Lý do Apple Intelligence phát hành trễ so với đối thủ

Giao diện nhập câu lệnh của Siri trên iOS 18. Ảnh: Tom's Guide.

Trong cuộc phỏng vấn với WSJ, Craig Federighi, Phó chủ tịch cấp cao mảng Kỹ thuật Phần mềm của Apple, giải thích lý do Apple Intelligence phát hành chậm. Ông cũng nói về sự khác biệt trong kế hoạch phát triển AI của công ty so với đối thủ.

Những tính năng đầu tiên của Apple Intelligence sẽ ra mắt rộng rãi vào cuối tháng 10 cùng bản cập nhật iOS 18.1. Đây là khởi đầu cho quá trình triển khai bộ công cụ AI kéo dài nhiều tháng.

"Không muốn sao chép ChatGPT"

“Đây là bước tiến lớn, và chúng tôi cảm thấy mình cần làm đúng”, Federighi nói với nhà báo Joanna Stern. Ông giải thích chiến lược thận trọng của Apple khi triển khai AI theo giai đoạn.

“Bạn có thể phát hành thứ gì đó và khiến chúng trở nên lộn xộn. Quan điểm của Apple là ‘hãy cố gắng hoàn thiện từng phần và ra mắt khi sẵn sàng’”, Federighi cho biết.

Theo MacRumors, đợt phát hành đầu tiên của Apple Intelligence tập trung những tính năng cơ bản như xử lý văn bản (Writing Tools), tóm tắt thông báo và xóa đối tượng khỏi ảnh (Clean Up).

Trong video phỏng vấn, Federighi khẳng định ChatGPT không phải cơ sở so sánh hợp lý, bởi Apple không muốn sao chép công cụ này.

“Phần lớn chatbot trước đây tập trung xoay quanh các sản phẩm không hề biết bạn.

Chúng mạnh mẽ, thú vị và có nhiều công dụng tốt, nhưng tôi nghĩ sức mạnh thực sự của ‘trí thông minh’ liên quan đến cách khách hàng sử dụng sản phẩm, là ‘trí thông minh’ thực sự hiểu bạn”, Federighi nói.

Craig Federighi trong cuộc phỏng vấn với WSJ. Ảnh: The Wall Street Journal/YouTube.

Đại diện Apple cũng nói rằng “trí thông minh” phải theo dõi thông tin lưu trữ trên thiết bị, đồng nghĩa quyền riêng tư là yếu tố quan trọng.

Với Apple Intelligence, trong khi hầu hết quá trình xử lý diễn ra trên thiết bị, những tác vụ phức tạp do hệ thống máy chủ mã hóa Private Cloud Compute của Apple đảm nhận. Công ty tuyên bố dữ liệu người dùng không được lưu trữ hoặc đào tạo AI.

Cách tiếp cận của Apple khác biệt đáng kể so với những mô hình ngôn ngữ khác, vốn dựa vào máy chủ đám mây để xử lý lượng lớn dữ liệu.

Theo Federighi, Apple hướng đến ưu tiên quyền riêng tư. Đó cũng là lý do phiên bản mới của Siri không phản hồi theo kiểu ChatGPT.

“Có sự đánh đổi về mặt khả năng. Những chatbot khác rất tuyệt nếu bạn muốn hỏi một câu về khoa học lượng tử, sau đó yêu cầu viết bài thơ về nó. Nhưng chúng không thể mở cửa garage hay gửi tin nhắn”, đại diện Apple nhấn mạnh.

Cách tiếp cận khác biệt

Trong giai đoạn tiếp theo, những tính năng như tạo ảnh bằng AI (Image Playground) và tạo emoji (Genmoji) dự kiến xuất hiện trên iOS 18.2 phát hành vào cuối năm. Bản cập nhật có thể tích hợp ChatGPT vào Siri để xử lý một số truy vấn phức tạp.

Dù vậy, các cải tiến quan trọng cho Siri đến tháng 3/2025 mới ra mắt cùng iOS 18.4. Một số tính năng nổi bật như phát hiện câu lệnh theo ngữ cảnh màn hình, cá nhân hóa nâng cao và điều khiển ứng dụng.

Những tính năng Apple Intelligence được giới thiệu tại WWDC 2024. Ảnh: Apple.

Trả lời câu hỏi khi nào Siri thực sự thông minh, Federighi thừa nhận không có thời điểm cụ thể, chỉ nói rằng tiềm năng của Siri đã được “hiện thực hóa”.

“Là con người, kỳ vọng của chúng ta về việc sử dụng giọng nói để giao tiếp và yêu cầu điều gì đó gần như vô hạn”, đại diện Apple cho biết.

Ông nói thêm Siri sẽ tiếp tục cải thiện theo thời gian, nhưng công ty không có ý định biến trợ lý thành “người bạn tri giác”. Quan điểm này rất khác so với OpenAI, Microsoft hay Google, những công ty muốn tạo ra các trợ lý tri giác, còn gọi là AGI (Artificial General Intelligence).

Apple cũng tiếp cận khác biệt với công cụ sửa ảnh. Ví dụ, tính năng Clean Up cho phép xóa người hoặc đối tượng, nhưng cũng tránh các thay đổi AI thường tạo ra như chỉnh phông nền.

“Mọi người xem nội dung nhiếp ảnh là thứ có thể dựa vào để nhận biết thực tế. Điều quan trọng là chúng tôi phải giúp cung cấp thông tin chính xác, không phải tưởng tượng...

Thành thực mà nói, đây là hành trình kéo dài nhiều năm, thậm chí nhiều thập kỷ của công nghệ này, và chúng tôi sẽ thực hiện một cách có trách nhiệm”, Federighi nói về lộ trình phát triển Apple Intelligence.

Phúc Thịnh