Nâng cao hiệu quả hoạt động của HĐND các cấp

Ban Pháp chế HĐND thành phố Đà Nẵng giám sát chuyên đề về “Tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư theo vụ việc cụ thể của tổ chức, công dân đang tồn đọng, kéo dài” tại xã Tam Xuân. Ảnh: HỒ QUÂN

Đổi mới trong cách làm

Hơn 1 năm qua, HĐND xã Tam Anh tổ chức 6 đợt tiếp xúc cử tri, tiếp nhận và chuyển UBND xã 279 ý kiến. HĐND xã giám sát chặt chẽ tiến độ, kết quả giải quyết kiến nghị, bảo đảm quyền lợi chính đáng của cử tri.

Đáng chú ý, HĐND xã xây dựng trang thông tin điện tử “Nhịp cầu cử tri” để kết nối cử tri với HĐND xã qua nền tảng số.

Ông Nguyễn Hoàng Vũ, Phó Chủ tịch HĐND xã Tam Anh cho biết, với sự ra đời của trang thông tin này, phương thức tiếp nhận, theo dõi kiến nghị cử tri sẽ chuyển từ thông tin một chiều sang tương tác hai chiều. HĐND xã sẽ công khai, cập nhật thường xuyên tiến độ, giúp cử tri theo dõi xuyên suốt từ khi phát sinh đến khi có kết quả, bảo đảm tính công khai, minh bạch.

Qua đó, nâng cao trách nhiệm giải trình của UBND xã, nâng cao chất lượng hoạt động giám sát của HĐND. Đồng thời, tạo dữ liệu để Thường trực HĐND xã theo dõi, nhận diện những vấn đề còn tồn tại, chậm giải quyết và lựa chọn nội dung giám sát, giải trình.

Tại xã Núi Thành, HĐND xã truyền thanh trực tiếp các kỳ họp thường lệ của HĐND xã qua hệ thống truyền thanh cơ sở. Theo bà Phạm Thị Vũ Thảo, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Núi Thành, cách làm này tuy không mới, song đáp ứng nguyện vọng của cử tri.

Qua phát thanh, cử tri có thể giám sát các nội dung kiến nghị đã gửi gắm có được đại biểu HĐND xã nêu lên tại kỳ họp hay không. Việc công khai trên sóng cũng tạo “áp lực” tích cực cho đại biểu HĐND xã và cơ quan quản lý nhà nước nâng cao vai trò, năng lực trước cử tri.

“HĐND xã chọn những vấn đề được đông đảo cử tri quan tâm để thực hiện việc chất vấn, giải trình và giám sát như đất đai, đầu tư công, quản lý, sử dụng tài sản công sau sắp xếp, tiếp công dân, giải quyết đơn thư. Đặc biệt, sau các đợt giám sát, HĐND xã sẽ đề nghị cơ quan liên quan giải trình và cam kết thời gian hoàn thành”, bà Thảo cho hay.

Còn theo ông Lê Thanh Sơn, Phó Chủ tịch HĐND xã Trà Linh, trước khi thực hiện giám sát trực tiếp theo kế hoạch, Thường trực HĐND xã và các ban HĐND xã sẽ tổ chức phát phiếu hỏi, lấy ý kiến những trường hợp bị tác động bởi hoạt động giám sát. Qua đó, giúp HĐND xã có thêm thông tin thực tiễn phục vụ việc giám sát đạt hiệu quả cao, tránh hình thức.

Theo đến cùng ý kiến cử tri

Báo cáo của Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội và HĐND thành phố, từ ngày 1/7/2025 đến hết nhiệm kỳ 2021 - 2026, HĐND thành phố thực hiện 1 đoàn giám sát chuyên đề của HĐND, 2 đoàn giám sát chuyên đề của Thường trực HĐND, 10 đoàn giám sát chuyên đề của các Ban HĐND.

