Ngành du lịch xoay sở khi 2 sân bay tạm đóng cửa

Sắp tới, cả nước có hai sân bay quốc tế Liên Khương (Lâm Đồng) và Vinh (Nghệ An) tạm dừng hoạt động để phục vụ công tác nâng cấp và sửa chữa.

Việc tạm dừng khai thác không chỉ gây ảnh hưởng đến kết nối giao thông hàng không mà còn khiến nhiều du khách cùng các công ty lữ hành phải nhanh chóng lên kế hoạch di chuyển khác trước khi mùa cao điểm hè chính thức bắt đầu.

Hủy hoặc đổi sang phương án di chuyển khác

Sân bay quốc tế Liên Khương, cửa ngõ quan trọng kết nối Đà Lạt với các TP lớn trong nước và quốc tế sẽ được nâng cấp đường băng và đường lăn. Tổng mức đầu tư hơn 1.000 tỉ đồng với thời gian dự kiến là 6 tháng.

Tương tự, sân bay quốc tế Vinh cũng dự kiến tạm ngừng hoạt động khoảng 6 tháng, bắt đầu từ ngày 10-7 để triển khai dự án cải tạo, nâng cấp hạ tầng quy mô lớn.

Việc tạm đóng cửa các sân bay này buộc du khách phải tìm phương án di chuyển thay thế như xe khách, tàu hỏa hoặc tự lái xe cá nhân. Điều này không chỉ làm tăng thời gian di chuyển mà còn phát sinh thêm chi phí cho hành khách.

Sân bay quốc tế Liên Khương dự kiến đóng cửa 6 tháng. Ảnh. VT.

Chị Mai Thanh Hà (TP Thủ Đức, TP.HCM) cho biết, chị đã đặt vé máy bay cho gia đình 4 người đi từ TP.HCM đến Đà Lạt vào giữa tháng 6. Việc sân bay Liên Khương dự kiến đóng cửa vào tháng 6 tới khiến mọi kế hoạch bị đổ bể. Gia đình chị phải chuyển sang phương án di chuyển bằng xe tự lái (khoảng 300 km, mất tầm 6-8 tiếng).

"Tôi chủ động liên hệ với hãng hàng không để đổi và hoàn vé. Đây là trường hợp bất khả kháng nên hãng cũng hợp tác hỗ trợ" - chị Thanh Hà chia sẻ.

Tương tự, chị Lê Thị Thương (công nhân tại Bình Dương) cũng phải hủy chuyến du lịch về quê Nghệ An vì chi phí và thời gian đi lại bị đội lên. "Bay từ TP.HCM đến sân bay Thọ Xuân (Thanh Hóa), sau đó thuê xe về Nghệ An là một phương án tốt nhưng tôi đành phải hủy vì kinh phí eo hẹp. Nếu di chuyển bằng xe khách về quê sẽ mất hơn 20 tiếng đồng hồ”- chị Thương nói.

Du khách tìm phương án di chuyển thay thế khi các sân bay tạm đóng cửa. Ảnh: TT.

Các hãng hàng không đang chờ thông tin chính thức về việc tạm đóng cửa sân bay từ Cục Hàng không Việt Nam. Trong trường hợp sân bay tạm dừng hoạt động, các hãng cũng đã sẵn sàng các phương án để phục vụ hành khách. Các hãng sẽ thông báo rộng rãi và thường xuyên trên các kênh thông tin chính thức (website, fanpage, email, SMS) về việc điều chỉnh lịch bay, thời gian đóng cửa và các sân bay thay thế để hành khách nắm bắt thông tin kịp thời.

Khi sân bay đóng cửa, Vietnam Airlines thường có chính sách đổi chuyến, đổi ngày bay miễn phí hoặc hoàn vé. Đối với các chuyến bay bị ảnh hưởng, hãng sẽ thông báo qua SMS, email và trên website, đồng thời tăng cường khai thác các chuyến bay đến sân bay lân cận.

Tương tự, Vietjet cũng thường áp dụng chính sách đổi ngày bay miễn phí hoặc hoàn bảo lưu định danh tiền vé cho các chuyến bay bị ảnh hưởng, đồng thời linh hoạt điều chỉnh lịch khai thác.

