Tuy nhiên, rào cản lớn nhất hiện nay vẫn là thói quen và kỹ năng số của người dân.
Nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) về đất đai tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh đang gia tăng, đặc biệt trong bối cảnh thị trường bất động sản có nhiều biến động và yêu cầu cập nhật, chỉnh lý hồ sơ địa chính ngày càng lớn. Áp lực dồn lên các điểm tiếp nhận hồ sơ, nhất là tại trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã và các chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai (VPĐKĐĐ) khu vực. Trước thực tế đó, nhiều đơn vị đã chủ động triển khai các giải pháp nhằm giảm tải, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Qua thực tế cơ sở tại tỉnh Tuyên Quang, những chuyển biến tích cực trong môi trường đầu tư, sự thay đổi trong tư duy phục vụ của cán bộ và sự đột phá của hạ tầng số đang tạo nên một diện mạo mới: hiện đại, minh bạch và nhân văn. Trong thành công đó, cải cách thủ tục hành chính (TTHC) là yếu tố góp phần quan trọng.
Sau gần 2 tháng triển khai sôi nổi, Chiến dịch 'Thanh niên đồng hành cùng hành chính công' do Thành đoàn Hà Nội phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tổ chức đã để lại nhiều dấu ấn tích cực trong hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ sở.
Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của người dân trên địa bàn tỉnh tăng mạnh. Ghi nhận tại Trung tâm Hành chính công (Công an tỉnh) và Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, lượng công dân đến làm các thủ tục như cấp căn cước, hộ chiếu, giấy phép lái xe, lý lịch tư pháp… tăng cao so với ngày thường. Các đơn vị đã chủ động bố trí lực lượng, cơ sở vật chất nhằm phục vụ người dân nhanh chóng, thuận tiện, không để hồ sơ tồn đọng.
Địa bàn rộng, dân cư chủ yếu là đồng bào K'ho sinh sống, xã La Dạ từng gặp nhiều khó khăn về hạ tầng, giao thông, tiếp cận dịch vụ công. Tuy nhiên, bằng quyết tâm cải cách hành chính, cấp ủy, chính quyền địa phương đã tạo chuyển biến rõ nét, để mỗi người dân khi đến trụ sở xã đều cảm nhận sự gần gũi, tận tình và chuyên nghiệp.