Người dân Đà Nẵng đổ xô làm giấy tờ đất

Hàng trăm người dân đổ về bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện Hòa Vang (TP Đà Nẵng) làm thủ tục đất đai. Nhiều người ngồi đợi từ đầu đến cuối buổi rồi ra về vì hết thời gian nhưng vẫn không được gọi tên.

Ghi nhận của PV Tiền Phong, dãy ghế chờ ở bộ phận một cửa đông kín người ngồi chờ nộp hồ sơ giải quyết thủ tục đất đai. Nhiều người cố đi rất sớm vào khung giờ đầu buổi sáng hoặc đầu buổi chiều nhưng vẫn phải chờ đợi rất lâu. “Buổi sáng tôi tới đây lấy số một lần rồi, đợi tới trưa vẫn không được gọi tên nên đành về, chiều quay lại vẫn tiếp tục đợi thêm mấy tiếng đồng hồ”, bà N.M. (xã Hòa Liên) mệt mỏi. Ảnh: Thanh Hiền

Anh V. T. tới lúc gần 16h, bấm số thứ tự 1228, trong khi quầy mới phục vụ đến số 1146. Vì còn gần 100 lượt nữa mà sắp hết giờ làm việc nên anh đành bỏ cuộc ra về.

Quầy tiếp nhận hồ sơ chen chúc kẻ đứng người ngồi. Chia sẻ với Tiền Phong, nhiều người dân cho hay họ sốt sắng đi làm các giấy tờ đất đai như tách thửa, chuyển mục đích sử dụng... trước khi các đề án sáp nhập, sắp xếp địa giới hành chính có hiệu lực.

Ông V. C. (xã Hòa Liên) chia sẻ: “Tôi tới xin cấp đổi lại một số giấy tờ đất đai. Trước giờ cũng thong thả, nghĩ khi nào cần thiết rồi đi làm. Nhưng giờ sắp sáp nhập xã phường, tôi phải lo làm trước vì lỡ có thay đổi quy định gì, hay chuyển nơi giải quyết thủ tục đi nơi khác thì cũng rất vất vả”.

Số lượng người quá đông, bà con mệt mỏi chờ đợi suốt nhiều tiếng đồng hồ, có khi phải đợi sang ngày hôm sau.

Ông Nguyễn Thúc Dũng - Phó Chủ tịch UBND huyện Hòa Vang cho hay, nhu cầu giải quyết thủ tục đất đai gần đây tăng cao, có thời điểm quá tải, người dân phải đi lại nhiều lần mới đến lượt tiếp nhận hồ sơ. Dự báo tình hình từ nay đến 30/6, số lượng công dân đến nộp hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp tục tăng hơn so với mức bình thường.

Ông cũng nhìn nhận thực tế người dân ào ào đi làm thủ tục đất đai trước khi thay đổi đơn vị hành chính. “Tâm lý bà con lo sợ sau này từ quận về xã, phường thì việc giải quyết thủ tục sẽ khó hơn. Chúng tôi cũng đã tuyên truyền cho người dân về vấn đề này”, ông nói.

Trước tình trạng này, quận đã đề nghị Giám đốc Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai tại huyện Hòa Vang thường xuyên theo dõi nhu cầu nộp hồ sơ của công dân, linh hoạt bố trí tăng cường nhân sự tiếp nhận. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện phải có phương án điều tiết trong trường hợp tổ chức, cá nhân đến giao dịch nhiều hơn mức bình thường dẫn đến quá tải.

Hiện vào buổi sáng và cao điểm, quận đã bố trí thêm công chức văn phòng hướng dẫn, hỗ trợ công dân. Đồng thời lưu ý mỗi người dân không bấm nhiều số thứ tự.

Thanh Hiền