Minh bạch việc của dân
Mới đây, tỉnh Phú Thọ tổ chức Diễn đàn 'Lắng nghe dân nói'. Điều đáng chú ý không chỉ là lãnh đạo tỉnh trực tiếp đối thoại để nghe người dân phản ánh những bất cập về thủ tục hành chính, chuyển đổi số, chế độ, chính sách... mà còn yêu cầu từng ý kiến phải được phân loại, xác định rõ cơ quan chịu trách nhiệm, công khai tiến độ xử lý và phản hồi đến người dân.
Giá trị của diễn đàn nằm ở chỗ nhiều vấn đề được tháo gỡ ngay từ khu dân cư, xã (phường). Điều đó cho thấy năng lực quản trị cơ sở không đo bằng số cuộc đối thoại, mà đo bằng số việc của dân được giải quyết đến cùng.

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Phú Thọ tổ chức Diễn đàn “Lắng nghe dân nói” tại phường Hòa Bình. Ảnh: daibieunhandan.vn
Đó cũng là tinh thần Hội nghị Trung ương 3, khóa XIV nhấn mạnh khi chỉ rõ điểm nghẽn lớn nhất hiện nay nằm ở khâu thực thi. Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm yêu cầu chuyển ngay sự thống nhất về chủ trương thành thống nhất trong hành động; coi cấp xã là tuyến đầu của quản trị công, trực tiếp xử lý những vấn đề phát sinh từ thực tiễn; lấy kết quả và sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả của cả hệ thống.
Thông điệp ấy đặt ra một yêu cầu rõ ràng, điều cơ sở cần hôm nay không phải nghe dân nhiều hơn, mà giải quyết việc của dân nhanh hơn. Người dân không đòi hỏi mọi kiến nghị đều được giải quyết tức thì, nhưng có quyền biết ai chịu trách nhiệm, bao giờ có kết quả và vì sao một việc chưa thể xử lý. Minh bạch trong từng khâu giải quyết cũng chính là thước đo trách nhiệm của chính quyền.
Bài học từ Phú Thọ không dừng ở một diễn đàn, mà ở cách biến đối thoại thành hành động, kiến nghị thành đầu việc, trách nhiệm thành kết quả. Khi lời nói đi liền với việc làm và việc làm có kết quả tốt thì Nghị quyết Hội nghị Trung ương 3, khóa XIV sẽ thực sự đi vào cuộc sống từ những việc nhỏ nhất ở cơ sở.
Nguồn QĐND: https://www.qdnd.vn/cung-ban-luan/minh-bach-viec-cua-dan-1051167











![[Infographic] 19 điều đảng viên không được làm](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w250_r3x2/2026_07_29_14_55715683/3571930cdb4732196b56.jpg)