Một số UBND cấp huyện còn hạn chế trong giải quyết thủ tục hành chính

Tăng cường kiểm tra cải cách hành chính góp phần nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác cải cách hành chính

PV: Ông có nhận xét gì qua đợt kiểm tra công tác CCHC năm 2023 đối với UBND cấp huyện?

Ông Trần Hải Tuấn: Nhìn chung, công tác CCHC năm 2023 được Huyện ủy, UBND cấp huyện quan tâm và tập trung chỉ đạo thực hiện khá tốt. Tại thời điểm kiểm tra, 100% UBND cấp huyện hoàn thành việc kiểm tra công tác CCHC năm 2023 đối với UBND cấp xã trên địa bàn theo đúng thời gian kế hoạch đề ra.

Đồng thời, UBND cấp huyện tổ chức kiểm tra công vụ; rà soát rút ngắn thủ tục hành chính (TTHC); chú trọng hiện đại hóa nền hành chính gắn với thực hiện chuyển đổi số; huy động đội ngũ cán bộ, công chức và người dân chủ động tham gia nộp hồ sơ trực tuyến cũng như dịch vụ bưu chính công ích;...

Hầu hết các trung tâm hành chính công cấp huyện vận hành khá tốt, tăng cường tính công khai, minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân đến liên hệ, giải quyết TTHC.

Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2023 của tỉnh kiểm tra tại thị xã Kiến Tường

PV: Bên cạnh những kết quả đã đạt, công tác CCHC năm 2023 của UBND cấp huyện hiện còn những tồn tại, hạn chế nào, thưa ông?

Ông Trần Hải Tuấn: Qua kiểm tra cho thấy, năm nay, TTHC liên quan đến lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư,... ít sai sót, mặc dù những TTHC này trước đây, người dân, doanh nghiệp phản ánh nhiều. Tuy nhiên, năm nay, TTHC liên quan đến lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, bảo trợ xã hội,... sai sót khá nhiều, nhất là tiếp nhận thừa và thiếu giấy tờ; chưa đồng bộ giữa hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử;...

Ngoài ra, công tác CCHC của một số đơn vị cấp huyện còn tồn tại, hạn chế như bảng niêm yết TTHC chưa cập nhật đầy đủ; công chức chuyên môn chưa lập hồ sơ công việc theo quy định, còn hồ sơ trễ hẹn, sai sót;...

PV: Đoàn kiểm tra công tác CCHC năm 2023 của tỉnh có những biện pháp nào để khắc phục các tồn tại, hạn chế nêu trên?

Ông Trần Hải Tuấn: Sau kiểm tra, Sở Nội vụ sẽ có thông báo kết luận gửi đến từng UBND cấp huyện. Trong đó, Đoàn kiểm tra công tác CCHC năm 2023 của tỉnh nêu rõ những ưu điểm, khuyết điểm cũng như những đề nghị đối với UBND cấp huyện. Từ đó, UBND cấp huyện chỉ đạo các đơn vị liên quan khắc phục kịp thời và báo cáo kết quả về Sở Nội vụ theo đúng thời gian quy định.

Đồng thời, Đoàn kiểm tra công tác CCHC năm 2023 của tỉnh sẽ có kế hoạch hậu kiểm việc khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC đối với một số UBND cấp huyện. Qua đó, góp phần nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác CCHC; cải thiện, nâng cao Chỉ số CCHC (PAR Index), Chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI), Chỉ số sự hài lòng của tổ chức và cá nhân về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) và Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI).

PV: Xin cảm ơn ông!./.

Phong Nhã