Cấp xã đã thực hiện 46 đoàn giám sát chuyên đề của HĐND, 136 đoàn giám sát chuyên đề của Thường trực HĐND, 287 đoàn giám sát chuyên đề của các Ban HĐND. Từ đầu nhiệm kỳ 2026 - 2031 đến nay, HĐND thành phố đã thực hiện 7 đoàn giám sát chuyên đề của các Ban HĐND.

Thường trực HĐND thành phố giám sát hoạt động khai thác khoáng sản trên địa bàn thành phố. Ảnh: HỒ QUÂN

Về hoạt động tiếp xúc cử tri, tiếp công dân, từ ngày 1/7/2025 đến nay, Thường trực HĐND thành phố đã tổ chức tiếp 7 lượt công dân; đại biểu HĐND thành phố có 182 lượt tiếp công dân tại các xã, phường; Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội và HĐND thành phố tiếp công dân thường xuyên tại trụ sở cơ quan với 223 lượt công dân.

Thường trực HĐND thành phố phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố tổ chức 4 đợt tiếp xúc cử tri; qua đó tổng hợp 1.282 kiến nghị, đã phân loại, chuyển 1.096 kiến nghị đến UBND thành phố xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.

Ngoài ra, Thường trực HĐND thành phố đã tiếp nhận 1.264 đơn thư, trong đó đã chuyển các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết 673 đơn; hướng dẫn, trả lời công dân 111 đơn; đưa vào giám sát 22 đơn; lưu 441 đơn theo quy định.

Thông qua các đường dây tiếp nhận ý kiến cử tri, Thường trực HĐND thành phố chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, giải quyết 145 thông tin phản ánh, kiến nghị.

Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội và HĐND thành phố cũng tổng hợp, chuyển 148 thông tin phản ánh của các cơ quan báo chí liên quan đến những vấn đề tồn tại, bức xúc, nổi cộm trên địa bàn thành phố đến các Ban HĐND thành phố theo dõi, xem xét, giám sát trên lĩnh vực phụ trách.

Đáng chú ý, HĐND thành phố phối hợp với Tổng đài 1022 và các đơn vị liên quan xây dựng cơ sở dữ liệu thống nhất phục vụ công tác tổng hợp, phân tích, đánh giá tiến độ giải quyết kiến nghị theo từng lĩnh vực; thông báo kết quả trả lời ý kiến cử tri thông qua tin nhắn điện thoại đến cử tri.

Đồng thời, chú trọng phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, các đoàn thể chính trị - xã hội kịp thời nắm bắt tình hình dư luận, phản ánh kịp thời tâm tư, nguyện vọng của nhân dân; góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động giám sát và giải quyết kiến nghị cử tri.

Tại hội nghị giao ban giữa Thường trực HĐND thành phố và Thường trực HĐND các xã, phường khu vực phía nam thành phố mới đây, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Nguyễn Công Thanh yêu cầu, đối với hoạt động giám sát, cần lựa chọn ít nhưng sâu, đúng và trúng vấn đề; ưu tiên những nội dung đang là điểm nghẽn, những vấn đề cử tri phản ánh nhiều, những chính sách chậm đi vào cuộc sống.

“Một cuộc giám sát chỉ thực sự kết thúc khi kiến nghị được thực hiện hoặc cơ quan có trách nhiệm giải trình rõ nguyên nhân, lộ trình và thời hạn khắc phục.

Công tác dân nguyện cũng phải được nhìn từ kết quả cuối cùng, đó là không phải tiếp nhận được bao nhiêu kiến nghị, mà quan trọng là bao nhiêu vấn đề của người dân đã được giải quyết đến nơi đến chốn.

Nếu làm được như vậy, hoạt động của HĐND sẽ không chỉ dừng ở việc thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ theo luật định, mà thực sự trở thành một bộ phận quan trọng của hệ thống quản trị địa phương hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, gần dân và phục vụ nhân dân”, ông Thanh nói.