Xem xét lựa chọn thời gian thấp điểm để thi công

Việc nâng cấp cơ sở hạ tầng sân bay là cần thiết và cấp bách để đảm bảo an toàn khai thác, nâng cao năng lực phục vụ và đáp ứng tốc độ tăng trưởng của ngành hàng không trong dài hạn. Nhiều sân bay hiện tại có hạ tầng đã xuống cấp hoặc không còn đủ năng lực đáp ứng nhu cầu tăng cao của hành khách và hàng hóa.

Tuy nhiên, theo ông Phan Đình Huê - chuyên gia tư vấn du lịch, việc đóng cửa sân bay sẽ làm gián đoạn kế hoạch đi lại của hàng trăm ngàn hành khách, gây thiệt hại lớn cho các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, dịch vụ lưu trú và kinh tế địa phương, đặc biệt trong mùa cao điểm hè. Du khách phải tìm kiếm các phương án thay thế như di chuyển bằng đường bộ, đường sắt hoặc bay đến các sân bay lân cận, gây tốn kém thời gian và chi phí.

Khi một sân bay đóng cửa, lượng chuyến bay và hành khách sẽ dồn về các sân bay lân cận, gây ra tình trạng quá tải, chậm trễ, hủy chuyến... Việc gián đoạn giao thông hàng không trong mùa cao điểm có thể làm giảm sức hấp dẫn của các điểm đến du lịch, ảnh hưởng đến ấn tượng của du khách quốc tế và nội địa.

Một số tuyến tour du lịch có thể phải điều chỉnh lịch trình hoặc chuyển sang hình thức kết hợp đường bộ - hàng không. Ảnh: VT.

Ông Phạm Anh Vũ - Phó Giám đốc Công ty Du lịch Việt đánh giá việc đóng cửa sân bay gây khó khăn nhất định cho hoạt động du lịch, đặc biệt trong mùa cao điểm hè khi nhu cầu đi lại tăng cao. Một số tuyến tour có thể phải điều chỉnh lịch trình hoặc chuyển sang hình thức kết hợp đường bộ - hàng không. Các doanh nghiệp lữ hành và các hãng hàng không đã có kế hoạch dự trù thay thế đảm bảo ổn định, không để gián đoạn dịch vụ.

"Đối với đoàn khách lớn, hiện tại chúng tôi vẫn ưu tiên giữ nguyên tour, đồng thời chủ động làm việc với các hãng hàng không để đặt chỗ trước tại các sân bay thay thế, đảm bảo đủ chỗ cho đoàn. Nếu cần thiết chúng tôi sẽ tổ chức phương án di chuyển kết hợp, như bay đến sân bay lân cận rồi di chuyển bằng xe chuyên dụng đến điểm đến cuối cùng"- ông Vũ nói.

Ngoài ra, công ty hạn chế nhận đặt tour đoàn lớn khởi hành trong giai đoạn sân bay đóng cửa, tập trung phục vụ khách lẻ để dễ dàng điều chỉnh kế hoạch khi có phát sinh.

Đây cũng là dịp để các công ty du lịch xây dựng sản phẩm du lịch độc đáo hơn tập trung vào trải nghiệm đường bộ, đường sắt kết hợp hoặc các tour du lịch tự túc có lộ trình linh hoạt hơn.

Đại diện một công ty du lịch kiến nghị: Việc thông báo kế hoạch đóng cửa cần được thực hiện sớm hơn, ít nhất 6-12 tháng để họ có đủ thời gian chuẩn bị, điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Bên cạnh đó, cơ quan chức năng xem xét lại việc lựa chọn thời điểm thi công vào mùa thấp điểm du lịch.

Phương án di chuyển khi hai sân bay đóng cửa

Trong thời gian sân bay Liên Khương tạm đóng cửa, du khách có thể cân nhắc các phương án di chuyển thay thế. Một lựa chọn là bay đến các sân bay lân cận như sân bay Cam Ranh (Khánh Hòa) hoặc sân bay Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk) đối với những hành khách từ Hà Nội, Đà Nẵng hoặc các tỉnh miền Trung, miền Bắc. Các hãng sẽ tăng tần suất các chuyến bay đến các sân bay này để đáp ứng nhu cầu.

Ngoài ra, du khách cũng có thể sử dụng các phương tiện đường bộ như xe khách, thuê xe tự lái, hoặc trải nghiệm tuyến tàu hỏa từ TP.HCM đến Phan Rang rồi tiếp tục đi xe khách đến Đà Lạt.

THU TRINH