Nhiều máy tính Windows bị lỗi màn hình xanh sau khi cập nhật CrowdStrike

Theo các báo cáo trên một số diễn đàn, nhiều người dùng Windows đang gặp lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) sau khi cài đặt bản cập nhật CrowdStrike gần đây.

Nhiều máy tính tại một công ty bị lỗi màn hình xanh chết chóc sau khi cập nhật phần mềm Crowdstrike. Ảnh: TIỂU MINH

Các báo cáo chưa được xác nhận cho thấy các kỹ sư hỗ trợ của Crowdstrike đã thừa nhận vấn đề nằm ở phần mềm của họ, và đang khôi phục bản cập nhật dường như đã gây ra sự cố.

“Chúng tôi nhận thấy đây là một sự cố phổ biến gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc trên các máy tính Windows ở nhiều phiên bản cảm biến khác nhau”, một đại diện của CrowdStrike tuyên bố trong một tin nhắn được ghim trên diễn đàn.

Dự kiến công ty sẽ sớm công bố cảnh báo kỹ thuật (TA) nêu chi tiết sự cố và giải pháp khắc phục.

Trong thời gian này, người dùng tạm thời không tự khắc phục vấn đề cho đến khi có báo cáo kỹ thuật chính thức từ CrowdStrike.

Theo trang Down Detector, người dùng đang báo cáo đồng loạt về việc nhiều dịch vụ bị gián đoạn, bao gồm Microsoft, Visa, Ryanair và các công ty khác.

Một số dịch vụ trên thế giới đang bị gián đoạn. Ảnh: TIỂU MINH

Chia sẻ trên X (trước đây là Twitter), Troy Hunt, người sáng lập ra trang web HaveIBeenPwned, cho biết: “Có một điều gì đó cực kỳ kỳ lạ đang xảy ra ngay lúc này, tất cả đều báo cáo rằng máy tính chạy Windows đột nhiên bị màn hình xanh chết chóc (BSOD)”.

Báo cáo về sự cố xảy ra ở Hoa Kỳ, Ấn Độ, Nhật Bản và một số quốc gia khác trên thế giới.

Viết trên trang web Hacker News, một người bình luận tuyên bố: "Toàn bộ khoa cấp cứu của tôi đã bị ngắt kết nối vì điều này. 911 cũng ngừng hoạt động ở Oregon."

Tại Anh, dịch vụ tàu hỏa đang bị ảnh hưởng bởi sự cố này. "Chúng tôi hiện đang gặp phải các vấn đề CNTT lan rộng trên toàn bộ mạng lưới của mình", nhóm Đường sắt phía Nam đăng trên X, đơn vị chịu trách nhiệm cho nhiều dịch vụ tàu hỏa ở miền Nam nước Anh.

Tiểu Minh