Lào Cai ban hành Hướng dẫn bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai vừa ban hành Hướng dẫn bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, bền vững.

Các hoạt động trải nghiệm du lịch phải đảm bảo an toàn.
Hướng dẫn xác định rõ trách nhiệm của các chủ thể tham gia hoạt động du lịch, gồm: chính quyền địa phương, doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, cộng đồng và khách du lịch.
Trong đó, UBND các xã, phường giữ vai trò điều phối, tổ chức triển khai, giám sát và xử lý các tình huống phát sinh; doanh nghiệp du lịch có trách nhiệm áp dụng các quy trình quản lý an toàn trong hoạt động kinh doanh, cung cấp đầy đủ thông tin cho du khách, chủ động kiểm tra, rà soát các nguy cơ rủi ro; cộng đồng địa phương và khách du lịch cùng tham gia xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh và có trách nhiệm.
Đối với các hoạt động du lịch ngoài trời, khám phá, trải nghiệm và có yếu tố mạo hiểm, phải tăng cường nhận diện rủi ro, phân loại tuyến theo mức độ khó, đánh giá điều kiện thời tiết trước khi tổ chức hoạt động, bảo đảm năng lực của người hướng dẫn, thiết lập cơ chế giám sát, cảnh báo và xây dựng phương án ứng phó sự cố.
Bên cạnh đó, ngành chức năng cũng đưa ra các yêu cầu về bảo vệ môi trường, quản lý rác thải, bảo tồn tài nguyên thiên nhiên, quản lý sức chứa điểm đến, nâng cao chất lượng truyền thông, ứng xử văn minh và thiết lập cơ chế tiếp nhận, xử lý phản ánh của du khách.

Khi tổ chức các hoạt động du lịch ngoài trời, khám phá, trải nghiệm phải tăng cường nhận diện rủi ro, đánh giá điều kiện thời tiết, bảo đảm năng lực của người hướng dẫn.
Việc ban hành hướng dẫn là cơ sở để các địa phương, doanh nghiệp và cộng đồng từng bước chuẩn hóa công tác quản lý an toàn trong hoạt động du lịch, góp phần nâng cao chất lượng điểm đến, bảo vệ du khách, giữ gìn tài nguyên, bản sắc văn hóa và hướng tới mục tiêu phát triển du lịch Lào Cai an toàn, chuyên nghiệp, bền vững.
Xem văn bản hướng dẫn cụ thể tại đây:












