Nghề content, copywriter làm gì để 'giữ giá' trước 'cơn bão AI'?

Vai trò sáng tạo bị suy giảm, thu nhập giảm

Gắn bó với lĩnh vực sáng tạo nội dung gần 2 năm tại một agency truyền thông trước khi chuyển sang làm freelancer, bạn Hà Anh (25 tuổi, phường Cầu Giấy, Hà Nội) từng cho rằng nghề sáng tạo nội dung là lĩnh vực có nhiều cơ hội phát triển.

Tuy nhiên, khoảng hơn một năm trở lại đây, khi AI dần được ứng dụng phổ biến vào quá trình sản xuất nội dung, cô bắt đầu cảm nhận rõ những thay đổi của thị trường, đặc biệt là cách doanh nghiệp và khách hàng nhìn nhận công việc của người viết.

Hà Anh hiện làm nghề sáng tạo nội dung tự do. Ảnh: NVCC

“Trước đây khách hàng sẵn sàng đầu tư vì họ cần người viết xây dựng nội dung từ đầu. Nhưng hiện nay nhiều người dùng AI tạo sẵn khung bài nên cho rằng phần việc của người viết chỉ còn là chỉnh sửa. Có những dự án mình từng nhận vài triệu đồng thì giờ mức chi trả đã giảm đáng kể vì họ nghĩ AI xử lý được phần lớn công việc”, Hà Anh chia sẻ.

Không chỉ thay đổi về tính chất công việc, áp lực cạnh tranh cũng ngày càng lớn hơn. Có thời điểm đầu năm nay, Hà Anh gửi hơn 20 đơn ứng tuyển hoặc đề xuất hợp tác nhưng chỉ nhận được vài phản hồi. Bên cạnh kỹ năng viết, cô cũng buộc phải học thêm cách sử dụng AI, dựng video ngắn hay thiết kế cơ bản để tăng khả năng thích nghi.

Tương tự, bạn Hoàng Thị Luận (21 tuổi, hiện sinh sống tại Hà Nội), một người trẻ đang chập chững bước vào lĩnh vực copywriter (người chuyên sáng tạo nội dung cho các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo) cũng sớm cảm nhận được những thay đổi của nghề khi bắt đầu nhận các công việc cộng tác nhỏ. Trong quá trình làm việc, cô từng gặp trường hợp khách hàng sử dụng AI để tạo sẵn nội dung trước khi gửi cho người viết hoàn thiện.

“Mình từng nhận viết nội dung cho một fanpage bán hàng, nhưng khách hàng đã dùng AI tạo sẵn khoảng 70 - 80% nội dung rồi và chỉ yêu cầu mình chỉnh sửa câu chữ cho tự nhiên hơn hoặc thêm một vài ý để hấp dẫn hơn", Luận chia sẻ.

Luận trong quá trình thực hiện kiểm chứng và xử lý thông tin trước khi đăng tải. Ảnh: NVCC

Với những công việc tương tự trước đây, người viết thường phải tham gia từ khâu lên ý tưởng đến triển khai nội dung hoàn chỉnh. Tuy nhiên hiện nay, khi nhiều khách hàng cho rằng phần khó nhất đã được AI xử lý, mức chi trả cho một số đầu việc cũng có xu hướng giảm xuống.

Điều này khiến những người mới bước vào nghề như Luận không khỏi áp lực khi vừa phải tích lũy kinh nghiệm, vừa tìm cách tạo ra giá trị riêng. “Mình thấy AI thực sự hữu ích, nhưng đôi khi cũng có cảm giác nghề copywriter đang dần bị nhìn nhận đơn giản hơn trước. Có lúc mình tự hỏi nếu khách hàng cho rằng AI đã xử lý được phần lớn công việc thì giá trị của người viết sẽ nằm ở đâu”, cô bạn bày tỏ.

Tái định hình nghề sáng tạo

Trái với những lo ngại về việc AI đang khiến nghề content, copywriter dần “xuống giá”, anh Quốc Hưng (28 tuổi, phường Hoàng Mai, Hà Nội), hiện là copywriter tại một công ty công nghệ, lại có góc nhìn khác.

Với hơn 6 năm gắn bó với nghề, Hưng cho rằng AI không phải là yếu tố khiến người làm nội dung mất đi giá trị, mà đang buộc họ phải thay đổi cách làm việc để thích nghi với yêu cầu mới của thị trường. Trong công việc hằng ngày, AI gần như đã trở thành công cụ quen thuộc với anh, từ việc tìm ý tưởng, gợi mở hướng tiếp cận cho đến xử lý các đầu việc mang tính lặp lại.

“Mình dùng AI khá thường xuyên để lên ý tưởng, tìm góc tiếp cận hoặc xử lý những phần việc lặp lại. Có những việc trước đây mất khoảng 3 tiếng thì giờ chỉ cần một tiếng là có thể hoàn thành”, Hưng chia sẻ.

Từ trải nghiệm thực tế, Hưng cho rằng AI có thể hỗ trợ tốt trong việc tổng hợp thông tin và xây dựng nội dung ban đầu, nhưng khó thay thế tư duy chiến lược hay khả năng thấu hiểu người dùng. Theo anh, thị trường hiện nay không chỉ cần người viết nội dung mà cần những người biết tạo ra giá trị thông qua nội dung.

Làm sao để người làm nghề content, copywriter "giữ giá"?

Tuy nhiên, anh cũng thừa nhận AI đang khiến lượng nội dung được sản xuất ngày càng nhiều, dễ tạo ra tình trạng bão hòa. “Mình nghĩ hiện nay doanh nghiệp không chỉ cần người viết nội dung mà cần người tạo ra giá trị bằng nội dung. AI có thể làm tốt việc tổng hợp thông tin, nhưng với những nội dung cần góc nhìn chuyên sâu hay hiểu người dùng thì con người vẫn là yếu tố quyết định”, Hưng cho biết.

Theo Hưng, sự xuất hiện của AI không khiến nghề viết mất đi giá trị mà đang tạo ra quá trình sàng lọc mạnh mẽ hơn đối với những người làm nghề. Anh cho rằng trong tương lai, người làm content sẽ không thể chỉ dừng ở kỹ năng viết mà cần thêm khả năng tư duy, kể chuyện và tạo ra những trải nghiệm mang dấu ấn riêng để giữ được vị trí của mình trong lĩnh vực này.