Người dùng cẩn trọng khi mua điện thoại 4G qua mạng

Người dùng nên đến các cửa hàng, chuỗi bán lẻ điện thoại để tránh mua máy không chính hãng. Ảnh: Cục An toàn thông tin

Theo Cục An toàn thông tin, lợi dụng việc cắt sóng 2G và nhu cầu đổi điện thoại từ 2G sang 4G, một số đối tượng đã lừa đảo người dân, bán máy 2G nhưng "đội lốt" 4G với giá 400.000-500.0000 đồng/máy.

Các đối tượng sử dụng mạng xã hội để tiếp cận, lừa đảo bán điện thoại giả 4G cho người dùng.

Đối tượng đăng tải nội dung rao bán điện thoại di động 4G giá rẻ, hoặc điện thoại thông minh (smartphone) 3G đã qua sửa chữa với giá chưa đến 1 triệu đồng…

Sau khi bán sản phẩm, các đối tượng sẽ xóa tài khoản bán hàng hoặc chặn tài khoản của người mua trên mạng xã hội.

Không ít người ham rẻ, thiếu kiến thức đã đặt mua điện thoại của các đối tượng lừa đảo, đến khi nhận máy, lắp sim mới phát hiện mua phải điện thoại 2G hay smartphone 3G không sử dụng được khi chuyển lên sóng 4G.

Người dân nên đăng ký với nhà mạng để đổi máy điện thoại 2G lên 4G bảo đảm chất lượng. Ảnh: VinaPhone

Do người tiêu dùng sẽ rất khó để phân biệt được đâu là điện thoại feature phone (cơ bản) 4G, Cục An toàn thông tin khuyến cáo không mua những mặt hàng trôi nổi trên mạng xã hội.

Người tiêu dùng nên chọn mua tại các hệ thống cửa hàng, chuỗi bán lẻ điện thoại uy tín như FPT Shop, CellphoneS, Viettel Store... để yên tâm 100% hàng hóa chính hãng, đúng như yêu cầu.

Trong trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần báo cáo ngay cho cơ quan chức năng hoặc tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn kịp thời.

Châu Anh