Hướng dẫn nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 qua ví VNPT Money

Hướng dẫn nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 qua ví VNPT Money

Xem hướng dẫn Nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 qua ví VNPT Money ở video sau:

Thí sinh tham khảo hướng dẫn thanh toán nguyện vọng 2024 bằng VNPT Money như sau:

Bước 1: Để thực hiện thanh toán số tiền nguyện vọng, thí sinh chọn mục "Đăng ký thông tin xét tuyển" ở cột bên trái rồi nhấn nút "Thanh toán" tại màn hình. Danh sách nguyện vọng đã đăng ký.

Bước 2: Trên màn hình xác nhận thanh toán, thí sinh đọc nội dung và nhấn nút "Xác nhận thanh toán"

Sau đó thí sinh nhấn nút "Đồng ý" để thực hiện thanh toán

Bước 3: Thí sinh chọn ví điện tử “VNPT Money” sau đó nhấn nút "Thanh toán".

Bước 4: Nhập thông tin ví sau đó nhấn tiếp tục

Bước 5: Nhấn "Xác nhận"

Bước 6: Nhập "mã OTP" đã được gửi về điện thoại, sau đó nhấn "Xác nhận"

Bước 7: Kiểm tra trạng thái nguyện vọng

Lưu ý: nếu nguyện vọng chưa chuyển về trạng thái Đã ghi nhận nguyện vọng – NV đã được thanh toán thì nhấn nút Ctrl + F5 để refresh màn hình.

Thời gian nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 theo nhóm tỉnh, thành

Bộ GD&ĐT đã chia lịch thành 6 khoảng thời gian cụ thể như sau:

Kênh thông tin hỗ trợ nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 online

Khi cần hỗ trợ chung:

Liên hệ tổng đài hỗ trợ Hệ thống XT: 1800 8000 nhánh số 2

Số điện thoại của trường phổ thông, thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường có nhiệm vụ hỗ trợ thí sinh.

Khi cần hỗ trợ trong lúc nộp lệ phí xét tuyển đại học qua ví VNPT Money

Liên hệ Tổng đài hỗ trợ Cổng Dịch vụ công Quốc gia: 1800 1096.

Liên hệ số Hotline ví VNPT Money: 1800 1091 (nhánh 3)

Các lỗi thường gặp khi nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 online

1. Không nhìn thấy nút “Thanh toán" tại giao diện đăng ký nguyện vọng

Tại thời điểm đó thí sinh không thuộc tỉnh/thành được mở theo lịch phân chia thời gian nộp lệ phí. Hoặc hệ thống thanh toán đang quá tải cần được tạm ẩn đi nhằm chống nghẽn mạng.

2. Chưa có tài khoản ngân hàng/ví điện tử

Đến điểm giao dịch của ngân hàng/ví điện tử để đăng ký tài khoản. Trường hợp thí sinh ở vùng sâu, vùng xa có thể đến các điểm bưu cục của VNPT Money Post hoặc Viettel Post để đăng ký tài khoản ví cũng như nạp tiền hoặc thanh toán hộ.

3. Có tài khoản ngân hàng nhưng chưa đăng ký dịch vụ chuyển khoản online

Liên hệ ngân hàng để đăng ký dịch vụ hoặc nhờ người khác thanh toán hộ.

4. Đã nhận thông báo trừ tiền trong tài khoản ngân hàng, ví điện từ nhưng không nhận được thông báo thanh toán thành công trên Hệ thống

Liên hệ số Hotline của kênh thanh toán hoặc tổng đài Hệ thống XT: 1800 8000 Nhánh số 2 để phản ánh và nhận hỗ trợ kiểm tra (tiền đã trừ của giao dịch này sẽ được hoàn lại sau).

Thanh toán thêm một lần nữa để chắc chắn đã nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 (tiền đã trừ của giao dịch này sẽ được hoàn lại sau).

5. Thực hiện giao dịch thành công nhưng không tự động quay về trang Hệ thống XT hoặc quay về nhưng yêu cầu đăng nhập

Đăng nhập lại hệ thống xét tuyển để kiểm tra trạng thái giao dịch.

6. Không thể thực hiện giao dịch nộp lệ phí do hệ thống bị nghên

Không nên cố gắng truy cập lại ngay, chờ khoảng 15 - 30 phút sau truy cập lại

Gọi tổng đài hỗ trợ Hệ thống XT hoặc báo cáo thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của trường phổ thông (nơi tiếp nhận hồ sơ) sau một số lần truy cập lại nhưng vẫn không thành công.

Trung Kiên