Lạng Sơn xếp thứ 12/63 tỉnh, thành trên cả nước về chỉ số PAPI năm 2024

Bảng kết quả các chỉ số nội dung thành phần của Chỉ số PAPI tỉnh Lạng Sơn năm 2024 (Nguồn: Sở Nội vụ)

Cụ thể, trong 8 chỉ số nội dung thành phần, tỉnh Lạng Sơn đạt kết quả nổi bật nhất ở lĩnh vực “Thủ tục hành chính công” với 7,49 điểm, xếp thứ 7 toàn quốc, tăng 13 bậc so với năm 2023. Ngoài ra, các chỉ số nội dung đạt thứ hạng cao như “Tham gia của người dân ở cấp cơ sở” đạt 5,53 điểm, xếp thứ 10 toàn quốc, tăng 7 bậc so với năm 2023; “Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định” đạt 5,64 điểm, xếp thứ 11 toàn quốc, tăng 12 bậc so với năm 2023 và “Trách nhiệm giải trình với người dân” đạt 4,40 điểm, xếp thứ 12 toàn quốc, tăng 8 bậc so với năm 2023.

Người dân thực hiện thủ tục hành chính ở Bộ phận "một cửa" UBND xã Hoàng Đồng, thành phố Lạng Sơn

Bên cạnh đó, tỉnh Lạng Sơn còn có một số chỉ số giảm so với năm 2023, điều này ảnh hưởng đến kết quả về chỉ số PAPI năm 2024 của tỉnh như “Quản trị điện tử” (xếp thứ 38), “Quản trị môi trường” (xếp thứ 28) và “Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công” (xếp thứ 24). PAPI là công cụ quan trọng, phản ánh trải nghiệm và tiếng nói của người dân về hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp. Kết quả PAPI năm 2024 là cơ sở để tỉnh Lạng Sơn tiếp tục phát huy những điểm mạnh, đồng thời có giải pháp cải thiện các lĩnh vực còn hạn chế, hướng tới tiếp tục nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân.

HOÀNG HIẾU