Lưu ý thí sinh bình tĩnh khi phát sinh tình huống trong lúc thanh toán trực tuyến
Bộ GD&ĐT cho biết, trong lúc thanh toán trực tuyến xét tuyển đại học, thí sinh có thể gặp các tình huống phát sinh.
![Thí sinh tham dự Ngày xét tuyển đại học, cao đẳng năm 2024.](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w700_r1/2024_08_01_181_49785392/e5d47f9c12d3fb8da2c2.jpg)
Thí sinh tham dự Ngày xét tuyển đại học, cao đẳng năm 2024.
Bộ GD&ĐT đưa ra các tình huống có thể phát sinh và giải pháp khắc phục:
![](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w700_r1/2024_08_01_181_49785392/d6a647ee2aa1c3ff9ab0.jpg)
![Bộ GD&ĐT lưu ý, thí sinh ghi nhớ các kênh thông tin hỗ trợ khi gặp vấn đề cần hỏi:](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w700_r1/2024_08_01_181_49785392/2973a53bc874212a7865.jpg)
Bộ GD&ĐT lưu ý, thí sinh ghi nhớ các kênh thông tin hỗ trợ khi gặp vấn đề cần hỏi:
Khi cần hỗ trợ trong lúc thực hiện trên một kênh thanh toán cụ thể: Liên hệ số Hotline hiển thị trên trang thanh toán của kênh đó hoặc liên hệ Tổng đài hỗ trợ Cổng Dịch vụ công Quốc gia: 1800 1096.
Khi cần hỗ trợ chung: Liên hệ tổng đài hỗ trợ Hệ thống: 1800 8000 nhánh số 2;
Ngoài ra, thí sinh có thể liên hệ số điện thoại của trường phổ thông, thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường có nhiệm vụ hỗ trợ thí sinh.