Không chỉ tham gia công tác Hội Cựu chiến binh, ông Nguyễn Văn Xuân, Chi hội trưởng Chi hội Cựu chiến binh thôn Phú Ổ, xã Tây Phương, thành phố Hà Nội còn tích cực đảm nhiệm vai trò hòa giải những mâu thuẫn phát sinh trong cộng đồng dân cư. Bằng sự gương mẫu, uy tín và cách ứng xử mềm mỏng, ông đã góp phần tháo gỡ nhiều khúc mắc, ngăn những bất đồng nhỏ trở thành tranh chấp phức tạp.