Mở cửa toàn diện, nhất quán

Cũng theo ông Dũng, dù Singapore là nước nhỏ nhưng số người nước ngoài, người dân đi du lịch lớn. Họ rất mong chờ thông tin Việt Nam mở cửa du lịch từ ngày 15.3 nhưng niềm vui đi kèm thất vọng. Chúng ta công bố mở cửa nhưng việc ban hành chính sách chậm trễ, tới sáng 15.3 mới có thông tin về việc miễn visa cho công dân 13 nước, hướng dẫn về y tế chưa có, khiến nhiều khách Singapore đã ra sân bay định đến Việt Nam lại phải quay về...

Đây chỉ là một ví dụ và có thể là những "chệch choạc" bước đầu khi mở cửa lại du lịch. Tuy nhiên, điều này và những sự việc tương tự phải nhanh chóng được khắc phục và khắc phục triệt để. Cụ thể, như ý kiến của các đại sứ cũng như đại diện doanh nghiệp tại Hội nghị vừa qua là cần có chính sách thống nhất, đồng bộ, rõ ràng. Là chủ trương nhất quán từ Trung ương đến địa phương, công bố rộng rãi, thông báo tới các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài, các hãng hàng không, lữ hành, đặc biệt, tránh thay đổi đột ngột. Ngoài ra, cần có văn bản rõ ràng về mở cửa, mở cửa toàn diện, mở cửa nhất quán, mở cửa ổn định; có quy định y tế rõ ràng, quy định 5K nên rút ngắn còn 2K, tức chỉ cần khẩu trang và khai báo y tế. Đồng thời, nên tăng thời gian lưu trú cho khách lên 30 ngày với các quốc gia được miễn thị thực.

Có thể thấy, mở cửa mới chỉ là điều kiện cần. Điều kiện đủ là chuẩn bị những gì để thu hút và giữ chân được du khách. Đây là điều không dễ với doanh nghiệp bởi sau hai năm lĩnh vực này "cửa đóng then cài". Ngoài ra, dịch bệnh diễn biến phức tạp trong khoảng thời gian khá dài có thể khiến nhiều thói quen, "tập quán" của du khách có sự thay đổi. Do đó, để phục hồi thị trường du lịch, trước tiên phải xác định rõ thời gian tới sẽ có rất nhiều khó khăn chứ không đơn thuần là cứ mở cửa sẽ có khách. Tiếp đó cần có chính sách quảng bá, tiếp thị mạnh mẽ và hiệu quả. Đồng thời cần xác định các nhóm khách tiềm năng có thể khai thác ngay và các nhóm khách phải có thời gian chuẩn bị về sản phẩm và hạ tầng. Những bất cập, hạn chế về nhập cảnh và phòng, chống dịch cũng cần nhanh chóng khắc phục nhằm tạo thông thoáng tối đa cho du khách.

Mục tiêu của nước ta khi mở cửa lại hoạt động du lịch là thu hút trên 5 triệu lượt khách quốc tế, 60 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ du lịch đạt khoảng 400.000 tỷ đồng trong năm 2022. Để đạt được mục tiêu này, ngoài "quyết tâm hành chính", vấn đề là phải khôi phục nhiều mắt xích quan trọng của ngành du lịch vốn bị đứt gãy và sụp đổ do ảnh hưởng của dịch chứ không thể theo kiểu có gì dùng nấy...

Ninh Hà