'Khởi đầu mới' tại xã vùng biên

Xóa bỏ rào cản, rút ngắn khoảng cách cho người dân biên giới

Đối với người dân vùng biên, việc làm thủ tục hành chính thường là một hành trình đầy thử thách. Khoảng cách địa lý, đi lại khó khăn và đôi khi là sự thiếu thông tin đã trở thành rào cản lớn. Chính vì vậy, chủ trương sáp nhập đơn vị hành chính nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người dân. Đây là những tín hiệu đáng mừng, cho thấy sự nỗ lực của chính quyền nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ công cho bà con vùng biên.

Lãnh đạo xã Hòa Hội triển khai công việc trong ngày đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp

Xã Hòa Hội (mới) là địa phương được sáp nhập từ 3 xã: Hòa Thạnh, Hòa Hội và Biên Giới. Ông Nguyễn Hoàng Phi, ngụ ấp Hiệp Phước (trước đây thuộc xã Hòa Hội cũ), bày tỏ sự ủng hộ: “Tôi thường xuyên theo dõi sát các chủ trương của Đảng, Nhà nước về việc sáp nhập các đơn vị hành chính. Theo tôi, đây là một chủ trương đúng đắn, phù hợp với tình hình thực tế - tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý”.

Ông Phi đặc biệt kỳ vọng chính quyền mới sẽ làm việc bài bản, khoa học hơn, đặc biệt là giải quyết các thủ tục hành chính nhanh chóng cho người dân, giúp giảm bớt gánh nặng đi lại và thời gian chờ đợi.

Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa Hội

Ông Đặng Bá Thư (ngụ xã Hòa Hiệp cũ, nay là xã Hòa Hội) vui mừng chia sẻ về trải nghiệm đầu tiên tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã: “Khi đến làm các thủ tục hành chính, tôi được tạo điều kiện thuận lợi, việc đi lại thuận tiện hơn, các thủ tục hành chính cũng đơn giản, rõ ràng và nhanh gọn hơn”.

Quyết tâm đồng lòng, kiến tạo tương lai

Về phía chính quyền địa phương, ông Nguyễn Đồng Dũng– Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Hòa Hội khẳng định, chủ trương sáp nhập là một nhiệm vụ chính trị trọng tâm, đặc biệt quan trọng với một xã biên giới. Xã đã khẩn trương tuyên truyền, rà soát bộ máy, cơ sở vật chất và nhân sự để bảo đảm quá trình hợp nhất diễn ra thuận lợi. Dù ban đầu có những băn khoăn về liên thông dữ liệu hay thay đổi địa giới hành chính, ông Dũng tin tưởng vào sự lãnh đạo và đồng thuận của người dân.

“Chúng tôi kỳ vọng sau khi sáp nhập, xã Hòa Hội sẽ có thêm nhiều động lực, xung lực mới để phát triển toàn diện hơn nữa, đời sống của người dân sẽ ngày càng được nâng cao”- ông Dũng chia sẻ.

Người dân xem bảng niêm yết các thủ tục hành chính tại UBND xã Hòa Hội

Đặc biệt, đội ngũ cán bộ Bộ phận một cửa cũng đã sẵn sàng cho nhiệm vụ mới. Anh Trương Văn Tuấn, phụ trách Bộ phận một cửa – Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa Hội cho biết, anh đã được tỉnh và huyện tổ chức các lớp tập huấn để nâng cao trình độ chuyên môn.

Anh Tuấn bày tỏ quyết tâm: “Khi chính thức làm việc tại trụ sở mới, tôi có thể áp dụng các kiến thức đã được tập huấn trước đó vào thực tế, hướng dẫn người dân đến làm các thủ tục liên quan một cách nhanh chóng và hiệu quả”.

Đồng quan điểm, chị Võ Thị Thúy Ngân- cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa Hội cho biết, chị và các đồng nghiệp đang làm quen với một trung tâm hành chính công hiện đại, nơi mọi quy trình đều hướng tới số hóa. “Công việc này đòi hỏi mỗi cán bộ phải vừa xử lý công việc chuyên môn, vừa nhanh chóng làm chủ công nghệ, vừa phải giải thích, hướng dẫn cho người dân hiểu các thủ tục, giấy tờ liên quan”- chị Ngân chia sẻ.

Chị Ngân khẳng định, cán bộ công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ cố gắng hết mình để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính bảo đảm đúng nội dung, đủ thành phần, trong thời gian quy định, lấy sự hài lòng của người dân là thước đo cho hiệu quả của công việc, góp phần xây dựng lòng tin và sự gắn kết giữa chính quyền và người dân vùng biên.

Ngày làm việc đầu tiên của chính quyền cấp xã mới là tiền đề cho sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương trong thời gian tới. Mặc dù còn những thách thức phía trước nhưng với niềm tin và sự đồng lòng từ chính quyền và người dân, hứa hẹn một giai đoạn phát triển mới hiệu quả và minh bạch hơn tại các địa phương biên giới như Hòa Hội./.

Hoàng Yến