Không còn 'nickname' tài khoản ngân hàng: Người dùng cần lưu ý gì?
Từ 1/4/2026, tài khoản ngân hàng sẽ không còn 'nickname', thay vào đó là tên 'chuẩn' theo căn cước công dân.
Theo quy định tại Thông tư số 30/2025/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 15/2024/TT-NHNN quy định về cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, từ ngày 1/4/2026, toàn bộ tên tài khoản thanh toán phải đồng nhất với thông tin trên Căn cước công dân hoặc Thẻ căn cước, nhằm nâng cao tính bảo mật và an toàn cho mọi giao dịch.
Theo đó, Thông tư yêu cầu các ngân hàng phải đảm bảo thể hiện đúng số hiệu tài khoản thanh toán và tên tài khoản thanh toán theo đúng thỏa thuận mở và sử dụng tài khoản của khách hàng khi thực hiện giao dịch. Đồng thời, các thông tin này cũng phải được hiển thị đầy đủ trên chứng từ thanh toán.

Từ ngày 1/4/2026, tên tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin trên căn cước công dân. Ảnh minh họa.
Quy định này đồng nghĩa với việc các ngân hàng sẽ phải chấm dứt dịch vụ cho phép khách hàng đặt biệt danh (nickname) cho tài khoản (hay còn gọi là iNick), người dùng không thể sử dụng tên tùy chỉnh khi chuyển, nhận tiền.
Nickname/iNick là tên tài khoản do khách hàng tự chọn bên cạnh số tài khoản chính thức (tài khoản gốc) do ngân hàng cung cấp. Việc cấp nickname cho tài khoản giúp cá nhân hóa thông tin tài khoản của khách hàng, tên tài khoản dễ nhớ, ngắn gọn. Tuy nhiên, dịch vụ này cũng phát sinh những rắc rối không đáng có, như việc chuyển tiền nhầm tài khoản.
Trước đó, hầu hết các ngân hàng đã triển khai tính năng đặt biệt danh cho tài khoản, nhằm giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và giao dịch thuận tiện hơn. Có thể kể đến "Tài khoản Như ý" của BIDV, "Quản lý Nickname" của Agribank, "Đặt nickname tài khoản" của Vietcombank, "Biệt danh Alias" của VietinBank,...
Tuy nhiên, việc tồn tại song song nhiều cách hiển thị tên tài khoản có thể dẫn đến nhầm lẫn, thậm chí phát sinh rủi ro trong quá trình chuyển tiền.
Người dùng cần lưu ý, việc chấm dứt dịch vụ tài khoản nickname không ảnh hưởng đến số dư và quyền sử dụng tài khoản của khách hàng. Số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn. Số tài khoản gốc và các tiện ích đi kèm cũng không thay đổi.
Tuy nhiên, khi thực hiện giao dịch từ 1/4/2026, người dùng cần kiểm tra kỹ tên tài khoản hiển thị theo căn cước công dân để tránh nhầm lẫn. Với quy định mới, tên tài khoản khi thực hiện giao dịch sẽ phải thể hiện đúng theo thông tin đã đăng ký với ngân hàng. Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch, hạn chế sai sót và tăng cường an toàn cho các giao dịch thanh toán.











