Hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số

Theo Kế hoạch, tỉnh tập trung cụ thể hóa các nhiệm vụ được Ban Chỉ đạo Trung ương giao; xác định rõ trách nhiệm chủ trì, phối hợp, sản phẩm đầu ra và thời hạn thực hiện. Mục tiêu là hoàn thành xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trên 3 trụ cột: chính quyền số, kinh tế số, xã hội số; đồng thời thiết lập kỷ luật, nguyên tắc thống nhất trong quản trị dữ liệu, hạ tầng, nền tảng số và bảo đảm an ninh mạng.

Ban Chỉ đạo tỉnh xác định 7 điểm nghẽn chủ yếu cần tập trung xử lý, gồm: dữ liệu của một số ngành, lĩnh vực còn phân tán, chưa được chuẩn hóa, làm sạch, kết nối, chia sẻ và tái sử dụng hiệu quả; kết nối, liên thông giữa các hệ thống của khối Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội chưa đồng bộ; hạ tầng viễn thông, điện, trang thiết bị đầu cuối tại một số địa bàn vùng cao, biên giới, đặc biệt khó khăn chưa ổn định; chất lượng cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến chưa đồng đều; nguồn nhân lực chuyên trách, kiêm nhiệm về chuyển đổi số, an toàn thông tin còn thiếu; công tác bảo đảm an ninh mạng, sao lưu, khôi phục dữ liệu và ứng cứu sự cố; việc bố trí, điều phối, giải ngân kinh phí cho chuyển đổi số còn chậm.

Kế hoạch đề ra các nhiệm vụ trọng tâm thuộc 10 nhóm vấn đề: thể chế, kỷ luật thực thi, chỉ đạo, điều hành; hạ tầng số; dữ liệu số; nền tảng số; dịch vụ công trực tuyến; kinh tế số; xã hội số; nguồn nhân lực; tài chính, giải ngân; kỷ luật thực thi. Việc tổ chức thực hiện theo nguyên tắc “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả”; người đứng đầu cơ quan chủ trì chịu trách nhiệm về sản phẩm cuối cùng. Nhiệm vụ chỉ được xác nhận hoàn thành khi có sản phẩm đáp ứng đầy đủ yêu cầu, tiêu chí và có minh chứng kiểm chứng được.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thục Phán hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Trong lĩnh vực hạ tầng số, tỉnh tập trung chuẩn bị các điều kiện đưa vào vận hành nền tảng kết nối, liên thông mạng mật dùng chung trong hệ thống chính trị; rà soát, xử lý các điểm “lõm sóng”, điểm thiếu điện; đầu tư, mua sắm, nâng cấp trang thiết bị đầu cuối; kiểm kê các trung tâm dữ liệu, phòng máy chủ và xây dựng phương án chuyển dịch hoặc dừng các hạ tầng nhỏ lẻ, kém hiệu quả. Đồng thời, tăng cường các giải pháp bảo đảm an ninh mạng, trong đó phấn đấu hoàn thành hồ sơ cấp độ đối với các hệ thống cấp độ 4 và cấp độ 5 trước ngày 30/11/2026.

Về dữ liệu số, tỉnh phối hợp hoàn thiện 12 cơ sở dữ liệu theo Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW và 104 cơ sở dữ liệu theo Nghị quyết số 11/NQ-CP; rà soát, làm sạch dữ liệu dân cư, hộ tịch, hồ sơ người có công và các dữ liệu chuyên ngành tại địa bàn biên giới, vùng đồng bào dân tộc thiểu số; đặt mục tiêu tối thiểu 98% bản ghi thuộc danh mục rà soát được đối soát; 100% sai lệch có phương án xử lý. Đồng thời, tối thiểu 98% dữ liệu tổ chức đảng, đảng viên được chuẩn hóa, làm sạch, đối soát và đồng bộ, phục vụ Sổ tay đảng viên điện tử và 4 thủ tục hành chính của Đảng.

Đối với dịch vụ công trực tuyến, tỉnh tập trung khắc phục các lỗi, điểm nghẽn ảnh hưởng đến việc tiếp nhận, xử lý và trả kết quả thủ tục hành chính; thực hiện cắt giảm, đơn giản hóa, tái cấu trúc thủ tục hành chính, số hóa hồ sơ, cấp kết quả điện tử, thanh toán trực tuyến và tái sử dụng dữ liệu. Trong đó, lựa chọn tối thiểu 5 thủ tục hành chính có tần suất cao, liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp để tái thiết kế quy trình theo hướng đơn giản hóa thành phần hồ sơ, giảm thao tác trên môi trường số, bảo đảm người dân, doanh nghiệp không phải cung cấp lại dữ liệu đã có trong cơ sở dữ liệu của cơ quan nhà nước.

Trong lĩnh vực xã hội số, phối hợp triển khai hoàn thiện chuẩn dữ liệu học bạ điện tử, văn bằng, chứng chỉ số, mã định danh người học và hồ sơ học tập suốt đời; phát triển Sổ sức khỏe điện tử và nền tảng số chăm sóc sức khỏe toàn dân. Sổ sức khỏe điện tử được đặt mục tiêu tích hợp trên ứng dụng VNeID và sử dụng tại các cơ sở khám, chữa bệnh, bảo đảm vận hành ổn định, thường xuyên, liên tục 24/7, trước ngày 30/11/2026.

Chú trọng phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số, tổ chức các lớp tập huấn về dữ liệu, an ninh mạng, trí tuệ nhân tạo cho cán bộ tham mưu, cán bộ chuyên trách, cán bộ vận hành hệ thống và cán bộ, công chức cấp xã trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính; phấn đấu tối thiểu 95% đối tượng thuộc danh sách phải đào tạo hoàn thành chương trình và đạt yêu cầu kiểm tra đầu ra. Đồng thời, tổ chức chiến dịch hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại xã vùng cao, biên giới, địa bàn đặc biệt khó khăn; phấn đấu 100% xã có điểm hỗ trợ, tối thiểu 90% hồ sơ đủ điều kiện tại các thủ tục được lựa chọn được nộp trực tuyến và tỷ lệ thanh toán trực tuyến tăng tối thiểu 20% so với tháng 7/2026.

Kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị tỉnh Cao Bằng